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小規模多機能服務項目的問題，我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍，推薦NancyR.Lee,PhilipKotler寫的 社會行銷：打破同溫層的第一步，運用行銷思維實現社會改革(三版) 和唐源駿（凱爺）的 危機公關炎上對策：從新創事業到上市櫃企業都必修的品牌公關危機處理課都 可以從中找到所需的評價。
另外網站長照服務項目 - 臺北榮民總醫院桃園分院也說明：喘息服務（居家喘息、機構喘息）; 長期照顧機構服務(護理之家); 失智症照顧服務; 小規模多機能服務; 家庭照顧者支持服務據點 ...
這兩本書分別來自五南 和時報出版所出版 。
中原大學 設計學博士學位學程 黃承令所指導 何黛雯的 文化資產空間敘事之研究 （2021），提出小規模多機能服務項目關鍵因素是什麼，來自於文化資產、空間敘事學、歷史場所、場所精神、空間意識、文化地理學、文化地理學。
而第二篇論文國立臺南大學 教育學系教育行政碩士在職專班 丁學勤所指導 李佩珊的 補習班周邊服務與對家長影響之研究 （2021），提出因為有 周邊服務、訪談、補習班、家長的重點而找出了 小規模多機能服務項目的解答。
最後網站佳里關懷社區‧長期照顧- 服務內容則補充：服務項目 （含居家服務、日間照顧）; 專業服務; 交通接送服務; 輔具服務及居家 ... 餐飲服務; 小規模多機能服務; 失智症照顧服務; 家庭照顧者支持服務 ...
社會行銷：打破同溫層的第一步，運用行銷思維實現社會改革(三版)
為了解決小規模多機能服務項目 的問題，作者NancyR.Lee,PhilipKotler 這樣論述：
國際行銷大師Philip Kotler繼行銷學經典著作後，又一引領行銷理論風潮的鉅著。 「不要惹惱德州」，一句簡潔有力的標語，如何改變民眾隨地亂丟垃圾的習慣？ 「水意識計畫」（Water Sense），如何節約超過89億美元的能源帳單？ 「打破沉默」的社會行銷方法，如何成功減少西非家庭的慣性暴力？ 社會行銷是一門非典型的行銷學科，主要研究如何透過商業行銷技術影響個人行為，進而達到改善健康、預防傷害、保護環境、促進社區發展，近來更延伸至財務管理福祉範疇。面對社群時代，社會行銷被視為一個重要的策略模型，幫助有志者實現理想社會藍圖。 本次改版除新增25個來自世
界各國有關環境及金融的成功案例，並深化說明10個系統步驟的規劃方法，以期讀者得以運用社會行銷技術與思維，成功改變社會大眾固有的態度，促使民眾自願採取行動，實際效果更勝法規的硬行強制！
文化資產空間敘事之研究
為了解決小規模多機能服務項目 的問題，作者何黛雯 這樣論述：
本文探討台灣文化資產保存的價值如何被人們所理解，如何透過空間敘事的方法，作為意義的創造，進而成為理解文化資產的取徑。文化資產作為敘事的文本（text）或事件（event）的見證，事件往往發生於特定空間與時間之中，為歷史敘事中以空間作為敘事主體的方法取向，作為解釋或理解事件的特殊方式。歷史場所的整體性討論亦關乎保存價值特徵的詮釋與呈現，以及場所精神（Genius Loci）的意義述說。文化資產空間的敘事，以敘事視為詮釋的方法，作為一種行動或再現，意義透過主體意識的視域開展得以體會，而當主體意識進行敘事的表述，也如同濾鏡般的再現或詮釋所謂真實的探究。本文考察臺灣文化資產保存修復實務上，對於文化資
產所在的歷史場所的整體性與真實性保存觀念的時勢問題。在城市現代化過程的徵候，重新觀看文化資產空間作為社會產物以及使用價值，建構文化資產空間敘事的方法，透過以空間作為敘事主體的歷史書寫詮釋，以助於文化資產的理解與保存。而在文化資產敘事空間的設計與詮釋呈現，將論及如何透過空間的再現來創造意義，空間的敘事與空間的設計生產作為地方創造的方法。研究方法主要以文獻史料收集、實地田野觀察、測繪與深度口述歷史訪談以建構空間敘事文本內容，包括：實存空間敘事文本、歷史空間敘事文本、行動空間敘事文本，以及經驗空間敘事文本的建構，透過言談分析與敘事研究的方法進行空間敘事的工作，敘事也視為文化社會行動，主體經驗生產與自
