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南投縣童軍服務員專業能力與工作績效關係之研究

為了解決台東永福路建案的問題，作者梁雅智 這樣論述：

本研究旨在探討南投縣童軍服務員專業能力與工作績效之關係，主要研究目的有五： 一、分析目前南投縣童軍服務員專業能力及工作績效現況。　二、分析不同個人背景的南投縣童軍服務員在專業能力之差異情形。　三、分析不同個人背景的南投縣童軍服務員在工作績效之差異情形。　四、探討南投縣童軍服務員專業能力與工作績效之關係。　五、探討南投縣童軍服務員專業能力對工作績效之預測力。　　本研究主要採用問卷調查法，問卷內容包含基本背景資料、專業能力量表、工作績效量表等三部分。研究對象為南投縣有三項登記之童軍服務員，全面性普查共發放270份，回收255份，有效樣本為94.4％。問卷所得資料以SPSS12.0版進行描述性統

計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、皮爾森積差相關分析以及多元逐步迴歸分析等統計分析。根據文獻探討、問卷調查分析與討論，本研究共獲致以下各項結論：　一、南投縣童軍服務員專業能力屬中上程度，以專業態度最佳　二、南投縣童軍服務員工作績效屬中上程度，以任務績效最高　三、影響南投縣童軍服務員專業能力的因素為年齡、童軍服務員年資、童軍服務員訓練背景及童軍教育背景。　四、影響南投縣童軍服務員工作績效的因素為年齡、婚姻狀況、教育程度、童軍服務員年資、童軍服務員訓練背景。　五、南投縣童軍服務員之專業能力與工作績效間具有顯著正相關。　六、南投縣童軍服務員的專業能力以「專業態度」對工作績效最具正向預測力。　　根

據研究結論，本研究對南投縣童軍會、教育主管機關、南投縣童軍服務員及後續研究者提出建議，以供參考。