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真情轉運站

為了解決安寧社區的問題，作者譚慶鼎 這樣論述：

從八億蓋的轉運站  成長蛻變為北海英雄正能量的匯集地 且看一個偏鄉小醫院如何用熱情 守護生命運轉真情 　　北海岸在經濟和資源上都不是一個富足的地區，而金山分院更是臺大體系中最虧損的醫院，當我們面對總總困難和挑戰，依然努力想著如何去提升這裡的醫療品質和服務內涵。 　　在持續努力前行的過程中，政府各單位的補助、新北市政府長官的協助及衛生局的真情相挺、在地鄉親的支持以及北海英雄的夥伴們，大家全心參與不分彼此的團隊合作；還有來自慈善團體、企業家、各界善心人士提供的各種愛心損贈及資源挹注，以及許多好友給予我專業的建議及精神上的支持；甚至是學校、醫學院和總院的師長也常常鼓勵我，在金山盈虧不是最重要

的，最重要的是要盡力深耕北海、做好社區醫院該做的事。 　　因為大家在精神、金錢、人力、物力各方面的支持，我們才更有勇氣堅持下去。金山分院雖然是一個規模很小的地區醫院，但是同仁們不分醫療或是行政，盡心地服務民眾，不論是急診、門診、洗腎、住院、居家照護甚至是健康促進活動，只要是民眾的需求，我們都全心全力地完成使命。 　　當社區居家安寧照護已經具有相當的水準之後，我們更致力投入疾病的預防治療、長期照顧、生活照護和健康促進。人或許免不了病痛，但有些疾病是可以通過健康促進的實踐，來延緩甚至預防；金山分院也在全體的努力下逐漸成一個不只會治療疾病，更能夠為民眾帶來健康、帶來幸福的「社區醫院」。 　　這

本書介紹了金山分院成長與蛻變的軌跡，居家安寧、社區醫療和健康促進的品牌特色，北海英雄的江湖俠義善行義舉，及及引進科技一起守護康的創意結合。希望這些發生在北海岸的生命故事，能豐富溫暖你我心；也希望透過這一本書，讓每個人能再一次感受到「真情的滋味」。 名人推薦 　　醫者仁心，成全民眾安康的心願　法鼓山方丈  果東法師 　　「在謙卑中提起承擔，珍惜相遇的每個因緣；在奉獻中放下得失，感恩生命的起承轉合。」醫者的仁心，突破社區醫院資源之限，將醫療服務直接送達給需要的人，從中轉動醫護的能量，開拓安心奉獻的新契機。   　　北海英雄  醫學人文教育實踐者　臺大景福基金會  楊泮池董事長 　　從譚院長的書

中，我們可以看到景福基金會想要推廣之人文教育議題和促進健康等理想，都在金山分院獲得實踐，特別是醫學人文關懷、社區照顧、健康促進以及讓科技走入偏鄉等特色發展；書中溫馨的醫病互動更是為社會注入一股暖流。 　　利他深耕金山、樂齡活躍人生　臺大醫學院  張上淳院長 　　譚院長一向做事細心，具有耐心與愛心，為人謙和有禮，處事也都考慮周詳、積極而認真，很高興看到她在過去兩年中帶領同仁將金山分院的角色更加充分發揮，同仁更有向心力，深具熱情；醫院規模雖小，但卻提供北海四區(過往稱北海四鄉鎮)在地居民最好的、且全面向的醫療照護、健康促進的服務，經由本書更可了解台大金山分院過去的努力以及它的光與熱。 　　勇於

