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國立中山大學 資訊管理學系研究所 陳嘉玫所指導 富榮光的 資訊主機監控系統設計與建置之研究 （2015），提出google doc桌面版關鍵因素是什麼，來自於系統維運、資訊安全、雲端機房、Zabbix監控系統、主機監控。
而第二篇論文東吳大學 資訊管理學系 林娟娟所指導 侯彥宇的 台灣企業採用微軟雲端Office軟體之準則評估-採用ISM與AHP分析法 （2014），提出因為有 詮釋結構模式、層級分析法、軟體即服務、雲端運算、雲端Office軟體服務的重點而找出了 google doc桌面版的解答。
資訊主機監控系統設計與建置之研究
為了解決google doc桌面版 的問題，作者富榮光 這樣論述：
因著資訊科技日新月異的快速發展，資訊人員所要管理的資訊環境也變的龐大且複雜，同時隨著雲端運算的興起，面對多種、多量並快速生成的虛擬主機，對管理者已經成為一項不小的挑戰，資訊人員為了要能妥善的管理主機與網路服務，一套能支援日常維運的自動化工具也變的非常重要。本研究收集個案公司對於資訊系統可用性的自動化需求，並實驗、建立相關的系統功能。市面上對於資訊系統的可使用性，已有不少成熟的技術和監控系統可供選擇，因著在正式的環境中，有許多的問題並無法歸屬在單一技術或是特定系統面的缺失，在建置並實際上線的過程中，依然會遇到許多不同的問題。本研究在實驗中遭遇資訊系統不可使用的時候，監控系統的自動化功能可以第一
時間嘗試修復問題，然而面對的問題可能是複雜且不同層面的，所以一旦自動修復失敗，從資訊安全的角度來思考，實驗發現這已經開始了一段具有資安風險的空窗期，讓有心人士透過系統的錯誤訊息收集更多的系統資訊，並為了下次的攻擊多一份準備。因此，在偵測到問題發生時，應該在第一時間自動啟動相對應的防護機制，然後才是發出警告、通知並嘗試自動修復。隨著排除故障的時間增加，應當執行的動作與需要發出通知的層級也當隨著提升。最後在問題排除過後，還需要適當的解除相關防護機制，才算是真正恢復資訊系統的正常功能。本研究的目的乃藉由文獻探討，瞭解資訊系統可用性的監控機制，並以個案公司的實際經驗為例，建立如自動發現雲端主機、專屬A
PP的比較與使用、主動通知管理者系統問題、自動修復系統問題、對新技術的支援評估以及第三方Plug-in的速度與便利性。從資訊安全的角度來思考並建立解決問題的具體步驟，同時考量日後對監控系統的維護成本，分析尋找已內建多數功能的監控系統，為在長久營運的考量下，可以對監控系統進行無痛升級，以節省日後的研發成本與管理成本。本研究將實驗過程一步一步的記錄下來，期許能提供相關產業在決策監控方案的時候，可以有一個快速、正確且實用的監控案例。
台灣企業採用微軟雲端Office軟體之準則評估-採用ISM與AHP分析法
為了解決google doc桌面版 的問題，作者侯彥宇 這樣論述：
軟體即服務(Software as a Service, SaaS)雲端運算產業是未來軟體發展的重要趨勢，Gartner更預測雲端Office軟體(Cloud-based Office Suite)是近年來軟體即服務所提供的各類型應用程式中，年複合成長率最高者，未來將逐步取代目前桌面型態的離線使用方式。然而，雲端Office軟體在台灣企業市場的起步比較晚，2012年5月後才陸續有國際大廠Google與Microsoft相繼引進台灣，目前台灣企業的採用比率依然偏低。本研究彙整過去文獻中有關Office軟體與雲端科技的評估指標，利用詮釋結構模式(Interpretive Structural M
odeling, ISM)建構評估指標的階層式分類架構，再利用層級分析法(Analytic Hierarchy Process, AHP)分別調查產業專家與台灣的一家個案企業，實證研究結果發現，影響台灣企業採用微軟雲端Office軟體的激勵因素維度上，產業專家認為可支援文件的多人同時編輯，與企業的Email系統整合度，可與Microsoft Office格式相容是重要的激勵因素，而個案企業反而認為可降低軟體授權費用，可與Microsoft Office格式相容，可相容與企業內部現有的巨集程式是最重要的三項激勵因素；至於抑制因素維度上，產業專家與個案企業均認為有三個最重要的抑制因素會降低企業的採
用意願，分別是資料外洩，資料在地性與資料機密性。本研究的結果顯示供應商與個案企業對於評估雲端Office軟體的策略確實存在差異，供應商可以參酌產業的特性，發展出更精準的行銷策略。