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比看財報更精準的選股指標：鑑識 6,500 位社長的基金經理人珍藏筆記， 挑股票、跟老闆，公司有沒有前途?先看這些領先指標

為了解決twitter敏感內容推薦的問題，作者藤野英人 這樣論述：

　　◎這家公司的財報數字一直都很棒，怎麼會突然出現重大衰退？ 　　◎經營者經常上媒體接受訪問，很多名人政要朋友，這種公司是好標的嗎？ 　　◎為什麼老闆有自卑情結是好事，強勢發言反而要小心？ 　　想知道一家公司的股票能不能買，除了一家一家看財報，還可以觀察什麼指標？ 　　有沒有比讓人頭昏眼花的財報數字，更領先的判斷依據？ 　　作者藤野英人是有30年以上資歷的基金經理人，還連續兩年獲得最佳基金獎， 　　他因職務之便，有機會訪問超過6,500位的大老闆，進行投資前的分析， 　　他將這些從未公開過的上市櫃公司老闆訪談，整理成： 　　「比看財報更精準的選股指標」。 　　這方法不

只能用來投資股票， 　　還可用來檢視自己公司，或有生意往來的客戶。 　　◎飆股經營者都有這些特質： 　　．成功老闆都很會算、愛做筆記，對細節很龜毛： 　　「成本劊子手」日產汽車前董事長卡洛斯‧戈恩，就是靠強烈的成本概念提升利潤。 　　這種公司很少幫全體員工調薪。如果你也經常這樣抱怨自己的老闆， 　　應該快點買自家公司股票，就能替自己加薪。 　　．網站發文、致詞時總是「我、我們」，還有說不膩的經典臺詞： 　　每當有人在推特上對他提出意見或建議時，孫正義最常回答：「咱們做吧。」 　　馬達製造商日本電產執行長永守重信的名言是：「馬上做、做出成績。」 　　還有，「成功，高興一日就好」……， 　　

你投資的公司，或是你任職公司的經營者，也有經典臺詞嗎？ 　　◎如何辨識不適合投資（與任職）的壞企業？ 　　．在社群網路上放與名人的合照或聚餐照片！ 　　這種經營者多半想藉此「炫耀自己」，個性也不夠謹慎。 　　該怎麼觀察大老闆的社群？你要多看他寫的評論或面對困境如何自嘲。 　　孫正義在網路上的一句自虐梗，就獲得作者的高度評價。 　　．公司搬進奢華新大樓，之後往往走下坡： 　　搬新大樓能激勵員工士氣或吸引更有能力的人才？正好相反……。 　　此外，老闆自傳當禮物送、經營者開始對藝術投資情有獨鍾，都是警訊。 　　◎別找鮭魚，要找金雞母，哪種新創企業會成功？ 　　．鑑別新創企業時，不必太在意是

否達成數字目標： 　　新創企業因為還沒有實際成果，很難準確預測。 　　重點在於分析未達標的原因，並願意和投資人分享如何改進，就有成長的可能。 　　．股票一上市就馬上擴增組織、招募大量員工，這種公司要小心！ 　　成功上市股票的經營者，往往會加足馬力，大肆招募員工、增聘新人。 　　但新職員第一年往往沒有產值，即便營收成長，可能也難支應增加的人事成本。 　　其他像是過於頻繁揭露資訊的公司、投資人關係的負責人突然離職、 　　公司網站沒有老闆照片……這些指標，都是你提前看出好或壞公司的依據。 名人推薦 　　《Smart雜誌》「財報診療室」專欄作家／股魚 　　「小樂：我的生存之道」臉書專頁版主／小

樂 　　知名財經部落客／阿斯匹靈 　　《投資最給力》主持人／阿格力 　　財經作家／Mr.Market市場先生 本書特色 　　鑑識 6,500 位社長的基金經理人珍藏筆記， 　　挑股票、跟老闆，公司有沒有前途？先看這些領先指標。

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習近平時代中國大外宣計畫之研究: 以新興網路外宣媒介為例

