大榮貨運冷凍電話的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們查出實價登入價格、格局平面圖和買賣資訊

企業形象、服務補救、關係行銷與關係品質之影響-以低溫宅配物流業為例

為了解決大榮貨運冷凍電話的問題，作者賴世鑫 這樣論述：

台灣在科技日新月異、媒體傳遞快速，消費者的消費意識高漲及媒體競爭激烈之中，企業與消費者發生糾紛後，消費者在企業服務失誤後得不到滿意回應之下就立即訴諸於媒體，導致企業受到媒體大肆傳遞負面的消息及企業決策處理失誤，重創辛苦建立的品牌及企業的形象，企業如何提供滿意補救措施將是重要的議題。本研究主要探討低溫物流業之企業形象、服務補救、關係行銷與關係品質之間的關係，採取多元化問卷調查法，主要透過Mysurvey網路問卷系統製作問卷，針對桃園市各地區賣場、超市入口地方採取便利取樣方式請消費者來填答。本研究主要分析工具為AMOS統計軟體分析數據資料，有效問卷一共回收374份。本研究結果發現，政府機關應重視

低溫食品運送安全的重要性，應不定時督促各低溫大物流公司之低溫食品運送規範，並隨時抽查低溫運送車輛硬體設備及車輛運送之溫度方可確保消費者之權益。另外，本研究發現品質在服務補救中扮演了相當重要角色。企業形象對於服務補救、關係行銷與關係品質有顯著正向影響關係，服務補救對關係行銷與關係品質有顯著正向影響關係，關係行銷對關係品質有顯著正向影響關係。

應用Web-GIS建立路線巡迴式零擔貨物承載撮合交易平台

為了解決大榮貨運冷凍電話的問題，作者曾玉瓊 這樣論述：

目前已經有些國家建置了許多有關物流配送及貨運撮合網站，其主要為進行B2B的電子市集或是交換服務，其收入來源則是透過向會員收取費用。其撮合方式為透過物流服務業者輸入車種資料與客戶輸入需求資料後，根據雙方的條件去進行撮合。然而，大部份的網站只提供一對一的撮合配對。顧客透過他們在網頁中所顯示的資料來進行他們的決策，並由使用者自行決定撮合結果。由以上數點觀之，整體的決策過程明顯過於簡化，而且只提供資訊而未能支援決策。本研究的目的在於提供特別的運輸業者一個較有效率的貨物撮合平台，猶其在承載量上有明顯限制的零擔貨物運輸業者以及搬家公司，使得顧客以最低價格託運貨物，而運輸業者能在運送貨物上平均單位成本最低

。本研究發展出卓越的網頁技術並且透過演算法，針對實際需求來進行撮合。在網頁技術的改善方面，除了一般對資料的增、刪及修之外，同時運用網頁式地理資訊系統（Web-Geographical Information System, Web-GIS）利用計算可選擇的範圍並以此為撮合準則，透過使用者介面呈現撮合結果，其擁有GIS資料輸入、資料管理、分析及輸出功能四個主要功能。此外，Web-GIS更具有普及性、平台獨立性、成本效益及使用便利性的四大優勢。研究中，我們將利用上述的功能以及特性，加以強化路線撮合效果，更以圖形使用介面讓使用者更容易接受及使用網站。在演算法方面，因本研究聚焦於零擔貨運承載的作業以及

顧客的需求，為了能快速計算以及求解收送貨的問題，同時結合ILOG OPL最佳化軟體與Visual C++程式語言建構出一套最佳化求解模組，並以此做為求解工具針對模式進行測試及求解。最後，改善後的流程和實測結果將用以比較並評估兩種貨物撮合方法的績效。本研究以台北市電子地圖為案例。我們將真實路網轉換成程式可辨識及計算的邏輯格式，並且將設計數個顧客點及數台空車資訊用於模擬真實情境。