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服務業日語【QR碼行動學習版】：套用、替換、零失誤!第一線人員最實用，100%提高業績的全方位日本語應對指南(附QR碼線上音檔，隨刷隨聽)

為了解決台北訂房的問題，作者田中実加,松川佳奈,劉馨穜 這樣論述：

連待客最嚴謹的日本人都讚不絕口的服務業日語！   經實戰測試，真正好用！並且與時俱進，再次增修!! 增加冰品店、飲料店…等之應客方式， 讓你可以完美接待聞名至台灣吃芒果冰、喝珍奶的日本客人！   　　全台唯一，最適合觀光科系、日文科系、第一線服務員的服務日語應用教材， 　　後疫情時代，要找回百萬日本遊客、更上巔峰就靠這一本！   　　台灣服務業人手必備的日語應對手冊， 　　不只有日語，還有羅馬拚音＋漢字標音，立即就能上手應用！   　　◆ 成功提升待客滿意度，讓日本客人爽快消費、不斷光臨的應客之道 　 　　台灣在國際上已佔有一席之地，來台旅遊或是工作的日籍人士也越來越多，服務業從業人員常是

第一線地接觸日籍人士，具備良好的日語能力與合宜的禮節，就等於提升了國際形象。本書便是專為「百貨、餐飲、飯店人員、計程車司機、美容師、按摩師、攝影師、導遊、機場服務人員」量身訂做的日語學習書。 　　 　　我們都知道客人來時要說「歡迎光臨」，客人離開時說「謝謝光臨，歡迎再來」，但是在日本的服務業精神上，這些是不夠的，比如，我們知道日文「失礼します。」是「失禮了、不好意思」的意思，可以用在「上菜」、「收餐盤」等打擾客人的時候。但是您知道…… 　　 　　在為顧客量身修改衣服長度時，因為觸碰了顧客也應該說「失礼します。」嗎？ 　　 　　在結帳時用手接過客人的東西如信用卡時，也要說「失礼します。」嗎？  

　　◆ 絕對禮貌、正確的日語，水準直逼日本服務人員 　　 　　日文中有「常體」、「美化體」、「敬體」之分，朋友之間很少用到敬體，但是服務銷售業就不一樣了，在日本，任何需要服務到客人的工作，如計程車司機、店員、服務員…等，都必須用敬體與敬語，表示尊重顧客，也表示自己的禮貌教養。 　　 　　很多台灣的百貨商店店員、餐館服務生常有機會接觸日本客人，服務人員卻只應急地學了幾句能簡單溝通的日語，雖能溝通，卻不一定說得漂亮、也不一定讓客人聽得舒服。 　　 　　本書將平常百貨、餐飲、飯店、計程車司機、美髮沙龍、美體按摩、寫真拍攝、冰品店、飲料店、機場、健檢中心服務人員必備的會話句整理出來，直接用漂亮的敬語

來表現。沒有艱深的文法贅述，只需套用基本句型即可。並且，同樣句型可依不同狀況替換成不同詞彙，增加活用度。對任何一位日語學習者來說，是不可多得的敬語學習題材。   　　◆ 學會如何應對日本客人，有效增加自己的客源 　　 　　對於以日本觀光客為主要服務對象的銷售業、餐飲業、美容相關類業、旅遊業或計程車司機來說，如何用日文推銷商品？如何獲得客人的賞識與信賴？如何藉由服務讓遠來的客人倍感親切？正是這些服務類別的最高指導原則。美好的溝通，不但能讓客人賓至如歸，在生意上帶來長遠的效益。使用精確的敬語，提昇日語溝通能力，更能展現一場成功的國民外交。   　　◆ 單句、單字、示範會話皆加註羅馬音，最佳的服務業

日語教材 　　 　　本書內容針對每個行業按該服務流程順序設計，其中書中有羅馬音發音的加註，對於日語課程較少的觀光類系來說，即使50音的能力有限，只要看著念也不會有障礙，內容不但實用而且能簡單切入應用，故不難作學習使用；對於日文科系觀光學程等而言，也是極佳的服務業日語教材。能在學習後幫你解決困難的語言問題，讓你達到最完美的服務。   　　◆隨書附QR碼可隨掃隨聽！生動配音讓你練聽力、練口說更有感覺 　　 　　本書內介紹的所有服務業必備句型皆附有日籍人士錄音的發音示範，搭配中文翻譯對照，自然而然的幫您記住日文的意思，練聽力、練口說也更有感覺。音檔採QR碼掃描下載方式，不需要用到光碟機，只要用手機掃

