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15分鐘寫出爆紅千字文：拆解文章高點閱、高轉發的吸睛原理，讓寫作興趣成功變現的自我實踐專書

為了解決line官方帳號賣東西的問題，作者少女凱倫（花芸曦） 這樣論述：

寫作不只是興趣，更是一門「專業」！ 創作者時代來臨，你能跟上爆紅又長紅的機會嗎？   單篇文章百萬點閱、「高效寫作力教練」少女凱倫， 完整公開寫作的專家級技法， 從曝光到行銷，新手不踩雷的創作力變現指南。   　　「寫作」，是門檻最低的個人品牌經營之路！ 　　比起拍影片、錄Podcast，只要有備妥電腦、鍵盤和網路，就能加入大鳴大放的創作者時代！問題來了，在將知識商品化、順利變現之前，要寫什麼？如何圈粉？如何提升文章品質？怎樣寫出高點閱、高分享的「爆紅文」？   　　■立刻突破「該寫什麼」的探索期，養成獨特風格、穩定培養讀者 　　‧開頭不知道怎麼下筆？試試看「引用金句」和「提

問破題」。 　　‧聰明的「跟風」，用自己的生活背景和專業，談當紅的話題和時事。 　　‧擔心文章內容太多、沒有重點？用「小標」立刻抓出文章架構。 　　‧「3Tips」、「五步驟」、「15年」、「50k」，標題帶入數字，最吸睛。 　　‧了解一家平台／管道的特色和讀者群，提前預判曝光後帶來的效益。   　　■一天要交10篇新聞稿，她鍛鍊出點閱率爆增的「高效寫作力」。 　　寫作能力和騎腳踏車一樣，是靠後天學習的；不需要是作文高手，也能開始寫作。或許你有意願開始，但不知道「該寫什麼」？相對的，已經在寫作（發表文章）的人，一定會碰上一個問題，就是該如何讓內容脫穎而出。   　　「高效寫作教練」少女凱倫在從

事記者工作的時期，一天要交出10篇新聞稿，同時背負尋找獨家的壓力；不想跟風也不想抄網路爆料，也無法等有靈感再寫，在必須顧及效率和內容之下，她利用職業所需鍛鍊出的觀察力和資訊蒐集力，練出「15分鐘內，寫出一篇爆紅千字文」的寫作力。   　　在書中，凱倫系統化解析高點閱文章的高效率產出模式，以及如何快速打造個人社群的風格、品牌和影響力，更完整地整理各家平台的特色和優劣，如何將個人品牌的曝光和行銷效益最大化。   　　■不用苦等靈感、也能每週穩定更新千字爆文！ 　　「穩定發文」是身為創作者的紀律，也是開始經營個人品牌的基本條件；找出主題、串起關聯、拉長文章、寫出深度，從固定更新好文章開始，建立個人品

牌的粉絲圈！   　　（1）一起手就精準設定高流量主題：找到熱門話題和自身專業的交叉點，帶入吸引主流大眾的關鍵主題，讓文章跳脫同溫層、自動擴散。   　　（2）成為專業寫作者的技巧修練：拆解文章構成三大元素，從高點閱標題開始、建立優質文章架構，再優化內文的細節。   　　（3）打造全方位、零死角的寫作術：無論是當下時事、小眾議題、冷僻的專業知識乃至深度專訪，都能駕馭的文字實力！   　　■ 8個細節準則，輕鬆打造優質寫作內容！ 　　‧同一句話、同一段落，不要重複用字。（例：我常常……，而且常常……） 　　‧用對連接詞，才能精準的表達邏輯。（沒有因果關係，別用「因為…所以」） 　　‧完稿後把文章

「唸一次」，檢核自己的盲點。 　　‧將數字「具象化」，為讀者製造「與我有關」的感受。（例：沒有回收再利用的舊衣，疊起來有10座101大樓高。） 　　‧適時引經據典，用「人話／金句」傳遞觀點、思維。（但千萬要查證） 　　‧把專業用語「口語化」，從旁觀者角度檢視自己的內容。 　　‧活用「情境對比」，創造文章中的衝突感。（例：充滿理想v.s認清現實） 　　‧段落之間增加小標題，讓全文主題更聚焦。   　　少女凱倫認為，從開始寫自己的第一篇網路專欄文章，到累積個人品牌聲量、開創更多知識性商品（講座、線上課程、跨界合作等等），一定需要花時間投注心力，但寫作是一項報酬率極高的投資，且永遠不會太晚。選擇一個

