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銘傳大學 犯罪防治學系兩岸與犯罪防治碩士在職專班 蔡俊章、黃麒然所指導 劉家豪的 警察受理報案遭民眾投訴因素分析之研究-以新北市政府警察局樹林分局為例 （2021），提出麻 豆 區公所 FB關鍵因素是什麼，來自於受理報案、警察滿意度、警察、顧客導向、警察投訴。
而第二篇論文大仁科技大學 文化創意產業研究所 高華聲所指導 薛鈺琳的 地區居民對節慶活動參與動機及活動認同之研究-以高雄大寮紅豆節為例 （2020），提出因為有 節慶活動、參與動機、認同感、高雄大寮紅豆節的重點而找出了 麻 豆 區公所 FB的解答。
後山怪咖醫師與那些奇異病人
為了解決麻 豆 區公所 FB 的問題，作者李惟陽 這樣論述：
我的病友們教我的光怪陸離社會學！ 小鎮病友的故事曲折離奇， 千年的家族密碼，不堪的江湖生活， 家族逃避追殺的跨洲流亡，潛藏控制男性的慾望……。 怪奇的人間劇場、診間手記！ 李惟陽來到了後山，選擇宜蘭縣為第二故鄉。 診間裡的氣氛，會讓病友掏心掏肺告訴你他的私密……。 原來討論減肥可以進展到納粹禁衛軍逃到南美洲的後裔； 令狐沖上了黑木崖，可以邊學茶道邊把彌勒佛送去羅馬帝國； 小興安嶺裡面藏著聖誕老公公及契丹遼國和完顏大金的血緣； 信奉耶和華的猶太人千年前定居開封； 解決便祕腹脹，進而發現病患家族潛藏大腸癌病變基因，更帶出在時空背景下，同鄉、異鄉及家鄉三者
彼此之糾葛； 診斷出鉤端螺旋體感染，也勾出了大時代隔代教養之親情與往日情懷。 他寫的是生活，每一篇故事，都是他的生命火花，複雜又無味的疾病介紹，在他筆下卻能完全融入生活，然後再慢慢像科學辦案一樣抽絲剝繭，並加入詼諧的文字，令人著迷。 專文推薦 國家衛生研究院│梁賡義院長 台灣文學奬作家＆幹細胞治療先驅│陳耀昌教授
警察受理報案遭民眾投訴因素分析之研究-以新北市政府警察局樹林分局為例
為了解決麻 豆 區公所 FB 的問題，作者劉家豪 這樣論述：
警察角色從以往針對治安面執法，逐漸轉向以顧客導向為主之性質；第一線處理員警代表著國家公權力之延伸，對於警察執勤，多數民眾係以高道德標準看待，執法標準更高於一般行政機關程度；本研究以新北市政府警察局樹林分局員警為研究範圍，以基層員警、派出所單位主管、督察單位作為訪談研究對象，並將訪談結果彙整後，從中分析員警受理報案遭投訴之成因，並對現況提出改善建議，進而提升民眾滿意度。本研究受訪談員警，多數自評定期常年訓練(含學科、術科) 大多是抱持正面肯定的回答，認為常年訓練的制度對員警提升執法品質有正向幫助以社會控制理論的「信念」要素舉例，當定期訓練及宣教員警受理案件程序，及溝通應對技巧，能強化員警的「信
念」，並遵守警察受理報案規定及標準作業程序，其違反規定行為就會減少；然是否發揮功效，關鍵在於授課人員，對於授課內容有無依據實務執法面有所更新，而非制式化法令宣教。從深度訪談研究發現，員警均了解受理報案須依據標準作業流程，無論是各項案件，包含尚難界定為民事糾紛的案件，員警均須開立受(處)理報案聯單；然而實務面上，有少部分員警因未耐心聆聽了解報案人需求，致與報案民眾發生爭執。本研究以日常活動理論假設，單位各級幹部身分(正、副所長、巡佐、小隊長)為抑制者，基層員警若未能滿足報案人需求，而幹部又未能及時出面處理，抑制效果可能減損，進而使員警遭民眾投訴。經彙整訪談發現，樹林分局單位主管在提及處理民眾紛爭