承擔  守護北海岸　臺大醫院  何弘能院長 　　臺大醫療體系已經不只有醫學中心的服務，這幾年陸續有三家地區醫院；其中金山分院從過去居家安寧到現在北海英雄整合聯盟的成立與服務，不僅連結長期照顧更持續往健康促進的方向努力；金山分院也成功的在偏鄉用醫療照護結合科技，用創新的人形機器人一起，在北海岸照護及守護民眾的健康，臺大醫院也會繼續支持金山分院用心照亮北海岸﹗ 　　人間有愛在金山　臺大醫學院名譽教授 李源德院長 　　一位護理師因忙累沉睡未接來電，團隊錯失和阿嬤告別的那刻，得不到阿嬤大女兒的原諒及理解，甚至靈前責罵，「護理師在走出靈堂還沒走回車上時，就放聲大哭了。」；阿勇伯膽管癌即將離世前，他的大

兒子說「這一生卻從來不曾抱過爸爸，現在才知道，原來爸爸很需要他的擁抱，只是沒想到，這是爸爸生命中最後的擁抱。」…譚院長以柔性溫情，將歷年社區照護的溫馨故事點綴全書，娓娓道來，讀之令人感動，「人間有愛在金山」，值得回味。 　　台大金山分院建立典範—使金山鄉達孔子「大同世界」的境界　亞東紀念醫院　林芳郁院長 　　2016年譚慶鼎教授陞任為台大金山分院院長，她把金山分院更帶入社區，使社區內的老弱人口，可由金山醫院的醫療人員到社區，甚至到家裏作居家照護，使金山的民眾和金山分院的醫療照護合為一體，更加強社區民眾的健康和成功老化。譚慶鼎教授把金山分院帶進另一個境界─使金山鄉的鄉民更早一步達到「老吾老以及

人之老」「幼吾幼以及人之幼」的大同境界。 　　除了感恩還是感恩　仁濟醫院   李龍騰院長 　　2008年林芳郁院長命我兼金山醫院代院長，四年內我從中央到地方奔走，從財團法人醫院轉型成台大醫院金山分院，將此醫院定位為模範的社區醫院，歷經黃勝堅院長、黃瑞仁院長，再轉到兼具領導、學術與文藝氣質的譚慶鼎院長，這是北海岸四鄉鎮民眾的榮幸。感恩過去眾人的努力，期待金山醫院更為茁壯，感恩再感恩！ 　　醫療的細膩：我在金山學習愛　臺北市立聯合醫院　　黃勝堅總院長 　　「你的病攏好了，今嘛能行能跑，攏袂痛啊。」醫師向前一鞠躬，脫下身上白袍，記下阿嬤「作仙」的時間。一旁的護理師們，輕柔地為阿嬤擦拭身體，一邊對

阿嬤說：「多謝你乎阮甲你照顧，多謝你用性命乎阮教……」過去我在金山，帶領這群菩薩心的團隊，陪伴生命末期的鄉親走完最後一段路……。當生命走到尾聲，你想要什麼樣的道別場景？譚院長書中譜寫的每段動人故事，還原醫療最真實的樣貎，相信這一切努力都是為了讓這個社會變好。那份來自病人的信任及感動，才是注入臺灣現今醫療文化的強心劑，找到社區醫院的價值，實現真情轉運站的真諦。 　　北海岸的真善美　臺大醫院雲林分院  黃瑞仁院長 　　臺大醫院金山分院是北海四區唯一的醫院，在金山分院服務期間，我常說北海岸結合了人生的真善美。法鼓山代表了「善」，朱銘美術館代表「美」，金山分院核心價值之一「正直誠信」代表了「真」。

安寧社區進入發燒排行的影片

瞭解中台灣兩家區域級醫院護理人員 對安寧療護現況之認知

為了解決安寧社區的問題，作者劉伯聖 這樣論述：

安寧療護自1983年在國內發展至今已30餘年，而本研究從文獻中發現護理人員對於安寧療護認知現況仍有不足以及相關教育訓練現況與重要性，因此本研究以橫斷性研究設計以及量性結構式問卷為基礎，並以隨機抽樣法之等距抽樣法選取共500個樣本進行量性研究，以瞭解護理人員對安寧療護之認知現況及相關影響因素等。 研究結果發現：(一)樣本對於安寧療護整體認知雖正向但仍算不足，其中又以B醫院最明顯；(二)會影響樣本對安寧療護認知的重要人口學變項包含：服務醫院、服務科別、職級、工作職稱、學歷、宗教信仰、參加安寧療護教育時數、是否有照顧疾病末期(瀕死)病人的經驗、是否有照顧過已簽署DNR之末期病人的經驗