為了解決twitter敏感內容推薦的問題，作者飯塚千鶴 這樣論述：

2013 年，承接「大外宣」布局的中國領導人習近平，多次強調中國的國際話 語地位需與政治經濟實力相互匹配，因此，建設「具鮮明中國特色的戰略傳播體 系」與「改變全球傳播秩序」，儼然成為習時代中國對外宣傳工作的核心宗旨。然而，近來在「一帶一路債務陷阱外交」、「COVID-19 新冠肺炎疫情」國 際爭端中，中國外交團隊與中央國際傳播媒體頻繁地以國際性社群媒體，作為維 護國家立場與對外溝通的管道之ㄧ，並且在面對國際質疑時的回應越發強硬，使 得歐美國家與國際主流媒體，認為中國將走向「更加攻勢」的對外宣傳模式，甚 至出現「戰狼」字詞，形容中國的外交與對外宣傳團隊。本研究將先探討中國大外宣布局與新興網路外

宣媒介的發展歷程以及操作 策略，發現在「債務陷阱」爭議中，中國的宣傳模式仍無法改變歐美國家人民對 中國持續下降的好感度，不如預期。但是自從中國開始操作國際性社群媒體後， 在「COVID-19 新冠肺炎疫情」爭議上，歐美國家人民對中國的平均好感度呈現 止跌狀態，東協國家人民也明顯感受到來自中國的援助，可見中國的新興網路外 宣工作確實發揮效益。來自中國的話語權與國際影響力，指日可待。

【英文，至高無上的樂趣!英文寫作與賞析套書】英文寫作的魅力+英文的奧妙+清晰簡明的英文寫作指南

為了解決twitter敏感內容推薦的問題，作者約瑟夫．威廉斯（JosephM.Williams）,約瑟夫‧畢薩普（JosephBizup）,瑪莉‧諾里斯（MaryNorris 這樣論述：

【英文，至高無上的樂趣！英文寫作與賞析套書】 《英文寫作的魅力》（Style）＋《英文的奧妙》（Between You & Me）＋《清晰簡明的英文寫作指南》（Dreyer’s English） 《英文寫作的魅力：十大經典準則，人人都能寫出清晰又優雅的文章》（Style: The Basics of Clarity and Grace, Fifth edition） 　　★文字工作者必備案頭書 　　★各大專院校指定參考書目 ★十年暢銷經典，英文寫作第一本入門書　　   　　英文寫作泰斗淬礪語言精華，助你改善日常溝通、學術與商業寫作，以及個人創作！   　　本書是每一位想把英文

學好的人最佳的指導手冊。這本精要、高可讀性的指南，能讓你在很短時間內就寫出好英文。不論你正在修大一作文，或是要考多益、托福、全民英檢，寫報告或論文，你會發現這本小書非常引人入勝，是提升英文寫作能力不可或缺的教材。 　　書中涵蓋寫作的核心原則，可幫助你將寫作當成探索思考的一種方式。作者約瑟夫．威廉斯（Joseph M. Williams）為芝加哥大學著名教授，其一生心血都投注在英文語法與修辭，他的書寫能讓你彷彿進入討論寫作的對話，並且教導你能夠清晰寫作－－充滿優雅和個人風格。 　　【清晰寫作的十大原則】 　　一、 在句子開頭，用簡短、具體的主詞指出你文章中的主角。 　　二、 使用明確的動詞

表示句中最重要的動作。 　　三、 快速寫出主要動詞： 　　・避免冗長的前導片語和子句 　　・避免中斷主詞－動詞的連結 　　四、在句子一開頭用讀者熟悉的資訊。 　　五、把新的、複雜的資訊單元放在句尾。 　　六、開頭的句子形成具有一致主題／主詞的段落。 　　七、要簡潔： 　　・刪除意思明顯的無意義和重複的字 　　・把一個片語的意思濃縮為一或兩個字 　　・盡量使用肯定句，少用否定句 　　八、控制長句： 　　・附屬子句之後不要再連接一個以上的附屬子句 　　・用概括性、統合性，以及自由修飾語延長句子 　　・用對等結構延長句子，內容由簡短單位寫到較長單位 　　九、使用平行結構創造平衡及優雅感。 　　十、最