描即可馬上下載！也提供可將全書MP3一次完整下載的QR碼，不需註冊會員，或額外安裝自己不熟悉的播放APP才能聽，省去每次聽音檔都要掃描的麻煩。（註：打包下載檔案為ZIP壓縮檔，請先安裝解壓縮程式或APP再行下載，由於iOS系統對檔案下載的限制，iPhone用戶需升級至iOS 13以上，方可使用全書完整打包下載連結。）   本書特色   　　◆專為10大服務工作人員設計的日語接客導引 　　◆從生活待客中學習敬語表現，服務顧客不失禮 　　◆最逼真的日語狀況句，關鍵的一句話，好用好查詢 　　◆基本會話演練，生動的延伸會話練習 　　◆每字、每句附有羅馬拼音，超貼心發音提示  　　◆同類語詞替換表，增加

句型活用度 　　◆使用時機小提示，貼心說明不誤用 　　◆全書MP3發音教學，日籍人士錄音，搭配中文翻譯配音，發音正確，光聽就能記住

台北訂房進入發燒排行的影片

軍用行動裝置使用績效影響因素探討-任務科技適配與抗拒認知觀點

為了解決台北訂房的問題，作者李銘祥 這樣論述：

科技變革逐漸影響企業組織的作業型態，企業透過導入資訊科技於工作或管理上可有效提升組織績效，國軍為提升人員作業績效，於基層單位導入戰鬥平板，是國軍近期軍事事務資訊科技化的一項代表。透過將人事作業、勤務調查、後勤保管（養）、作戰訓練及政戰工作等等功能，導入資訊系統於國軍組織內，將過往繁雜的紙本作業模式轉換至戰鬥平板e化平台上。本研究以任務科技適配理論為基礎，加入抗拒行為控制認知的觀點，探討國軍基層單位使用的戰鬥平板，其任務特性、個人特性及科技特性的適配情形，以及使用者對戰鬥平板的抗拒行為控制認知對其抗拒行為意圖與績效期望相互之間的關係，透過網路問卷方式，共收集482份有效問卷。結果顯示：任務特性

、個人特性及科技特性對任務科技適配度具有顯著正向影響；任務科技適配對績效期望具有顯著正向影響；抗拒行為控制認知對抗拒行為意圖具有顯著正向影響；任務科技適配對對抗拒行為意圖具顯著負向影響；抗拒行為意圖對績效期望具有顯著負向影響。最後，本研究提出管理與建議。

雅思聽力聖經：模擬試題(英式發音 附QR Code音檔)

為了解決台北訂房的問題，作者韋爾 這樣論述：

最新雅思聽力版本 ── 納入《劍17》新增考題方向 以鑑別度的試題，提升考生應試能力 無懼更難的變化題 一次掌握各種同義轉換和判斷能力 綜合理解能力猛提升   文學經典小說和暢銷書加持 口說和寫作亦迅速邁向9.0高分   　　與《劍17》最新的出題完全一致， 　　試題的「選項敘述加長」＋「判斷作者/講者/學生意圖」＋「高階同義轉換」 　　而非僅檢視考生是否聽對某個單字並正確地拼出 　　考生務必要演練此調整後的試題，應考時游刃有餘！   　　A Pride and Prejudice  　　B Gone with the Wind  　　C 1984  　　D The History of

Tom Jones, a Founding  　　E Gone with the Wind and 1984 　　F lecturer  　　G other people’s perception     　　11. Youth is not permanent 　　12. Countenances created by genes will be affected by other factors 　　13. Genes determine most of people’s fate from birth  　　14. With the conviction that good-lookin

g people are not the winner. 　　15. To gainsay the fact that beauty is luscious is ridiculous.  　　16. One’s destitution will be the downside for one’s inherent look. 　　17. The attainment of an optimum stage in a short time 　　18. Penchant for choosing the spouse much more attractive than they are 　　19

