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電子商務一定要懂的16堂課：跨境電商X直播帶貨X大數據X區塊鏈X元宇宙X智慧商務(第三版)

為了解決line群組功能的問題，作者吳燦銘,ZCT 這樣論述：

　　近年來因為疫情關係，人們的消費型態改變幅度之大，讓許多企業商家接觸到更多不同的媒體渠道，尤其是在數位商務的環境中競爭更是激烈萬變。面對疫後的電商經營，更需要積極地瞭解有效的行銷方法，並運用正確的工具，以便在數位時代轉型趨勢下，快速應用網路力量觸及潛在新客戶。   　　這是一本學習電子商務與網路行銷實務與理論兼備的實用教材，除了提供電子商務一定要懂的必要基礎資訊外，對於熱門的議題也以焦點專題方式呈現，案例包括：跨境電商、共享經濟與群眾募資、智慧物聯網(AIoT)、直播帶貨、大數據、區塊鏈與比特幣、元宇宙、智慧商務、響應式網頁(RWD)、台塑集團與企業電子化、工業4.0與供應鏈管理、博客來

CRM、行動學習、SEO、微電影影音社群行銷、OBS直播工具軟體、創用CC授權、智慧商務…等，簡潔的介紹讓讀者在輕鬆的狀態下獲取重要新知識，幫助讀者更新電子商務時代的現況與變化。   　　【精彩篇幅】 　　♦ 電子商務基本入門 　　♦ 電子商務的營運模式與構面 　　♦ 電子商務的網路基礎建設與發展 　　♦ 電子商務付款與交易安全機制 　　♦ 行動商務導論與創新應用 　　♦ 電商網站建立與APP設計實務 　　♦ 企業電子化與企業資源規劃(ERP) 　　♦ 現代供應鏈管理 　　♦ 顧客關係管理與協同商務 　　♦ 知識管理與數位學習 　　♦ 網路行銷概說與研究 　　♦ 社群商務的規劃與行銷策略 　　

♦ 網紅行銷與直播贏家工作術 　　♦ 邁向成功店家的LINE工作術 　　♦ 電子商務倫理與法律相關議題 　　♦ 全通路、大數據與智慧商務 　　♦ 電子商務與網路行銷必修專業術語   本書特色   　　✔內容淺顯且全面地說明電子商務必須要懂的資訊，輕鬆理解EC架構 　　✔呼應各章主題，嚴選熱門國內外知名案例，焦點專題實用解析 　　✔運用簡潔圖表取代抽象敘述，引導讀者快速吸收重要知識點 　　✔貼心叮嚀TIPS、章末問題討論，強化學習回顧及深入思考 　　✔分享電子商務與網路行銷常用專業術語，幫助新鮮人一次掌握

line群組功能進入發燒排行的影片

基於雲端運算和物聯網整合技術開發小機房管理系統之研究

為了解決line群組功能的問題，作者黃國清 這樣論述：

中小企業深諳分散經營風險，縱向供應鏈整合，橫向連鎖化佈局，各地創建獨立營運事業體。面對多且分散的小型機房，造成資訊管理人員重大負荷，因此需要有效的管理工具；為解決上述問題，本研究主要目的在於開發小型機房管理系統。本研究開發完成之機房管理系統，涵蓋機房環境偵測監控、保全、系統回復等機房管理面。環境管理首重空調冷卻IT設備的偵測監控功能，由室溫值可得知冷卻機房效果；功能一是經常確認各地機房無異常升溫，確保不會導致server過熱當機、資料毀損；功能二是機房異常升溫的應變處理；功能三是機房溫度的統計報告，協助管理人員確認空調是否設定適當的溫度。保全管理著重於人員進出的掌控，功能一是通報每次進出的門

禁影像；功能二是非上班時段進出還要通報Line群組；功能三是各地機房的訊息只對外傳遞，不對外提供服務。系統回復管理著眼於關閉設備的重新啟動，功能一是常確認遠端伺服器的開啟狀態；功能二是遠端開啟關閉的伺服器；功能三是紅外線開啟空調系統。為評估本研究開發小型機房管理系統之適用性，本研究邀請30位資訊科技專家參與本系統的評估，包含系統功能實用性、系統介面適合度、管理層面之助益性、操作易用性、成本效益與使用意願等向度；評估結果顯示，專家們對於本系統抱持正面肯定的看法，認為使用系統能有效地協助機房管理工作，且具有高度使用意願。

遠距成交女王銷售勝經：打破框架、不停成交的線上線下實戰攻略

為了解決line群組功能的問題，作者黃明楓 這樣論述：

《商周》封面報導超級業務黃明楓 第一本銷售心法全公開   ★憑數位工具管理與經營客戶，年度保費成長15倍★ ★業績超過3億、三級警戒後成交件數增長262%★ ★開直播辦見面會，大破地域限制，成功收穫中南部客群★   　　過去，業務員要想方設法跨進客戶家門； 　　現在，你必須靈活運用數位工具，走進客戶心門，才能持續強大！   　　只要會FB、IG、LINE，人人都學得會， 　　實戰步驟╳案例技巧、線上╳線下高效雙軌並進 　　遠距成交女王──黃明楓 　　一次公開最好學卻最難掌握的全通路整合銷售法則！   　　【誰需要這本書？】 　　☑想提

