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超圖解數位行銷

為了解決line商店費用的問題，作者戴國良 這樣論述：

　　#超圖解式編法，圖文搭配，一目了然，一點就通。 　　#架構完整，行銷實務最多、最新，掌握數位行銷潮流。 　　#上班族個人進修學習，大專授課教材的最佳參考工具書。 　　人手一機時代，懂數位行銷就有絕對優勢！ 　　→比較Facebook、Instagram、LINE、YouTube等平臺行銷優勢。 　　→網紅、KOL、團購爸媽經濟深入研究、分析案例。 　　→關鍵字廣告的行銷原則與運用。 　　→想知道的全都有：抖音、Dcard、便利商店LINE群組、podcast等。 　　數位科技與潮流趨勢運用，為行銷更加分！ 　　傳統行銷（4P/1S/1B/2C）＋數位行銷＝未來行銷

主軸模式 　　數位行銷（Digital Marketing）興起歸功於科技突破與內容軟體創新，行銷市場的主流消費者依賴智慧型手機、筆記型電腦、平板電腦、4G/5G等嶄新的數位科技產品，加上通訊軟體、APP、社群網站、內容網站、購物網站、搜尋網站等多元化、多功能內容崛起，成為日常生活與工作中不可或缺的媒介。 　　近十年來，數位行銷成為逐漸崛起的新型態行銷工具，它打破了傳統行銷的侷限性，並補足傳統行銷所缺乏的精準行銷、互動行動、行動行銷、即時行銷及較低成本花費行銷等諸多功能與效益，在行銷實務中已經占有最主流的地位。  

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消費者對線上美食外送平台使用偏好之探討

為了解決line商店費用的問題，作者賴姸昕 這樣論述：

　　美食外送平台在現代人忙碌的生活中中扮演著重要角色，其操作模式，多由消費者通過網站或行動應用程式向當地餐廳進行線上訂購食物。再加上2019年年底出現的新冠肺炎疫情的影響，已使得餐飲外送服務成為消費者日常所需，促使消費者的消費習慣與行為皆發生系統性的變化，從而成為外送市場持續成長的關鍵。目前關於外送平台的相關學術研究與相關報告，多著重在探討消費者滿意度、消費者知覺等，而針對會影響消費者行為意圖之研究則是略少。因此，本研究將針對台灣外送市場中，消費者對線上美食外送平台的購買意願進行相關的研究探討。　　本研究主要為探討線上美食外送平台的外送時間、服務費用、促銷優惠及付款方式等因子的影響程度，並以

離散選擇模型(Discrete Choice Models，DCM)作為此研究的整體框架，透過線上問卷的方式取得相關數據，最後使用多項式邏輯斯迴歸模型(Multinomial Logit Regression)進行統計分析。結果指出：外送時間、服務費用、以及支付方式，都呈現顯著水準，在促銷優惠方面則是不顯著。 表示對於一般消費者來說，只要縮減外送時間及服務費用，就能提高消費者的購買意願。支付方式以三種方式來看，若採用現金及信用卡付款是優於電子支付的 。而促銷優惠對於線上美食外送平台的消費者呈現不顯著，表示線上美食外送平台的優惠方案對於消費者並沒有太多差異。

強勢品牌成長學：從行為經濟學解盲消費心理，關鍵六步驟打造顧客首選品牌

為了解決line商店費用的問題，作者王直上 這樣論述：

數位時代，更要鞏固消費者的品牌認知！ 第一本用科學證據解讀消費行為， 帶你從策略到實踐，完美打造強勢品牌！ 　　當行銷環境與媒介不斷更新迭代，同時也考驗著行銷人員的市場觀察與策略運用。同樣一件白T恤，為什麼印上Nike的商標可以多賣好幾百元？看似平凡的拿鐵，為什麼裝進Starbucks的杯裡就覺得別具格調？而廣告少到屈指可數的Muji，為什麼依然人盡皆知？這就是品牌的效應，當知名度愈高，人們愈容易想得起來，就更容易受到偏好，也就有更多機會被選擇，於是擁有最大市場占有率。 　　★資深廣告人、奧美23年品牌管理經驗大公開 　　作者王直上曾服務於奧美集團23年，擁有豐富的品牌管理經驗，在本書

中，他透過大量的科學證據與案例，從科學的角度，透過心理學、行為經濟學、大腦科學等新發現，架構出品牌策略的思考模型、組成方式以及操作技巧，帶讀者用清楚簡單的邏輯，重新認識走在世界尖端的品牌新科學。 　　★品牌策略＋品牌落實＝品牌恆星，六大步驟打造持續成長的強勢品牌 　　品牌策略是為了解決生意問題而存在，而「品牌的生意要從哪裡來」則是對品牌策略最關鍵的指導，如此才能明確WHO（消費者目標）→WHAT（品牌主張）→HOW（品牌聯想），進而落實。 　　而一個品牌要能成功，必須達到「三有」──有名（Fame）、有情（Feeling）、有形（Fluency）。「有名」即能讓人容易想起來的重要東西，是品牌

滲透率的推力；「有情」即能帶來正面情緒的就是好東西，是品牌市占率的成長力；「有形」即能快速順利辨識的就是好東西，是品牌的溢價能力。根據研究，在人們的認知中把「三有」經營得愈突出的品牌，生意就愈好。 　　作者王直上將這三項品牌的關鍵落實工作（「三有」），整合到品牌策略的規畫思考中，構成「品牌恆星」。「品牌恆星」中含括打造品牌的六大步驟，清楚易懂、容易上手。 　　★大企業、小企業、一人公司、代理商的最佳品牌工具書、行銷寶典 　　透過「品牌恆星」每一個步驟的實際教學與演練，佐以豐富大量的案例說明，作者王直上以其個人豐富的品牌專業，針對大企業、小企業、一人公司或廣告代理商提出各自的因應使用指南，既是