議題，共同關鍵詞(分局開會，會檢討員警投訴案件數)，此顯示以開會檢討方式，確實會造成單位主管的壓力，迫使他們更加積極內部管理，主動介入員警與報案民眾的糾紛，於民眾反映意見，尚未正式成案時，能立即處理，有效舒緩投訴民眾情緒，並達到反映問題給主管的目的，而非經民眾投訴成案後，須經警察機關公文簽呈多日往返，距案發多日後，方收到查處結果。以理性選擇理論而言，以「成本面向」來說，員警如果為了準時退勤，遇民眾報案時，未能全盤了解報案需求，僅開立報案聯單交付予民眾後，便請其離開，未耐心傾聽，積極溝通，以達到節省時間受理案件之成本；針對員警受(處)理報案解決方式及自評滿意度部分，多數員警共同詞均為: 「耐心傾
聽，積極溝通及告知相關法令及標準作業程序」；少數員警回答:「不喜歡與民眾講話，避免浪費時間，僅會告知標準作業程序或直接開案受理，並堅持立場依法行政、警察的底線在哪，那你民眾也要退讓」等語。比較上述2種不同方式回答，及調閱遭民眾投訴頻率，可明顯發現，前述2者雖均有告知報案民眾「標準作業程序」，但以「耐心傾聽」方式處理的員警，自評民眾對其執法滿意度，均為滿意，且較僅告知「標準作業程序或直接開案受理者」被投訴頻率明顯較低。可以確定的是員警與報案民眾倘能傾聽，積極溝通，而非制式回答標準程序，除了能減少民眾檢舉的次數，更能增加工作成就感。以社會控制理論而言，家人、親友為重要社會鍵，參考「端正警察風紀實施
規定」第43及44條略以「列為教育、關懷輔導對象之直屬主管擔任教育、關懷輔導人，給予教育、關懷輔導、勸導或規誡。必要時得請適當人員協助。適當人員得包括其家人、親友或其他適當人員。」實際做法可由家人、親友從旁築起抑制因子，以勸戒改善工作態度、倘係心理方面出現疾病，可轉介心理諮商，使員警逐步導向正軌。以日常活動理論而言，單位各級幹部在員警與民眾發生爭執為遏止發生抑制者，以各警察機關外勤單位為例，除值宿所外，每日24小時均有員警值勤；然非每個時段均有幹部在場，故可能有員警與民眾發生爭執時，卻未有幹部在場情形，故員警自律遵守相關規定係為重要關鍵。綜上所述，本研究將訪談內容分析後，得到結論為「民眾與受理
報案員警發生衝突時，單位各級幹部應即時介入處理」、「員警訓練內容須依據實務執法面有所更新，而非制式化法令宣教」、「員警倘能傾聽民眾報案需求，能減少民眾投訴次數」、「建構考核員警與減少遭民眾投訴有效介入措施」。根據本研究之分析，建議單位幹部遇民眾表達不滿時，能有精進處理作為，而警察常年訓練亦屬十分重要，多數員警均認為常訓有助於職場工作，爰應將常訓內容定期更新，加入近期案例，以符合大環境的變動，並加強員警與民眾溝通技巧。最後，建議警察機關應多加宣教有關外聘人員輔導機制，並遵行保密原則，補強改善員警心理輔導機制制度之不足。
地區居民對節慶活動參與動機及活動認同之研究-以高雄大寮紅豆節為例
為了解決麻 豆 區公所 FB 的問題，作者薛鈺琳 這樣論述：
地方政府為促進地方經濟發展，常運用當地獨有文化資產、特色產業或獨有生活體驗等方式，藉由節慶活動的舉辦，吸引遊客前往觀光並藉此帶動地方經濟發展。高雄市大寮區公所自2005年起以地方農特產品-紅豆辦理節慶活動，期望讓更多人了解大寮農特產品及當地獨有的人文風情。本研究採用問卷調查方式，以參加過高雄大寮紅豆節之大寮地區居民為研究樣本，共發出360份問卷。將調查所得資料以描述性統計、t檢定、單因子變異數分析與皮爾森積差相關等統計方法進行資料處理與分析。研究結果發現：(一)在參與動機構面中，以「地方情感歸屬」的動機最為強烈；在活動認同感構面中，以「認知」程度最高。(二)不同性別、年齡、教育程度、居住時間
、參加次數、家庭月收入、是否為社區組織成員的居民在參與動機上具顯著差異。(三)不同性別、年齡、教育程度、職業、居住時間、參加次數、家庭月收入、是否為社區組織成員的居民在活動認同感上具顯著差異。(四)居民節慶活動參與動機與認同感間呈高度相關。