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華頓商學院的情緒談判課：駕馭情緒，就是你最好的談判籌碼!華頓商學院頂尖談判專家，淬鍊15年實戰心法

為了解決學術定義的問題，作者莫麗・塔荷瑞波 這樣論述：

生活無處不談判， 解決問題的籌碼，就掌握在你手裡！ 幫助財富100大企業、NFL、白宮的「高EQ談判法」， 教你發揮自我優勢、打造正向連結， 實現互利雙贏！   　　★2021年公理商業圖書獎（Axiom Business Book Awards）業務談判類──金牌得主 　　★洞見趨勢圖書獎（Non-Obvious Book Awards）年度非虛構類作品──決選入圍 　　★超過5,000名學員、企業界人士好評盛讚 　　★華頓商學院頂尖談判專家，淬鍊15年實戰心法 　　人生由一連串的難題構成，而談判則是解決問題的過程── 　　．夫妻歧異，如何解決？ 　　．親子衝突，如何化解？ 　　．求職

談判，如何爭取到更好的條件？ 　　．面對重要客戶，如何找到價格之外的談判籌碼？ 　　成功改變全球5,000名學員的華頓談判名師， 　　揭祕利益最大化、創造長期成功的談判關鍵！ 　　透過本書，你將會學到與人同贏、創造最大價值的談判心法： 　　►談判成功的真正訣竅。 　　►解決困難對話的有效技巧。 　　►釐清立場與利益的根本差異。 　　►共同把餅做大的合作思維。 　　►獲得信任、事業與影響力的關鍵。 　　►建立正向連結的高效溝通法。 　　作者莫麗・塔荷瑞波是全球頂尖的談判名師，生涯曾幫助無數人成功掌握談判心法。本書精煉作者長達15年的談判經驗，帶入各種談判情境與斡旋技巧，要告訴讀者：如果你了

解自身的情緒及感受力，那麼你就能在談判中精準領航，談到更好的條件！ 本書特色 　　1. 華頓商學院傑出教師，淬鍊15年實戰心法 　　作者六度榮獲傑出教學獎，在書中，她精煉出使5,000名學員受惠、長達15年的談判授課經驗，帶入談判可能遇到的情境與斡旋技巧。 　　2. 充滿人性的真實案例 　　本書中不談艱澀的研究理論。而是提供情境，即在我們生活中許多談判檯面下充滿人性的真實案例，橫跨家庭、人際、商業、政治等各項領域。 　　3. 打破「外向強勢」的談判原則 　　作者本身即是內向者，但她證明了安靜、討厭衝突的人也可以是很好的談判者。關鍵就在於了解自己，了解你真正的強項在哪裡，然後把這個強項帶

入談判中。 重量級好評推薦 　　丁菱娟｜作家、創業導師、資深公關人 　　白慧蘭︱台灣微軟消費通路事業群資深產品行銷協理 　　洪仲清｜臨床心理師 　　陳雪如Ashley｜諮商心理師 　　徐慧玲｜聆韵企業顧問創辦人 　　張瀞仁Jill｜國際非營利慈善顧問 　　鄭志豪｜「一談就贏」創辦人／國際權威談判講師 各界讚譽 　　「好的談判者並不一定是口齒伶俐、八面玲瓏或是老謀深算的人，但好的談判者一定是好的溝通者，深具同理心並且尊重人性，才能知己知彼，百戰不殆！」──丁菱娟，作家、創業導師、資深公關人 　　「我在價值談判課上，最後都會跟同學們說，如果今天你只能記得一件事，請記住『能上桌，就有力。』

這個觀點與本書的作者不謀而合，談判的技法百百種，如果你只能選一本書，我推薦這一本《華頓商學院的情緒談判課》。掌握心法遠比技法有用，人生中最難纏的談判對象永遠是自己，要能先對自我價值有自信，不把對方當成爭搶資源的敵人，才能轉化競爭的關係為合作，為雙方爭取更多。」──白慧蘭，台灣微軟消費通路事業群資深產品行銷協理 　　「你知道嗎？談判，不用據理力爭，也不必咄咄逼人，這本書讓我們重新認識談判：『創造和他人的正向連結，就能讓他人重視你的意見！』透過認識情緒，找到自我價值，學會說出真實感受，人人都能成為很好的談判者！」──徐慧玲，聆韵企業管理顧問創辦人 　　「強硬才會在談判中取得優勢？不談的最大？還

是要取得對方的信任，己方就非得先讓步不可？本書會告訴你，就是因為這些錯誤的觀念，才會讓許多情況更陷入僵局。如何用談判解決許多人生的問題，又如何不討好別人而也能捍衛自己的價值，就從翻閱本書做起。」──鄭志豪，「一談就贏」課程創辦人 / 國際權威談判講師 　　「這本書幫助我們看見心魔，了解阻礙夢想實現的因素。藉由運用自身的特殊技能和獨特經驗，本書為所有人提供了一套雙贏的解決方法。」──黛布拉•李（Debra Lee），前BET Networks董事長兼首席執行長 　　「任何希望能建立或精煉一套巧妙、成功的談判方法的人，本書是絕佳且實用的必讀之作。」──約翰．羅傑斯（John F. W. Rog

ers），高盛基金會（Goldman Sachs Foundation）主席 　　「莫麗・塔荷瑞波對談判的觀點極具說服力且新穎。莫麗無疑是位優異的老師，她不僅與讀者分享她傳授給學生的智慧，也帶給讀者她從學生身上學到的事。這本書強調好奇心和傾聽，更提供了豐富的故事案例，提醒我們保持心胸開放和專注是任何成功談判的關鍵。」──保羅．塔利亞布（Paul Tagliabue）， 前NFL主席 　　「在一個長期將激進和裝腔作勢奉為圭臬的時代和行業，塔荷瑞波提醒了我們，聲稱擁有自主權並不意味著要奪走別人的權力。她為商業世界注入人性，不僅是因為這樣做合乎道德，更因為這樣做確實有效，使談判更富成效。真希望這