好用品牌建立工具書，也是有效行銷最佳寶典。 本書特色 　　第一本從行為經濟學談品牌價值之書，全新視角解密消費行為！ 強勢推薦 　　別蓮蒂（國立政治大學企業管理學系教授） 　　宋秩銘（奧美集團大中華區董事長） 　　周品均（唯品風尚集團執行長） 　　許舜英（前奧美時尚合夥人暨首席創意官） 　　許菁文（安索帕集團中國區首席執行官） 　　傑哥（只要有人社群顧問執行長） 　　葉明桂（台灣奧美首席策略顧問） 　　劉鴻徵（全聯福利中心行銷部協理） 　　鄧臺賢（前奧美廣告中國東南區總裁） 　　鄭涵睿（綠藤生機共同創辦人） 　　鄭鎧尹（iKala共同創辦人暨營運長） 　　顏君庭（Pinkoi執行長） 　

　蘇書平（先行智庫執行長、為你而讀創辦人）   　　這本書能在品牌經營方法上，帶給你一些新的思路、新的觀點，也能為你要的成長帶來一些新的可能性。──宋秩銘（奧美集團大中華區董事長）   　　直上花了大量時間撰寫這本書，該是對品牌這種基本功的重要提醒，是該把它擺在必要而且急迫的重要位置！──鄧臺賢（前奧美廣告中國東南區總裁）   　　《強勢品牌成長學》這本書……是新一代專業工作者需要補課的品牌基礎教養。──許舜英（前奧美時尚合夥人暨首席創意官）   　　職業隊的專業內容，透過親民通順的文筆，化為好消化的專業知識，值得大家買一本來仔細拜讀！──葉明桂（台灣奧美首席策略顧問）   　　全聯還在學習如

何把品牌擦得更亮，這本書給了我們一個清晰的架構，好好照著做就對了！──劉鴻徵（全聯福利中心行銷部協理） 　　願所有行銷人都能透過本書的「品牌恆星」，為自己手上的品牌建構出前行的指南，進而能夠穿越多變的行銷趨勢。──鄭鎧尹（iKala 共同創辦人暨營運長）   　　這是一本回歸行銷本源的書……對每一個想要一探品牌行銷殿堂的人，都能夠有所助益！──許菁文（安索帕集團中國區首席執行官）   　　《強勢品牌成長學》是一本少見且具洞見的品牌書。──鄭涵睿（綠藤生機共同創辦人）   　　本書帶領我們一步一步地從品牌策略研究，再到設計執行、發布與溝通，實踐品牌的價值，非常值得推薦。──蘇書平（先行智庫執行

長、為你而讀創辦人）

以任務分析導入中高齡者數位科技學習課程

為了解決line商店費用的問題，作者虞兆能 這樣論述：

Covid-19疫情時代影響大多數人的生活習慣、消費模式帶來不便利性，促使許多日常行為，以線上無接觸的操作模式進行，對於年輕世代族群並不會產生過多困擾問題，然而現今中高齡族群處於數位科技弱勢，缺乏相關科技知識與經驗，常因不熟悉使用智慧行動裝置而遭遇困難及挫折，導致對於學習數位科技產生抗拒心態，進而促使中高齡者數位落差惡性循環。在疫情期間或平時生活當中，線上購物、醫療服務、知識資訊接收等任何一項活動需求，皆可透過數位科技進行，凸顯數位科技知識與技能對於現今生活的重要性，而中高齡族群學習數位科技是不可避免，甚至具必要性。因此本研究目的以任務分析導入中高齡者數位科技學習課程，以行動醫療程式作為學習

媒介，實質輔助中高齡者就醫需求，並提升相關數位科技經驗知識，協助中高齡者因應數位科技時代的變化。本研究以五階段執行：(1)前期調查：經文獻和實際學習場域，調查學習狀況及數位科技使用現況，彙整分析需求及問題。(2)課程架構與規劃：以任務分析進行課程設計，以中高齡族群實際需求訂定學習目標及內容。(3)實驗規劃修正：課程活動執行前，與相關利害關係人及中高齡相關研究課程專家，針對課程規劃進行訪談，尋求改善建議。(4)課程活動執行：邀請16位中高齡者進行行動醫療程式課程教學，均分三組各別進行學習，共四堂課程。(5)驗證分析：「系統使用性量表」評估學習者對行動醫療程式偏好因素；「中高齡者行動醫療程式使用意

圖量表」分析構面對學習者影響因素；「任務分析課程學習滿意度問卷」驗證課程設計滿意度；同時搭配半結構式訪談，進行深入了解。研究結果顯示，中高齡者於數位科技學習時，呈現(1)數位科技負擔、(2)社群影響力不足、(3)個體狀況差異較大、(4)生動學習淺顯易懂、(5)教授者本身專業素養訓練、(6)建立自信心與培養興趣等相關學習特點。透過任務分析課程設計導入學習，使中高齡者對於使用行動醫療程式及數位科技能力培養感受有明顯提升；相信學習數位科技能力，能為自己帶來更佳便利及健康獨立的生活品質，對於未來獨自學習及使用相關程式、產品，具有較高的信心和正面積極的態度。