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Office 2021高效實用範例必修16課(附500分鐘影音教學/範例檔)

為了解決excel外部資料自動更新的問題，作者unknow 這樣論述：

　　掌握軟體活用技 強化職場即戰力    　　★Office 2021重磅來襲 X Microsoft 365雲端整合行動力    　　Word、Excel、PowerPoint、Access，生活與商務應用一本通，  　　快速完成各式主題文件、試算表、簡報與資料庫，現學現用好輕鬆！    　　【隨身速查表】超值提供Office快速鍵速查表+Excel函數速查表，隨時查找應用最快速  　　【超值影音教學】Office 2021關鍵新功能影音搶先看+全書應用範例檔&500分鐘影音教學，搭配學習效率佳    　　■32個主題式實務範例  　　以16個日常生活與職場工作的題材作為主體範例

，再輔以16個延伸練習實例，從實務應用中快速學會軟體功能。    　　■Office 2021全新介面  　　解鎖Office 2021新版操作環境，透過完整的學習體驗，快速熟悉Word、Excel、PowerPoint、Access四大軟體各項功能所在位置，新舊版本輕鬆銜接。    　　■全方位引導式學習流程  　　每個範例內容皆有作品展示、重點說明、範例執行與延伸練習，依循學習順序練習，就能做出實用的作品！    　　■實作×影音課程雙效導入  　　涵蓋Office最常用的Word、Excel、PowerPoint、Access四大工具，充分掌握生活、行政、活動、報告、業務、行銷、管理…等

職場工作的實務範例，搭配精心錄製的影音教學，學習效率更加倍。    　　■數位雲端高效工作術PDF電子書  　　Microsoft 365+OneDrive，再加上協同作業，有效管理與更新資料，讓整體工作團隊都能掌握最新文件，還能透過不同作業系統 Android、iOS 的行動裝置隨時隨地取得雲端資訊。    　　【Word精選範例】  　　滿意度調查表\Word常用的文字編輯技巧  　　商品訂購單\Word表格應用  　　景點印象海報\Word圖片與圖案的應用  　　課程表信件\Word合併列印與標籤套印  　　主題式研究報告\Word長文件製作    　　【PowerPoint精選範例】 

　　食品衛生宣傳簡報\PowerPoint文字整合與視覺設計  　　運動推廣簡報\PowerPoint表格圖表設計  　　夏日祭典簡報\PowerPoint多媒體動畫  　　好漾微旅行簡報\PowerPoint放映技巧與列印    　　【Excel精選範例】  　　活動支出明細表\Excel資料建立與公式運算  　　業績統計表\Excel函數應用  　　銷售成長率分析表\Excel圖表製作  　　產品出貨年度報表\Excel樞紐分析    　　【Access精選範例】  　　會員管理資料庫\Access資料庫的建置  　　零售管理資料庫\Access資料排序、篩選與查詢  　　申購管理資料庫

\Access表單與報表    　　如果你正想找一本能解決學習、工作上可能會遇到的  　　文件、報表、簡報與資料庫製作問題，那就趕快翻開本書吧！ 

excel外部資料自動更新進入發燒排行的影片

即時通訊軟體在顧客關係管理系統中之應用 - 以Telegram為例

為了解決excel外部資料自動更新的問題，作者熊南元 這樣論述：

近年來顧客關係管理(Customer Relationship Management, CRM)成為企業或組織對顧客(使用者)經營的重要議題之一，隨著很多關於AI客服機器人、大數據探勘、雲端運算等新興技術的應用，以及社群網站和即時通訊軟體等廣泛被接受的溝通及粉絲經營模式，CRM系統也持續不斷融入這些新的技術與概念，以期提高決策的效率與服務的品質。本論文旨在設計一套結合Telegram即時通訊軟體的客戶服務管理系統，工具的開發使用了Microsoft ASP.NET技術進行Web Service建置，搭配MSSQL作為後端資料庫系統。本論文設計之iCRM客戶服務管理系統提供系統管理模組

、帳號(群號)管理模組、權限管理模組、訊息發送模組、訊息查詢模組、服務指派模組、自動回覆模組。透過本論文所開發之客戶服務管理系統，可以更快速的導入具備社群開發、即時通訊、大數據分析及智能客服等功能的顧客關係雲端解決方案。結合即時通訊軟體Telegram的應用程式功能，iCRM客戶服務管理系統除了一般的文字訊息傳輸，還包括檔案，影音多媒體的傳輸，另外還有匿名或非匿名投票的機制，類似簡易問卷的模式可做為滿意度調查等的使用，經緯度位置的傳輸則可以整合做為企業組織差勤、會議簽到刷退或獨居安全照護的使用。至於自動回覆模組功能，本系統有實作登入系統的雙因子驗證，以及首次啟用Telegram機器人的歡迎詞及

中文化服務連結反饋，未來還可以連結聊天機器人做更深度的顧客關係服務或是系統Q&A的客製化服務。另外，藉由帳號與權限的管控可以更有效的達到安全性、時效性與責任分工，使本系統確實提升了線上客戶服務的品質與效能。本論文實地針對數個已開發上線運營之教育行政資訊系統進行測試，並檢測相關系統客服需求與成果，以驗證本論文系統的可用性與最大效益。