本書能更早面世，而且我深深相信每個人都能從中獲益，尤其是那些以為自己已搞懂商業世界眉角的人。」──麥樂蒂．莫齊（Melody Moezzi），律師、作家和人權倡議者

學術定義進入發燒排行的影片

資訊遺漏恐懼感之相關因素初探

為了解決學術定義的問題，作者羅苹芝 這樣論述：

資訊遺漏恐懼感（fearing of missing out, FoMO）被視為網路世代的產物，且對社會帶來許多負面影響。文獻指出，當事人的年齡、性別、負向情緒與自我建構可能和FoMO現象有關，但有鑑於現有調查結果不一，又國內鮮有以FoMO為主題的探查，故本研究探查上述四個變項：年齡、性別、負向情緒與自我建構與FoMO之間的關聯。本次調查共招募600名年滿20歲的成人，並請他們透過網路填寫「情緒自評量表」、「自我建構量表」、「資訊遺漏恐懼感量表」等問卷。經以獨立樣本t檢定、皮爾森積差相關、多元迴歸統計分析所得結果如下: （1）女性所經驗的FoMO程度較男性強烈；（2）年紀越輕的個體，其所經驗

的FoMO程度越高；（3）憂鬱情緒越明顯的個體，其所經驗的FoMO程度越低；（4）當同時以前述四個變項預測FoMO時，發現年紀越輕、獨立自我傾向越高、相依自我傾向越低、焦慮情緒越明顯的女性，其FoMO程度也會越高。此次研究結果與過往發現並未完全一致，未來需投入更多研究探查FoMO與人類生活的關係及構成因素。

書情點播：有些心情無法排解，就需要一本書來配

為了解決學術定義的問題，作者祁立峰 這樣論述：

　　生活有時哼不出聲，戀愛時常談不成調， 　　當轟轟烈烈的流行歌，唱不出百無聊賴的人生， 　　那就點一本書，讓它讀出自己的心聲。   　　閱讀力就是我們的超能力！   　　「『我在讀書』這事原本是那麼樸實無華且低調，但因為這不再是日常行為，於是純粹的閱讀比日本製造的壓縮機還稀少，成了值得一提的大事業。」   　　某某作家或某某書值得一讀嗎？「文學經典」到底是什麼？四成民眾一整年沒閱讀過一本書，但為什麼選書推廣閱讀的書大賣？    　　究竟，閱讀有何意義？   　　這不是一本書評，而是作者的閱讀觀察史。   　　收錄近六十篇散文，無論是推薦書，觀察圖書出版市場，或從文學作品的片羽靈光，連結到

過去與當前的經歷感思。每篇更搭配推薦閱讀書籍，書單重點並非在於將一本書原原本本、前後梗概、始末經緯介紹給讀者，而以隨筆兼搞笑（？）、間或「學妹」各類諸事，記錄閱讀作品後的各式奇想。 本書特色 　　‧中年大叔的閱讀雜文。以「學妹」貫穿其間的近六十篇閱讀觀察，並夾帶大量閱讀書單，讓人可快速、輕鬆進入書籍中。

知識型網紅付費服務生態系研究

為了解決學術定義的問題，作者林嘉慧 這樣論述：

有鑑於近年線上知識付費服務(Online knowledge payment service)已成為華人獲取 知識與資訊內容的重要管道，而相關議題的學術研究仍付之闕如，本研究首度為「知 識型網紅」（knowledge-based internet celeblties）下學術定義，透過「生態系」 （ecosystem）視角，以及「超級用戶」（Superconsumers）概念，以定量調查 (quantitative survey) 探究影響「用戶」端使用知識付費服務的心理因素；並以定性分 析(qualitative analysis)進行「平台」端之商業模式及核心價值個案研究。整理質化研究

及量化調查結果，進一步實際訪談線下體制外資深教育從業人員後，於第六章提出實 務性建議。 透過本研究編製之「顧客 5A 體驗路徑量表」（知道程度、喜歡程度、詢問程度、購 買行為、推廣倡導）發現，消費者對於知識付費服務在「心理變數」構面的差異，諸如： 「心理幸福感」(Psychological Well-being, PWB)、「 人格特質」(Five Factor Model, FFM)、 「科技接受與使用程度」（unified theory of acceptance & use of technology, UTAUT）等具 顯著性，較傳統研究使用之人口變數構面更具解釋力。本研究量測

消費者之體驗路徑， 旨在提供學術界將「內容提供者」置於「用戶思維」的脈絡下觀察之，同時，平台運營 者在使用「知識型網紅」推廣業務時，所應注重用戶心理層面的參考，以期內容與需求 匹配，並開拓更多可能的商業模式。