重要的是，寫給別人你想要別人寫給你看的文章。 ｜本書特色｜ 　　1. 英文寫作第一本入門書，經典不過時。 　　2. 簡單步驟，讓你的文字更容易讓讀者明白。 　　3. 富含寫作指導與想法，有助於學術與商業寫作，以及個人日常溝通（包括書信寫作）或文字創作。 　　4. 各大專院校指定參考書目 ｜名人推薦｜ 　　王星威（忠欣股份有限公司總經理，多益測驗台灣區代表） 　　李奇（高中英文補教名師） 　　黃玟君（台灣科技大學應用外語系副教授） 　　劉美君（香港城市大學翻譯及語言學系系主任） ｜全球讀者好評｜ 　　1.書中會比較兩個相同的段落，但是用不同寫法，來凸顯差異。 　　2. 寫作的

話，身為學生，報告作業或是寫論文，我推薦Joseph M. Williams的那本《英文寫作的魅力》（Style）。當然間接地也買了很多書，不過這本是最推薦的。 　　3.為了寫出便於理解的文章，應該用一個活生生的角色當主語，用它的最重要的動作當謂語。也就是說，這些問題可能不是翻譯的問題，而是那些英文的原作者的問題。比如The decline in his income has led to a change in his lifestyle這句話，按照Williams的觀點，就應該改寫成：he changed his lifestyle because his income declined

. 　　4. 我買過一些寫作書，但是買了之後都沒看，因為看不下去，一個原則接一個原則，總覺得零零碎碎的。Williams的寫法就不太一樣，看得到一個作者在講話、在授課，而且前後呼應。尤其是一些句法的分析非常有用。有時候段落不易理解，不是單一句子的問題，而是訊息排列的問題。他不只告訴你怎麼寫比較清楚，還會詳細解釋，讓你真的感受到為何如此。 ****** 《英文的奧妙：從拼字、文法、標點符號到髒話，《紐約客》資深編輯的字海探險》（Between You & Me: Confessions of a Comma Queen）   ★美國亞馬遜網站、《紐約時報》暢銷書榜語言類NO.1 ★從

拼字到文法、從挑錯到潤稿， 《紐約客》（New Yorker）文字編輯（copy editor）超過四十年的現身說法， 讓人體會英文的奧妙 ★本書絕非一般的語言學習書， 而是讓人重新發現英文美好的有趣書籍   英文，原來這麼有意思！ 超過四十年經驗的文字編輯現身說法， 從拼字、標點符號、文法， 讓人重新體會英文的奧妙。 　　 　　或許你聽過文字編輯這個職稱，他們受聘於期刊出版社，主要任務是讓即將出刊的稿件符合期刊風格，並修正文法與拼字的錯誤。 　　文字編輯的工作做得好，並不會有人察覺。然而一旦犯錯，就會格外引人注目。因此，精確掌握拼字、文法，並且與時俱進，是文字編輯必備的基本能力。 　　作者瑪

莉‧諾里斯（Mary Norris）在《紐約客》擔任文字編輯超過四十年，傳承並維持該雜誌遠近馳名的高水準英語修辭功力。 　　本書中，作者以輕鬆的筆調，完整傳授給讀者最常見、最讓人困惑的文法問題。包括標點符號、各類詞性用法、物件的性別語言等，讓人看見文字編輯與文字搏鬥的熱忱，又有實用的建議。     作者以生動有趣的描述，呈現英文最常見的疑難雜症，包括拼字、標點和語法，像是「逗號斷層」（comma fault，以逗號而非句號來區隔完整句子）、孤懸分詞（dangling participle）、「who」和「whom」、「that」和「which」、複合詞、中性用詞等等，同時清楚說明如何加以因應。

　　作者在TED（https://bit.ly/3bdQ7Yb）演講中指出，文字編輯的存在，是為了讓作者「看起來很完美」。文字編輯對於文章吹毛求疵，是為了榮耀作者。 　　本書中，作者從不放肆批評，也沒有易碎玻璃心，反而像是一位詼諧又睿智的朋友，分享潤稿過程的點點滴滴。 　　即使身處電腦自動校正和拼字檢查的時代，熱愛語言的她依舊謙虛自省、與時俱進，帶領我們踏上一段段文字的饗宴。說故事之餘，順便傳達何謂合宜的英文，以及英文寫作之道。 ★本書為《逗點女王的告白：從拼字、標點符號、文法到髒話……英文，原來這麼有意思！》改版★   ｜專業推薦｜ ►作者把她擔任編輯的一些趣聞軼事，處理標點、拼字、性別、