適合的平台、決定要寫的方向，開始寫就對了！   特別推薦      　　胡元輝｜公視董事長、台灣事實查核中心共同創辦人   加碼強推 　　王嵩音｜國立中正大學傳播學系暨電訊傳播研究所教授 　　杜聖聰｜銘傳大學網路聲量與新媒體研究中心主任 　　蔣志薇｜網路溫度計 營運長 專文推薦   　　許榮哲｜華語首席故事教練 　　謝文憲｜企業講師、作家、主持人 　　黃珊珊｜新北高中國文老師   跨界專家 好評強推   　　S姐 江湖人稱S姐｜女力學院校長 　　丁菱娟｜影響力品牌學院創辦人 　　王嘉琳｜財經主播 　　瓦基｜閱讀前哨站 　　好葉｜作者、YouTuber 　　朱楚文｜財經主播、主持人 　　佐依

Zoey｜佐編茶水間 　　宋怡慧｜丹鳳高中圖書館主任、暢銷作家 　　李洛克｜《個人品牌獲利》作者 　　林長揚｜暢銷作家、簡報教練 　　阿諾｜Hahow好學校共同創辦人 　　洪震宇｜《精準寫作》作者、金鼎獎作家 　　唐心慧｜《人生有所謂，決斷無所畏》作者、電通行銷傳播集團 執行長 　　張忘形｜暢銷書作家 　　彭建文｜商業周刊名家專欄作家 　　愛瑞克｜《內在原力》作者、TMBA共同創辦人 　　溫美玉｜溫老師備課趴創始人   　　劉俊佑（鮪魚）｜生鮮時書創辦人   　　歐陽立中｜暢銷作家   　　蔡淇華｜惠文高中圖書館主任、作家 　　（依姓氏筆畫排列）

line官方帳號賣東西進入發燒排行的影片

手機遊戲產業的服務補救：一項知覺不公平中介服務失誤與顧客滿意度間關係的研究

為了解決line官方帳號賣東西的問題，作者葉維軒 這樣論述：

近幾年，智慧型手機發展快速且導致遊戲模式從線上遊戲轉換至手機遊戲，使得手機遊戲玩家越來越多。另外，手機遊戲不具有實體店面，而且客服人員提供的服務品質對顧客滿意度的影響很大。因此，手機遊戲的客服人員對於顧客而言是個重要的溝通管道。首先，本研究採用公平理論觀點著重探討不同服務失誤類型的影響。其次，本研究透過服務補救悖論角度探討服務補救類型對顧客滿意度的效果。接著，本研究設計8個不同情境來進行實驗操弄，並且透過問卷作為本研究工具。最後，本研究採用SPSS、PROCESS 與 AMOS進行結果分析。本研究收集217份樣本數。研究結果發現：(1)服務失誤與顧客滿意度之間具有負向關係；(2)服務失誤與知

覺不公平之間具有正向關係；(3) 除了知覺程序不公平之外，知覺分配和互動不公平與顧客滿意度之間具有負向關係；(4) 服務補救會弱化知覺不公平與顧客滿意度之間的負向關係，並且服務補救也會對整個模型具有調節效果。最後，本研究建議如下：(1)手機遊戲廠商應時常關心顧客，避免損失或感受不佳導致不公平且不滿意；(2)若顧客在手機遊戲中承受經濟損失，應給予實質補救；相反地，若顧客在手機遊戲中遭遇不好對待，應給予心理補救，故需先了解顧客不滿的原因來提供正確的補救方式。上述建議提供手機遊戲廠商未來經營方向之參考。

TikTok社群經營致富術：低成本×零風險×無須基礎，廣告專家教你搶攻漲粉變現的短影音商機

為了解決line官方帳號賣東西的問題，作者中野友加里 這樣論述：

全世界最簡單的社群網站行銷教科書 以TikTok快速聚集人氣，行銷熱賣 就算沒預算，沒相關知識，沒敏銳度，一樣可以出奇制勝！ 僅一個月就獲得十萬粉絲，百萬觀看次數影片連發的專家 熱門影片的法則，在此徹底解說！ 　　Tik Tok（中國版：抖音）是目前全世界最「熱門」的社群網站。 　　在眾多的社群網站當中，為什麼要鎖定的是TikTok呢？ 　　原因其一：明明持續成長，卻少有競爭對手，這點厲害 　　在現今這個時間點，與其他社群網站相比，可以很篤定的說TikTok「厲害」， 　　關鍵在於它「用戶數的成長」和「流行度」。 　　它明明位於全球流行的最前端，用戶數不斷成長， 　　但公開將

