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旅遊契約之研究

為了解決台灣銀行保管箱費用的問題，作者劉禹廷 這樣論述：

隨著科技的發達、都市的崛起，人們在汲汲營營的為了生活而煩惱的同時，也需要不定時的外出放鬆心靈，而旅遊活動已成為國民日常生活中的一部分，惟因旅遊產業之特殊性，旅遊產品無法如同一般商品交易，可以看到成品實體，旅客僅憑文件、廣告、保證等作為履約之承諾，旅遊問題亦層出不窮。我國於民國88年將旅遊契約從原本之無名契約轉變為有名契約，使原本實務學界紛紛擾擾的旅遊契約有了遵從之方向。本文試著先以旅遊產業之基本概念做論述，如旅遊產業之參與人、最初之旅遊立法例「布魯塞爾旅遊契約國際公約」、我國旅遊法制之規範等，並對於我國民法債編旅遊一節中，旅遊業者及旅客之權利義務規範做深入探討，並輔以交通部觀光局所頒布之「旅

遊定型化契約範本」做解釋。而旅遊契約之成立，理論上並不以簽訂旅遊契約為必要，但實務上多半依據發展觀光條例及旅行業管理規則之規定，旅行業者在辦理團體旅遊或個別旅客旅遊時，應與旅客訂定書面契約。基於此等行政管制之規範，旅行業者在面對眾多旅客時，為求經濟與效率，通常以「定型化契約條款」與旅客簽訂契約。故為避免旅行業者假借契約自由之名，而行利己之實，而造成對旅客權益不當之限制或犧牲，對於旅遊定型化契約之控制，實有必要。並且為因應民國105年剛修正之「旅遊定型化契約範本」及「旅遊定型化契約應記載及不得記載事項」，對其檢討有無顯失公平、不符合誠信原則之可能，並探討有無改善之餘地。最後再以鄰近之日本及中國大

陸之旅遊法制為討論對象，試著從兩國與我國旅遊規範之差異中，尋找有無可借鑑之處，並探討我國旅遊法規範有無可改進之空間，希冀能對於旅遊業者及旅客帶來雙贏的局面。

從Apps事件論郵購買賣要件修正之研究

為了解決台灣銀行保管箱費用的問題，作者翟威甯 這樣論述：

民國100年國內爆發了重大消費事件，臺北市政府法規委員會認為Google Inc.管理經營之Android Market網站之交易契約條款及提供之交易機制，限制消費者行使消保法所定郵購買賣契約解約權，有損害消費者財產之虞，依消費者保護法第33條進行調查，調查結果有違消費者保護法第19條第1、2項，並要求修改相關服務條款及建立退款機制。Google Inc.對此提出訴願遭駁回後，復提起行政訴訟，法院最後判決Google Inc.勝訴，臺北市政府最終放棄上訴，全案定讞。 在訴訟過程引發郵購買賣要件網際網路爭議，是否包含數位化商品，其次對七日猶豫期行使解除權限的客體是否限縮等，除此對於消費保

護自治事項監督權限及中央與地方權限之劃分等亦引發學者討論，法院亦提出其看法。 本文以從Apps事件論郵購買賣要件修正之研究為題，探討郵購買賣要件目前在實務上所遭遇之困境，並以消費者保護為主，就學界、判決及個人實務經驗，探討郵購買賣要件之修正，以作為未來主管機關修法之參考。