複合詞、who和whom的用法，that和which之區別的經驗和理由，勾串成這本回憶錄。筆觸風趣，時見珠璣。讀者聽她娓娓道來，可以了解一家出版社裡的編輯會為了一個逗點，一個連字號，一個用字，開會辯論的敬業精神。 一般讀者可從趣味橫生的小故事中吸取一些英文知識，專家學者則可從作者旁徵博引的材料中得到不少啟發。 特別值得一提的是，坊間許多翻譯本讀起來常卡卡的，讓人難以卒睹。本書譯筆和原著一樣風趣、流暢，還時有神來之筆，讓人讀來輕鬆無礙。 ——蘇正隆｜書林出版公司董事長 ►如果你本身對英語這個語言著迷，或者出身於英語相關科系，或者本身即從事文字編輯相關工作，甚或正在學習英文文法、但厭倦硬梆梆的文

法書，則這本書除了會讓你對英文文法有更深的了解，也會打破你對英文文法的既定看法！ ——黃玟君｜台灣科技大學應用外語系副教授 ►本書絕不是坊間沉悶的文法書，而是資深編輯的精采回憶錄，除了大量實例清楚點出文法要點，更從她與名作家「交手」的經驗，一路談到對鉛筆的迷戀，知性與感性兼具。 ——林步昇｜《英文的奧妙》譯者 ►諾里斯的性感笑聲勾起人們憶起那些年玩到很晚、瘋狂飲酒的記憶……她就像天底下的阿姨一樣，會在感恩節當天把你拉到一邊、偷偷在你耳邊說：「有時不守規矩也無妨。」 ——莎拉．萊爾（Sarah Lyall）｜《紐約時報》記者 ►這本書太爆笑……讓我深深為之傾倒。 ——派翠西亞．歐康諾（Pa

tricia O’Conner）｜《I Me傻傻分不清》作者、《紐約時報》書評版編輯 ►本書充滿機鋒與幽默，透露作者真性情，並以輕鬆口吻闡述文法要點。 ——伊恩．費雷澤（Ian Frazier）｜作家 ►瑪莉・諾里斯以她堅韌的性情、清晰的視野與圓潤的智慧，幫助讀者克服英文句子帶來的困惑、陷阱和恐懼。 ——亞當・高普尼克（Adam Gopnik）｜作家 ►瑪莉・諾里斯是十足淘氣的文法怪咖，這本書實在好笑得令人咋舌。 ——瑪麗蓮・強生（Marilyn Johnson）｜作家 ►講文法的書讀起來竟然這麼有趣，現在就翻開好好品味吧。 ——蓋瑞森・凱勒（Garrison Keillor）｜作家

►瑪莉・諾里斯是文字診斷師，任何問題我都得再三向她請教。 ——約翰・麥克菲（John McPhee）｜作家 ►諾里斯不是老古板的文法大師，也不是自以為是的標點達人，而是娓娓道來一段溫暖、動人又有趣的成長故事。 ——蘿貝卡・米德（Rebecca Mead）｜作家 ******  《清晰簡明的英文寫作指南：從正確用詞到刪除贅字，藍燈書屋文稿總監幫助你提升寫作力》（Dreyer’s English: An Utterly Correct Guide to Clarity and Style）   《紐約時報》暢銷書、美國亞馬遜網站最佳文法參考書之一， 超過1700位讀者4.7顆星好評推薦！

  繼《英文寫作風格的要素》（The Elements of Style）之後， 最實用的英文寫作指南。   藍燈書屋（Random House）文稿總監匯聚三十年編輯經驗， 集結用字精確、標點精準、詞句精練的智慧結晶， 充滿有用建議與有趣知識， 幫助你說個符合邏輯的好故事，提升寫作力！   許多人把1919年出版《英文寫作風格的要素》當成寫作經典，不過，一百年之後，藍燈書屋文稿總監班傑明‧卓瑞爾（Benjamin Dreyer）寫的這本書，從編輯的觀點建議讀者如何寫出用字精準、邏輯通順、脈絡清晰又有個人風格的文章，堪稱是21世紀必讀的寫作指南。   卓瑞爾在全球知名的藍燈書屋擔任審稿的工作近