它運用在商業上的企業卻少之又少。 　　這表示明明持續成長，卻少有競爭對手。 　　原因其二：「推播型」和「拉攏型」兩者混合，這點厲害 　　TikTok是「特別強化傳播功能」的影片播送社群網站。 　　TikTok當然並非是「單純的推播型廣告」， 　　但它其實也不是完全的「拉攏型」。 　　真要說的話，它算是「推播型與拉攏型的混合體」。 　　而這正是TikTok與其他社群網站的最大差異。 　　原因其三：以手機拍攝後馬上就可以發佈，這點厲害 　　TikTok的強項就是可以很簡單的在App上編輯和發佈影片。 　　發佈影片時，可以透過TikTok的官方App直接設定濾鏡、特效、影片播放速度等， 　　憑直

覺的操作來製作短影音，這就是TikTok的設計。 　　加入文字也很簡單，可在自己喜愛的時機自由的顯示出文字。 　　只要是在TikTok簽約的範圍內，就算是知名的音樂也能隨意使用， 　　所以影片的品質會大幅提升。 　　原因其四：就算沒搜尋，也會自行播放，這點厲害 　　只要在TikTok啟用「為您推薦」，就會照自己的喜好持續介紹短影音。 　　自動介紹的影片，一般認為會根據「之前的觀看記錄」或「最近的觀看影片」的資料， 　　由TikTok的AI推測符合當事人喜好的影片加以介紹。 　　原因其五：在App Store的下載數高居第一，這點厲害 　　根據調查公司Apptopia發表的2020年手機Ap

p下載排行， 　　排名第一的是TikTok，下載次數是8億5000萬次。 　　它成為全球最多人下載的手機App，從中可看出它的熱度。 　　原因其六：不會為發佈影片的題材傷腦筋，這點厲害 　　TikTok發佈影片的難度很低。以手機攝影後，就能直接加工或編輯，簡單又輕鬆。 　　而且平日都有像「這是現在最推薦的內容哦」這種影片投稿的「模板」可以共享。 　　只要看了「發現」，就不會再為了不知道該發什麼影片好而發愁， 　　能立刻趕上TikTok的流行，像參加慶典一樣跟著一起熱鬧，可以很輕鬆的樂在其中。 　　原因其七：能導向其他社群網站，這點厲害 　　將TikTok運用在做生意上的優點，那就是它能導向

其他社群網站。 　　如果在TikTok獲得粉絲，或發佈的影片參與度（其他用戶對自己的影片有反應的次數）變高， 　　則不光在TikTok內會提高認知度，也很容易會連結到YouTube等其他平臺。

Enjoying藝起作手作空間創業計劃書

為了解決line官方帳號賣東西的問題，作者連晏瑩 這樣論述：

隨著消費習慣的改變，不再只是買賣方式作為交易，市面的商品都能提供客製化服務，可見消費者追求的是獨特性，而不是與別人擁有相同東西，現在趨勢大部分消費者將需求告訴店家，因而透過需求製作出顧客想要的商品，隨著消費型態改變，體驗式經濟逐漸崛起，影響許多手作創作者，紛紛在各地擺設市集展現自己作品，等待品牌成熟後，慢慢轉為授課模式販售，顧客因此有了更多選擇性，不單只是購買喜歡的賣家商品，透過課程方式玩出樂趣，藉此體驗商品製作過程，讓成品增添自己心思，創業家看見這樣商機，這些學員們透過這樣消費模式，等待技巧純熟也能自行創業，為自己多一個管道增加收入來源。本企劃書希望提供消費者手作空間，除了制式化課程外，可

以自由發揮，讓顧客能在空間內自己製作屬於自己商品，採用自助拿取材料方式，以往都採用老師指導一對多方式，而本店採用平板式教學方式，若有不懂地方能夠重覆學習，而老師變成從旁協助角色，這樣的模式為店內減少人力成本支出；不定期聘請外面專業講師來教導學員，讓本店員工能精進自己技術；本店有設陪客空間，讓陪同客人親朋好友不因來等候而有無聊感；沒有DIY體驗的顧客，也可以只有單純購買商品及材料；因此店家整體規劃及區域妥善運用，滿足多方面消費者需求。