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虛擬社群發展策略之研究–以愛情公寓為例

為了解決Lorraine Chen PTT的問題，作者陳政頤 這樣論述：

隨著網路技術不斷的推陳出新，網頁操作的模式也越來越貼近使用者，尤其在Web2.0技術成熟後，各種網路經營型態如雨後春筍般出現，其中發展最為亮眼的莫過於虛擬社群(Virtual Community)，虛擬社群發展的型態從最早期的BBS系統、部落格到近來使用人數成長飛快的社交網站與微網誌。而Rheingold等學者也認為，虛擬社群所發展出來的人際關係已成為人與人之間新的互動管道，而這種模式的發展將愈來愈難被忽視。而有別於虛擬社群快速地發展，國內有關虛擬社群經營發展策略的相關文獻與研究仍相當不足，因此本研究經由對文獻進行系統性的彙整，來瞭解虛擬社群的發展背景？虛擬社群的經營型態？與虛擬社群與網路使

用者間創造出的價值？另外，本研究搭配具有代表性的個案作深入分析，來探討國內虛擬社群的經營環境為何？以及在資源不足且面對競爭下如何找出利基客群以避免與競爭者正面對決？接著探討個案的發展策略並給予未來發展上的建議，最後根據研究與探討，本研究發現虛擬社群的經營具有以下特性：網站會員既是消費者也是生產者、強化互動功能，深化使用者的黏性、虛實結合，開創多贏的可能性、利基經營，反而能創造更高的網友認同感、如何克服市場的差異，將成為海外發展的關鍵。