等；(三)樣本對安寧療護的「態度層面」以及「行為意願」均會受其安寧療護的「知識程度」影響，而其「知識程度」會受其不同「人口學因素」影響。 最終本研究根據各研究結果建議有關單位在規劃相關教育訓練時可依各不同母群體之不同認知現況、不同人口學因素或需求來建構出最適合且專屬的教育訓練模式，以提升護理人員對安寧療護之認知並能提供病人端更優質的「健康照護」。

泛自閉症護理：以實證為基礎的整合性終生照護

為了解決安寧社區的問題，作者EllenGiarelli,MarciaR.Gardner 這樣論述：

　　「本書透過對泛自閉症患者終生面臨的各種議題之說明，讓健康照護向前邁進一步，同時並納入了豐富的專業知識與資訊和策略。」――Catherine Rice博士 　　美國疾病管制與預防中心出生缺陷與發展障礙中心 　　泛自閉症（Autism Spectrum Disorder, ASD）是個日益嚴重的健康問題，幾近各臨床環境中的護理人員皆有照護泛自閉症患者的可能性。本書可作為教科書與參考用書，提供護理人員以實證為基礎的照護知識，內容包括泛自閉症患者的終生健康照護與可能會面臨的特殊挑戰。 　　本書以身心障礙者社會模式為架構，著重於泛自閉症患者所面臨的環境、文化與經濟阻礙。同時

強調在泛自閉症患者治療過程中，護理人員所扮演的重要角色，並協助護理人員將泛自閉症特殊資訊整合至其臨床實務中。本書每一章反映不同的生命階段，並說明學習目標與發展需求、關鍵、臨床問題解決指引，篇末亦有引發思考的問題討論。 　　本書關鍵重點： 　　■　提供護理人員關於泛自閉症患者特殊治療需求之實證基礎資訊。 　　■　說明泛自閉症患者健康照護服務的複雜化，以及護理人員如何運用此知識，來提供高品質照護。 　　■　利用個案研究來描述各種環境下的終生臨床議題，而個案研究係以各種護理問題之「最佳實務」作說明。 　　■　作為規劃泛自閉症照護的繼續教育、碩士後與學校護理人員認證之課程架構。  

應用分析層級程序法探討社區安寧照護服務品質關鍵因素-以臺大醫院金山分院為例

為了解決安寧社區的問題，作者李建輝 這樣論述：

本論文是以「分析層級程序法」(Analytic Hierarchy Process, AHP)模式，探討臺大醫院金山分院社區安寧照護服務品質關鍵因素，做為醫院提升社區安寧照護服務品質之參考。本研究參考歷年服務品質文獻，採用Parasuraman, Zeithaml and Berry等人所提出之「服務品質模式」的五大構面 (分別為有形性 (Tangible)、可靠性(Reliability)、保證性(Assurance)、移情性(Empathy)、及響應性(Responsiveness))以及構面下的15項構面因素，以臺大醫院金山分院照護之社區安寧案家為研究對象，進行問卷調查。研究結果顯示：

響應性在構面層級中為居第一名，而構面中之因素重要性又以「可靠性」構面之「感動的服務」因素名列各因素重要性之首。「響應性」構面中「即時機動的服務」之重要性為第二，而「透明且迅速的服務」因素則為第三。因此醫院從事社區安寧照護時，應做好視病如親、即時機動的服務、透明且迅速的服務這三件事情，民眾信賴感就會增加，也能促進醫院社區安寧照護服務品質的提升，提高民眾對於醫院整體的評價。