三十年，為藍燈書屋建立審稿的高標準，他曾經是普立茲得獎作家麥可．謝朋（Michael Chabon）、伊麗莎白．斯特勞特（Elizabeth Strout）等人的文字編輯。本書是他萃取編輯心得而成的寫作建議，重點包括：   1.用字精確 　●什麼情況下，最好避免使用阿拉伯數字？ 　●如何區分 that 和 which、who和 whom、lay 和 lie？ 　●從人名、地名到專有名詞，如何避開容易混淆的錯別字？   2.標點精準 　●加在and、or或but之前序列逗號該怎麼用才對？ 　●e-mail還是email？從消失的連字號看標點符號如何與時俱進 　●如何正確使用逗號、句號、冒號、撇號

、分號、引號、圓括號和連字號？   3.詞句精煉 　●符合邏輯的好故事有哪些基本要素？ 　●為什麼聳肩不要寫成 shrug one’s shoulders？ 　●如何避免使用very（非常）、rather（相當）、really（很）和in fact（實際上）之類的贅字？   卓瑞爾以他豐富的審稿糾錯經驗提醒我們，好看的文章必須說個好故事，也要符合邏輯，例如檢查數字有沒有缺漏、引用的語錄一定要核實、筆下人物的年齡必須與時俱增，即使是虛構的小說也是如此。   本書有著專業文稿編輯滿滿的叮嚀、有用的智慧和有趣的小知識，對於想提升英文寫作力的讀者，絕對是不可多得的瑰寶；對於平時就在花時間編輯、潤飾他人

文章的讀者，則是必備的工具書。最棒的是，對於單純熱愛語言的讀者，本書帶來無與倫比的享受。   ｜各界推薦｜ ►出版從業人員從老闆到編輯、校對都應該人手一本，向作者學習對於文字的執著與敬業精神。 ——蘇正隆｜書林出版公司董事長 ►本書絕非死氣沉沉的文法手冊，而是初中高階英文使用者都能挖掘的寶庫，但得小心別在裡頭迷路了才好（無誤）。 ——林步昇｜《清晰簡明的英文寫作指南》譯者 ►擲地有聲，任何作家只要親炙卓瑞爾對於文句的極佳敏銳度，絕對能替自己的寫作打一記強心針。 ——喬治．桑德斯（George Saunders）｜《林肯在中陰》作者   ►本書讀來大快人心，勢必會成為英文實用的經典之作。 —

—伊麗莎白．斯特勞特（Elizabeth Strout）｜作家，以《生活是頭安靜的獸》獲得2009年普立茲小說獎   ►可以跟《英文寫作風格的要素》這本英文寫作指南道別了。假如喬叟（Geoffrey Chaucer）詩作是中古英文的典範，班傑明．卓瑞爾這本妙語連珠、精采洗練的指南，便是當代英文寫作的楷模。點出只要作者簡潔又具信念地展現創造力，約定俗成的規則就不應來攪局，才能拓展、深化文學這門技藝。 ——約翰．密辰（Jon Meacham）｜2009年普立茲傳記奬得主   ►在當前文法與語意紊亂無比的黑暗時代，班傑明．卓瑞爾的這本書不僅予人寶貴又務實的寫作建議，他對於英文的熱愛與對編輯的熱情，也

讓閱讀本書成了一種享受。 ——伊黎．華德曼（Ayelet Waldman）與麥可．謝朋（Michael Chabon）｜知名小說家夫婦   ►班傑明．卓瑞爾所寫的這本書坦率精采，宛如奧斯卡．王爾德（Oscar Wilde），卻不只文采飛揚還懂得提點，或像E．B．懷特（Elwyn Brooks "E. B." White）與諾維．考沃（Noel Coward），卻從小就重視文字的清晰。凡是文字工作者，都應該在電腦邊擺上一本參考，最好床頭也擺一本當睡前消遣。 ——艾米．布魯姆（Amy Bloom）｜知名短篇小說家   ►本書是任何語言愛好者所必備，字字句句都如卓瑞爾本人般機智又風趣，既讓你不自覺嘴