高成交效率的保險業務員 　　☑努力將全通路整合銷售SOP化的各界業務員 　　☑試圖將線上銷售納入績效考核的管理者   　　【重新定義銷售】 　　☑品牌＞產品、公司→經營個人品牌的優勢 　　☑生產力公式→增加活動量+客戶數，整合線上線下通路 　　☑增加線上工具→用FB、IG、LINE玩出經營效率 　　☑100℃成交溫度→不憑感覺銷售，用溫度量表確認客戶銷售進程 　　☑全通路銷售技巧→灑網、養客、定聯、拉長戰局 　　☑流程SOP化→重新分配工作時間，利用表格確實落實到組織   　　【輕鬆管理三大數位工具】 　　☑運用FB空戰：網羅潛在客戶名單、營造人

設、軟硬圖文攻勢…… 　　☑讓IG助攻：補漏FB的年輕客群、營造專業場景、提供圖文資訊…… 　　☑藉由LINE打地面戰：分群客戶、分層商品、定時定量餵食……   　　【100℃成交溫度：可視化6大成交步驟】 　　☑0～40℃：建立客戶名單、收集客戶資料、同步化聆聽…… 　　☑40～60℃：定量互動、建立個別需求、保溫再購溫度…… 　　☑60～80℃：提問‧提問‧再提問、探求真正需求、遞交建議書…… 　　☑80℃〜100℃：反對問題處理、激勵成交話術、評估成交率、是否回到40℃至60℃繼續加溫……   　　【銷售5大技巧】 　　找客、精準互動、經營忠誠迴路

、與客戶同步、高效對話、線上聊天技巧、營造動態感、發文頻率、挑選內容、可搜尋的線上名單、分級客戶、增強連結、轉介名單……   　　【經營鐵粉4大步驟】 　　漸進式銷售、經營心占率與鐵粉、SOP化線上互動、判斷客戶進程、激勵成交話術、有溫度的售後服務……   　　【組織可活運工具】 　　計分卡、活動量表、每週行事曆、每月業績與客戶量表……   專業推薦（依姓氏筆畫排列）   　　朱紀中／商周集團總經理 　　范文偉／南山人壽代總經理 　　單驥／立中央大學終身榮譽教授、台灣亞太產業分析專業協進會院士 　　賴一青／雄獅旅行社企業服務處總經理 　　　賴昱

誠／南山人壽副總經理 　 本書特色   　　1.兼備技巧與心法不藏私大公開：詳細教導線上與線下經營客戶的模式與技巧，也從作者經營家族企業、跑保險業務碰上次級房貸風暴的經歷，分享業務員該如何克服心魔與調適心態。   　　2.將可行的OMO SOP落實到工作中：利用FB空戰、Line地面戰雙重夾擊，教你如何積極正面地刷存在感、如何讓客戶定時定量看到真正的你（品牌+人設）、如何線上判斷客戶購買意圖、如何有效線上溝通……。   　　3.打造有溫度的成交法則：作者將6大成交步驟轉為可視化的0℃～100℃成交法，教你如何升溫、如何保溫，有技巧攻克顧客「心占率」，促使他們一再回

購。   　　4.把線下銷售格局拉升至全通路整合和團隊經營：新時代銷售必須重新定義業務員的時間。作者重新分配線上與線下銷售與管理模式，協助組織打造更多元的專業團隊，讓客戶更有安全感。   　　5. 輔佐保險案例+圖表說明：以在地案例釐清讀者問題，加強技巧應用與掌握程度；專業理論則用圖表呈現，方便讀者學習和閱讀。  

高中學生使用即時通訊軟體LINE對人際關係影響之研究

為了解決line群組功能的問題，作者楊喻婷 這樣論述：

本研究旨在探討高中學生使用即時通訊軟體LINE 的行為意圖與使用行為對人際關係之影響，並運用科技接受模式、人際關係相關理論建構本研究之理論架構，研究變項包括年級、性別、就讀學程類別、本身個性、家長教育態度、即時通訊軟體實際使用狀況、知覺易用性、知覺有用性、使用行為與人際關係之相關性，分別予以進行探究，以了解各變項間之差異性及相關性。本研究採問卷調查法，先設計問卷後採專家問卷、項目分析、因素分析、信度分析等預試問卷方法前測後修正問卷。之後再正式發放問卷520 份並回收502 份有效問卷，研究所得資料以縝密之敘述性統計分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、皮爾森積差相關及迴歸分析等統計法處理。

研究結果主要發現簡述如下：1. 高中學生接觸 LINE 的時間長短，以2 年以上者為最多，最常使用的功能為「聊天」，且多與同儕朋友溝通，用途為日常問候。2. 不同性別、年級、就讀學程類別、個性和家長管教態度的高中學生在使用意圖、使用行為和人際關係間皆有顯著差異。3. 不同使用意圖對使用行為有顯著影響。4. 不同使用行為對同儕朋友間與家人間的人際關係有顯著影響。最後依據本研究結果，提供教育單位、學校教師、學生家長及後續研究者相關之建議簡述如下:1. 運用 LINE 群組功能增進學習成效並維繫同儕、家庭與親師間情感。2. 建立家長對於高中生使用 LINE 的正確觀念、預防網路成癮並輔導高中生人際關

係技巧。