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55 Years of Struggle for Women’’s Ordination in the Catholic Church: A Pioneer Looks Back: Individuals - Documents - Events - Mo

為了解決Verbally的問題，作者Raming, Ida 這樣論述：

Ida Raming, Dr. theol., who studied Catholic theology at the Universities of Münster and Freiburg im Breisgau, has fought for access for women to all church offices and services in the Roman-Catholic Church verbally and in writing since the beginning of the 2nd Vatican Council (1962 - 65). She has p

ublished numerous works on women and the church, church history and church reform.

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馬來西亞私立醫院護理師語言霸凌受暴經驗之探究

為了解決Verbally的問題，作者黃學穎 這樣論述：

全球研究均顯示護理師經常遭受語言霸凌。在馬來西亞，護理師對於語言霸凌之議題更是抱著司空見慣的心態來面對。本研究的核心宗旨即為探討馬來西亞私立醫院之護理師對於語言霸凌的認知研究。本研究採取質性研究作為研究方法的基礎。透過立意取樣，邀請了五位目前任職於馬來西亞私立醫院並且至少擁有兩年私立醫院職場經驗的護理師，以半結構深度訪談的方式，了解受害者本身遭受語言霸凌的認知與經驗。訪談分為三個面向探討，其中即為護理師對於語言霸凌的認知、語言霸凌為其所帶來的負面影響，以及其應對之道。本研究之資料處理與分析方式會先將訪談內容轉換成逐字稿，再以開放性譯碼的方式分析訪談內容，並且尋找譯碼之中所蘊含的建構關聯性與架

構來建造主題。此過程將不斷的重複以生成理論。本研究結果顯示護理師對於語言霸凌相關議題之知識有「缺乏」與「生疏」之現象。本研究亦發現語言霸凌已成為一種文化形態，而如此則直接導致醫院單位對於護理師遭受語言霸凌長時間表現出默許的態度。雖然研究結果亦表現出護理師對於語言霸凌持著一體兩面的認知，但結果則清楚表明語言霸凌為護理師們帶來的負面影響包含了身心靈的創傷以及加劇本就已相當惡劣的工作環境等。除此以外，本研究亦發現構成語言霸凌文化的因素包含導師與學徒制度、護理專業不受重視、護理師與醫師間因職業區別而有的階級差異，以及管理階層的劣質領導能力。最後根據研究結果及討論，本研究作者建議護理師應以個體為目標提升

自我。而醫院組織應實施相關的培訓課程和教育計畫以確立護理師以及大眾對於語言霸凌的認知。最後，本作者給予未來欲進行相關研究之研究者之建議有：第一、從不同族裔以及文化背景之護理族群對於言語霸凌認知的方面進行研究和探討；第二、探討馬來西亞不同地理區域的護理師對於言語霸凌認知的差異；第三、契約護理師以及約聘護理師之間對於語言霸凌之認知立場比較；第四、探究醫院組織對於語言霸凌事件的認知和著墨深度。

Teaching Yoga with Intention: The Essential Guide to Skillful Hands-On Assists and Verbal Communication

為了解決Verbally的問題，作者Lasater, Judith Hanson 這樣論述：

The definitive guide to effective and appropriate communication through words and touch between yoga teachers and their students.Clear, effective verbal communication and judicious touch are two skills that Judith Hanson Lasater feels are essential for every yoga teacher. In Teaching Yoga with In

tention, she gives pointed advice on how to interact verbally with students in class and how to appropriately use touch to make corrections. Drawing from her fifty years of yoga experience and her training in Nonviolent Communication, Lasater trains yoga teachers to effectively communicate not only

technique, but also the more subtle lessons of respect, empathy, and compassion. She also shines an unflinching light on the use of touch in yoga. Teachers often use touch to create understanding and awareness in the poses. But this is a subtle art, and Lasater gives clear guidance on how, where, an

d when the use of touch can be used appropriately to further a student’s development. In this book, Lasater also empowers students by encouraging them to take ownership of and responsibility for their practice. She covers myriad topics that can be difficult for students at any level to navigate, suc

h as how and when to say no to an adjustment; keeping boundaries; when to leave a class; helping your teacher understand your needs; how to communicate your appreciation to your yoga teacher; and if and when to report a teacher’s behavior. The skills that Lasater offers help create a safe environmen

t for students to own their learning process, and to progress technically at their own speed.

探討品牌電商業者之顧客關係管理策略分析─以台灣電商業者為例

為了解決Verbally的問題，作者詹子弘 這樣論述：

網際網路的進步，使得許多網路上的商業行為興起，像是電子商務、社群媒體等，而電商的蓬勃發展以及新冠肺炎的疫情籠罩全球，許多業者一窩蜂投入電商市場，因此讓市場非常飽和，消費者的選擇也隨之變多；社群媒體的發展形成網路紅人、KOL愈來愈多，進而影響消費者的購買決策。電商趨勢如同海嘯一般席捲而來，伴隨的是傳統業者數位轉型、實體店面存在與否、詐騙日益增加、顧客關係的管理等問題，如何因應如此競爭的市場環境，非常考驗業者的經營思維。本研究以電商業者的品牌知覺（Brand Perception）、產品品質（Product Quality）、知覺風險（Perceived Risk）以及顧客的關係管理（Custo

mer Relationship Management）作為研究架構，探討台灣品牌電商業者之顧客關係管理策略分析。研究首先經由文獻探討釐清四個研究構面的關係，認為消費者對於「品牌知覺」會反應在業者提供的「產品品質」上，而「產品品質」的優劣以及「品牌」給予消費者的印象會影響消費者對於「知覺風險」的判斷，因此這三個構面是有相互關聯的，進一步探討如何從這三個構面使顧客達到忠誠度與滿意度，做好「顧客關係管理」。而最終研究發現研究架構的四個構面確實是有相互關聯的，依照各個行業有不同的顧客關係管理方式，每個業者都有利用數據分析店家業績、顧客喜好與行銷策略，對於數據的豐富度與使用度以及店家與顧客之間的互動與

服務會依品牌規模的大小而有所差異，每個業者對於自身品牌形象的維護、產品品質的堅持、給予消費者的風險承諾都是希望提供給消費者良好的購物體驗，衍伸出的就是需要花費大量精力與行銷預算去因應需求瞬息萬變的消費者、實體與虛擬店面的拉扯、網路匿名言論、濫用服務等問題。