Excel自學聖經(第二版)：從完整入門到職場活用的技巧與實例大全

為了解決excel外部資料自動更新的問題，作者文淵閣工作室 這樣論述：

　　Excel最強完全版，博客來、金石堂年度百大暢銷榜電腦資訊TOP 1  　　全台唯一雙料冠軍，超高評價，連續60週同主題銷售第1，  　　系列銷量突破14萬冊！    　　國內眾多Excel使用者第一指名，榮登各大通路暢銷榜最多Excel圖書作者團隊經典最新版  　　集Excel功能與業界技法大成～30個主題．超強580技X快速索引100技    　　橫跨觀念、函數、圖表、樞紐、數據統計、資料分析、巨集與VBA自動化  　　涵蓋人力資源、財務會計、行銷企劃、業務銷售、管理分析必備實例    　　【獨家收錄】「職場面試18個Excel關鍵問題」&「商業分析資料取得與整合」影音教學

  　　【超值加贈】「隨身版Excel快速鍵」、「函數索引與函數速查表」 / 「全書範例檔」    　　最強數據統計、圖像表達與商業分析力  　　完成工作、產出報告高效率    　　由Excel最全面的職場應用角度出發，一步驟一圖示掌握資料建立、格式設定、篩選排序、表格表單、函數、圖表與視覺設計、樞紐分析、大數據處理、藍圖分析、巨集與VBA自動化、列印…等。詳細的功能說明搭配職場範例，最系統化的分類，讓你即查即用，瞬間補充大量Excel技能，告別加班人生。    　　使用Excel時，你是否也有以下問題：  　　■工具不熟悉，總是比別人花更多時間  　　■數據錯誤百出，老是找不出哪裡有問題 

　　■資料分析不拿手，就是看不出什麼是重點    　　解鎖Excel使用困局，  　　八大完整面向讓你  　　懂觀念、有想法、會應用    　　★建立與格式化報表  　　從認識工作環境著手，一步步完成報表建置並套用合適的格式、框線與色彩，建立更全面與完整的 Excel操作觀念。    　　★資料取得、整理與驗證  　　別拿到資料就卯起來計算，整理好的資料才能產生正確的結論！控管資料完整性、正確性，有效剔除錯誤！    　　★函數處理與數據統計  　　充分學習實務上必須掌握的統計函數、條件式函數、日期與時間函數，才能提升資料運算力，駕馭函數應用及數據統計，讓數據來幫你說話！    　　★視覺化圖

表  　　圖表可以突顯資料的重點，透過色彩與類型的視覺化效果設計，學習各式圖表應用，提升對商業圖表的掌握，用一張圖表說服老闆與客戶。    　　★市場關鍵分析  　　想要提升數據決策力，就要知道如何整合多個資料表、樞紐分析、小計分析藍本、目標搜尋，有效交叉比對整理大數據資料與分析，挖掘數據的商業價值。    　　★快速自動化工作  　　一再重複的繁雜工作就靠巨集、VBA來搞定，實現更複雜的報表自動化與整合，相同工作一鍵就處理好，早早就交差。    　　★超效率實用工具  　　範本套用、加密管理、雲端共同作業、快速鍵應用…等，解決Excel各式繁瑣的小問題。    　　★更多輸出與整合應用  　

　列印、轉存PDF、ODF文件、結合Word合併列印與PowerPoint簡報，讓報表與圖表完美呈現。    　　★加值新功能與技巧  　　新增收集並整理數據的觀念、數據運算分析函數、組合式圖表…等技巧，以及Excel 2021智慧功能XLOOKUP、IFS函數與全新動態陣列應用，提升資料數據分析效能，另有“函數索引”方便快速查找書中相對頁數。    　　★獨家影音教學  　　‧特別規劃「職場面試18個Excel關鍵問題」影音教學與範例。哪些功能與應用是面試者最看重的，而同時也是職場必備的技能，到底該怎麼準備與熟悉技巧，影片中將提供詳盡的教戰手則。    　　‧特別收錄「商業分析資料取得與整合

」影音教學。大量資料數據時代，該如何挖掘並分析行銷、業務、市場、人事、教育…等各個職場與生活層面的資訊，並提出有效方案，這些都得從資料數據的取得、整合與清理開始，影片中將分享六大主題技巧，讓你輕鬆了解完整觀念與操作。    　　Excel 2021/2019/2016/2013/2010/Microsoft 365（原Office 365）跨版本適用

科技接受模式驗證資訊系統開發滿意度之研究-以校園APP為例

為了解決excel外部資料自動更新的問題，作者劉佳蓉 這樣論述：

資訊服務產業及開發者善於軟體開發及提升效能的改善，但卻缺乏對資訊系統使用者的接受度及滿意度的評估，導致完成開發專案卻不符合使用者的需求現象，例如Windows 8也因為忽略使用者的感受與需求且不斷增加系統更新與維護，最後還是不被市場所接受，面對這樣的失敗成本實在太高了。科技接受模式（Technology Acceptance Model, TAM）是有系統、有步驟、有一定理論基礎的架構，並且從使用者主觀的觀點探討對資訊系統的接受度及滿意度，過去甚少資訊工程相關領域碩博士論文涉及系統開發完成後透過TAM做完整驗證的研究，大部份僅透過簡單的敘述性分析，分析結果並無法給予開發者足夠的使用者意見回饋

，況且學習完整的TAM驗證需要很多時間。本研究將以TAM及滿意度為研究架構，以中部某科技大學校園App為實作範例，透過問卷設計、預試、發放與收集、以SPSS和Amos工具實證分析、了解系統開發者實作演算時所遭遇操作、設定或不符合Amos適配度問題時可能的解決方法。經由本研究提出的研究方法及相關實作範例影音資訊與網站留言互動討論，藉以協助資訊開發者未來在作業系統、網站、企業內部外部使用的應用程式、穿戴式裝置、移動式行動應用App等相關資訊系統，能更快速與更方便達到TAM嚴謹與完整的驗證系統要求，進而幫助開發人員能更了解並且提高符合使用者面對資訊系統時的主觀接受度及使用滿意度，減低資訊系統開發的失

敗率。