角上揚，也讓你更加聰明。 ——萊爾．拉維特（Lyle Lovett）｜知名創作型歌手暨演員   ►卓瑞爾書如其人，既能讓讀者減緩焦慮又能學到東西。本書從頭到尾都沒有像其他無數文體指南般說教，反而令讀者為之一振、受到感召，願意提升文字溝通的清晰度與熱情。我要買來分送親朋好友。 ——布萊恩．考波曼（Brian Koppelman）｜影集《金融戰爭》（Billions）節目統籌    

以社群網路為基礎之問答系統

為了解決twitter敏感內容推薦的問題，作者艾伊曼 這樣論述：

Google，Bing和Yahoo!等網路搜尋引擎使用了自然語言處理、資訊檢索等諸多先進技術來取得相關網頁資訊，以回答使用者查詢的問題；一般而言，客觀事實問題可以得到很好的答案，然而，對於非客觀事實問題（例如觀點、推薦、建議等）則不是那麼容易回答，通常需要真人透過線上問答系統的方式來回應。在過去十年中，社群網站已廣泛用於線上溝通，並可基於興趣交流建立關係，這些社群網路有利於人們彼此共享和交換有用的資訊。因此，針對非客觀事實性問題，或可利用社群網路找到解答。但是，社群網路眾多使用者的興趣南轅北轍，專業程度亦有高有低，尤其在社群網路使用者多為弱連結，且上線使用時間亦非規律固定的情況下，如何透過如

此動態的社群網路，適才適所地轉薦其中相對應程度的合適人選來回答問題，實非易事。此外，關於政治、宗教、黨派、醫療疾病等敏感議題，使用者可能不願涉入轉薦，然這些問題卻最需要專業知識水準等級的專家來回答。在社群網路中，由於使用者僅擁有一度分隔內的好友資訊，而最高等級的專家可能是他們第k度分隔的朋友，因此如何從動態社群網路中，以分散式檢索的方式，找出最高等級專家的應答者，是一大挑戰。進一步想，在行動網路的環境下有各種網路頻寬、記憶體、處理器運算能力、與電力等限制，系統的輕量化更是極為重要。而輕量化檢索的設計卻十分困難。另外，由於在社群網路中提問者與k度分隔的使用者互不認識，也無法直接溝通，提問者不清楚

k度分隔的應答者的可信度，也就很難評斷解答的正確性。因此，建立一個便於使用者評估所提供答案正確性的機制至關重要。此外，由於隱私問題，很多社群網路使用者並不會揭露自己的地理位置，因此，如果需要回答的問題是與地理位置相關的，從社群網路中找到合適的應答者也不太容易。針對上述的各項挑戰，本論文提出了一種基於社群網路的問答框架。首先，本論文要解決的問題是，能夠透過動態社群網路鏈，轉薦適合的問題給特定專業等級的應答者，以期最快地取得所有問題的答案。社群網站使用者擁有不同的興趣愛好和專業知識，每個人的線上活動時間也大不相同，因此透過動態社群網路鏈，轉薦適合的問題給特定專業等級的應答者，使所有問題能夠最快地取

得答案，會是一個非常具有挑戰性的問題。為了解決這個問題，本論文提出一個最佳化的問答系統，能夠透過動態社群網路鏈，轉薦適合的問題給特定專業等級的回答者，在最短的時間內取得回答。我們使用群播樹來（i）避免遇到在長時間內碰巧處於離線狀態的使用者而造成瓶頸，和（ii）蒐集多個應答者的回應，以提升答案的品質。該系統使用混合模型來估計每位應答者的專業級別，以便確定答題者的專業水準。所提方法與現存最佳方法相比，其獲得回應的時間更短，明確地來說，結果顯示所提系統可達到：（i）平均回應速率高出27％，（ii）平均最長回應時間降低多達60％，（iii）在應答者數量、問題出現率、應答者專業級別、可預測性等面向達到更