. Practicality comes first, when it comes to sustaining a marriage 　　20. All men are created equal, when it comes to making a living   　　收錄各式人名、地名、專有名詞，強化聽各樣的人名和配對與各人物間的細節或考點 　　對答新托福閱讀和聽力分類和歸納試題（prose summary等）亦大有幫助 　　書籍也包含與劍橋雅思17「聽力」和「閱讀」近70%重疊的字彙考點 　　並輔以影子跟讀搭配填空題設計，迅速提升考生專注力、拼字能力等實力 　　練就「超神」聽力耳  

　　＊Middlemarch：Will, Dorothea, Rosamond, Mr. Lydgate, Mr. Brooke, Casaubon, Lucy, Mary, Mr. Farebrother, Fred, Mrs. Garth, Garth, Mr. Vincy…    　　＊Gone with the Wind：Scarlett, Ashley, India, Archie, Mrs. Elsing, Rhett, Melanie, Gerald    　　＊The History of Tom Jones, a Founding：Mr. Allworthy, Tom, Th

wackum, Blifil, the wench, Black George, Sophia, Lady Bellaston, Lord Fellamar, Mr. Edwards, Nightingale, Mrs Western, Miss Western  …   　　＊1984：Winston…   　　＊Triangle Strategy（人名）：Avlora, Minister Lyla, Serenoa, Frederica, the Rosellan, Decimal, Corentin, Medina, Svarog, Dragan, Prince Roland, King

Glenbrook, Gustadolph, Thalas…   　　＊Triangle Strategy（國名、地名、物品名等等）：Ministry of Medicine, Holy State of Hyzante, Aesfrost, the Aelfric, the Aelfric Method in Practice, the Grand Norzelian Mines, Glenbrook, The Power of Salt, salt crystals…    　　＊A Tale of Two Cities：Madame Defarge, Dr. Manette…   　　

＊Pride and Prejudice：Elizabeth, Mr. Darcy, Mr. Wickham, Bingley, the late Mr. Darcy, Mr. Darcy’s sister…   　　更多9分口說和寫作表達，雅思考高分＋在國外課堂中絕不「鴨子聽雷」   　　＊...perennially useful…, this topic has recently taken the spotlight…, has a whimsical notion that…, make a parade of what they descried…, wouldn’t mind t

rumpeting the juicy story to…, making …… carry an unfair stigma, …narration comes across as an attempt to…, it soon transpires that…（更多的表達請見書籍內容）…   　　圖表題納入強化定位、反推等檢測題，提升應考圖表題的答題能力 　　轉瞬即逝的聽力訊息亦能馬上對應到，並於試題本上找到配對的選項   　　＊書中納入響尾蛇和企鵝的構造圖，並搭配個圖表題精隨考點，一次就搞定所有圖表題，並獲取理想成績。   本書特色   　　包含與最新劍橋雅思17完全一致的聽力出題，並搭

配暢銷書和經典文學小說主題，提升考生「聽」、「說」、「寫」整合的能力。試題也包含多樣人物和地名的對應點，大幅提升初中階考生，腦中歸納和定位聽力訊息等能力，短時間內獲取高分。書籍設計對於學習新托福聽力和閱讀亦有顯著的幫助。

銀髮族對美食外送平台知覺風險與使用意願以及滿意度之研究

為了解決台北訂房的問題，作者彭奇唯 這樣論述：

自2020年新型冠狀肺炎的爆發以來，加速改變台灣人民的生活型態，對健康安全更是注重。為了社會安全，許多人都被迫在家上班、上學，盡量不外出，此一情況下刺激了外送平台的發展，從餐飲到生鮮雜貨，可被外送的商品真是愈來愈多元。因此增加了以前一直未曾使用過美食外送平台的人口，特別是銀髮族，台灣高齡層占比日益增加，且平均年齡也愈來愈高，出現了許多關於退休者的商業活動：銀髮族旅遊、銀髮族養生餐、更適合銀髮族的服飾布料…等。　　因此本研究主要著重於對銀髮族的研究探討其對於美食外送平台的使用情況，利用每各種統計分析來了解銀髮族在使用美食外送平台的過程中，所感知到的各項知覺風險對與銀髮族使用美食外送平台的意願以

及滿意度之關聯性。本研究以苗栗以北且親自使用美食外送平台的銀髮族為對象，經研究發現受測者對於美食外送平台的使用意願以及滿意度確實是會受到知覺風險的影響，當受測者在使用美食外送平台的過程對知覺風險的感知度較高會降低受測者對美食外送平台的使用意願以及滿意度。