好的效能。接下來，本論文解決另一個問題：當使用者可能不願意轉薦關於政治、宗教、黨派、醫療疾病等敏感問題時，如何從動態社群網路中以分散式檢索最高專業級別的應答者？在社群網路中，使用者僅能從一度分隔內的好友中尋求答案，雖然他們第k度分隔的朋友中可能有最高級別的專家應答者，但他們彼此並不認識。為了解決這個問題，本文提出一種基於分散式社群網路的問答機制，該機制可以找到對應每個提問問題的最高專業級別應答者，並使回答率更高、回應時間更短。此方案在k度分隔內搜尋最高專業等級的應答者，並在每度分隔間選擇最佳轉薦者，以通過社交推薦鏈結成功轉薦問題。特別是利用在k度分隔內交換資訊的方式，在每度分隔間選擇最佳轉薦者

，以搜尋出最高專業等級的應答者。模擬結果顯示，與現存最佳方法相比，所提方法可達到：（i）平均專業等級提高42％以上，（ii）平均回應率提高26％以上，（iii）縮短回應時間達27％。此外，在各種系統參數（例如問題出現率、每個問題的關鍵字數、每個問題的答覆者數、分隔度數和可預測性等）下，所提方法都比現存最佳方法有更好的表現。本論文要解決的下一個問題，是提高問答系統的效能，設計更輕量化的方式以符合行動網路的需求。透過適當的朋友（或幫助者）轉發問題，也許能夠在多度分隔下取得特定問題的答案。但是，在有效訊息量有限的情況下，如何分散式搜尋最佳幫助者，是一個具挑戰性的問題。本論文提出一種分散式的輕量化架構

，將幫助者選擇的方法結合到基於社群網路的問答系統中。所有使用者都看得到一度分隔內好友的資訊登錄，我們所提方法則運用上述訊息記錄來選擇幫助者，以轉發問題至朋友群中有能力且有意願合作的幫助者，從而提升問答系統的效能。足跡驅動的模擬結果顯示，平均而言，我們所提出的幫助者選擇方法達到更高的回應速度、更高的最佳回答率、更快的回應時間，相較於現存最佳方法，上述各項分別可達到14％、13％和14％的進步。此外，亦觀察到所提方法在各種系統參數設定下，都超越現存最佳方法而有更好的表現。接下來，本論文解決了評估k度分隔應答者的答案正確性的問題。在分散式社群網路中，提問者不知道k度分隔應答者的可信程度，因此很難評估

答案的正確性。因此，一套以分散式社群網路為基礎且提供答案可信度參考的問答系統，對於確定答案的正確性至關重要。本論文提出一套架構，幫助每個使用者評估所接收答案的正確性。此方法在不確定性條件下利用主觀邏輯建立了朋友對朋友的信譽參考值，並按興趣分類，將如此形成的主觀意見累積統計當成每位使用者的可信度匯總參考值，以反映使用者的實際可信度，再將問題轉發給在該類別中具有最佳可信度參考值的使用者。結果顯示，與現存最佳方法相較，我們的方法具有更高的成功率、更高的答案正確性和更低的答案不確定性，平均差距分別達12.1％、16.4％和22.2％。最後，本論文解決了地理相關性的問題，也就是當使用者所關注的問題具有地

理位置資訊。我們發現有51％的使用者會查尋與其所在地理位置相關的資訊，然現有系統卻無法回答此類問題，因為處理此類問題並非現存系統設計的主要目的。為了解決這個問題，本論文提出一種在動態社群網路中讓使用者能夠提供及時準確的答案的架構。此方法挖掘使用者的共享資訊與內容脈絡，以找出每個問題的最相關使用者。我們提出一種多模式激勵架構，利用使用者的社交聯繫和金錢獎勵提高意願程度。此方法利用多模式激勵架構找出相關使用者的意願等級，並透過我們提出的三種演算法在動態社群網路中積極地指派問題給最相關、最高信譽且意願程度最高的使用者來回答。我們完成了：（i）一項調查，以檢視是否支持我們提出的多模式激勵架構的假設，以

及（ii）足跡驅動的實驗，以評估我們提出的三種演算法的效能。