我教習的過程。本研究建構文化資產空間敘事的方法學，包括：文化資產空間的敘事特徵與意義創造；文化資產敘事空間的設計與詮釋呈現；文化資產詮釋行動與地方創造，透過文獻理論評析到實務經驗的案例樣本研究，探討論述與實踐之間的困境與契機。研究結論：首先透過空間敘事研究多樣文本內容的研究，作為理解文化資產生命的取徑，強調歷史場所「存在」的重要，透過人地共生的關懷，文化資產保存的行動、參與、詮釋與實踐的過程，共譜文化資產空間的生命敘事。第二，強調在地參與的詮釋行動，開展以人為本的永續實踐，進而由物質性保存轉向文化社會理解，參與在地行動的強調，有助於文化價值與當代重新連結，以共創未來，以場域脈絡性的保存思維，落
實文化保存於民眾生活之中，亦為文化資產從再利用到再生活化的期待。第三，藉由空間敘事的詮釋行動，作為主體經驗生產與社會自我教習場域，經由社會力的啟動到再社會化的體現，透過文化資產價值特徵的指認與共同經驗的再生產，以再塑地方感，亦即經由再社會化過程，導引出文化資產對於城市公民的意義，並建構文化資產空間敘事作為中介文化空間治理分析模型與文化資產敘事空間設計的詮釋內容與方法架構。
危機公關炎上對策：從新創事業到上市櫃企業都必修的品牌公關危機處理課
為了解決小規模多機能服務項目 的問題，作者唐源駿（凱爺） 這樣論述：
了解危機風險，制定品牌專屬的炎上對策！ 有理論、有案例、有表格、有SOP、有測驗！ ★企業品牌炎上體質快篩（檢視表）★ 事前管理！事後處理！ ●傳統產業、知名品牌、新世代電商、KOL必看！ ●零時差網路時代，危機處理總盤點！ ●理論與實務SOP，滅火技能，完整傳授！ ●4大業別、6個案例，實戰分析！ ●面對公關危機海嘯的五大心法，平安下莊！ 零時差的網路時代，稍有不慎，苦心打造的品牌與個人形象，都有可能一夕變天！ 不論是傳統產業、知名品牌、新世代電商還是網紅，全天候接受市場消費者全
方位監督，如何在每一場公關危機都能夠安全下莊，憑靠的是品牌主理人的能力與經驗。 本書作者唐源駿（凱爺）以實戰經驗傳授品牌、企業、網紅，面對危機的處理與管理。從「公關危機事件全局觀」開始，分析危機事件的發展過程，抓出藏在細節裡的魔鬼，傳授「錦囊妙計：公關危機處理五大心法PRSOS」，建立危機處理流程表。並且輔以「台灣企業公關危機案例分析」，從餐飲服務業、食品業、醫療業、藝人私德等類型，來探討不同的對策與因應。最後，「企業品牌炎上體質快篩」幫你評估品牌與企業的危機指數，制定專屬於你的風險管理專案。事前管理勝過事後處理！本書教你將攸關生死的危機處理轉化成歲月靜好的風險管理。
面對企業經營危機，本書提出最終極且全面的炎上對策！ ■精華傳授 ●就算錯不在己，也不能推諉，要對消費者負責到底，積極提出補償措施。 ●面對不實爆料，適時沉默、靜觀風向。 ●面對媒體－讓子彈飛一會兒，找回還擊點。 ●危機處理的成敗關鍵－紀錄！紀錄！紀錄！ ●危機處理的核心關鍵－人與人心。 ●法律，是經營企業的最低底線，認錯、負責、改善，是重生的三大鐵則。 名人推薦 王蘭芳／OB嚴選創辦人 李靜芳／遠東集團綜效暨零售規劃總部執行長、遠東巨城購物中心董事長 林
一泓／歐買尬愛心基金會董事長 林明樟（MJ）／連續創業家暨兩岸三地上市公司指名度最高的頂尖財報職業講師 張云綺／宏亞食品(股)公司董事長 陳良信／民傑資科執行長 陳宗賢／聯聖集團董事長 康敏平／臺師大全球經營與策略研究所教授 彭思齊／SHOPPING99共同創辦人 葉幼梅／世新大學公共關係暨廣告學系副教授 楊佳燊Jason Yang／傑思‧愛德威集團創辦人暨執行長 Dr.Selena楊倩琳博士／易飛網集團策略長 趙啟宏／清心福全執行長 劉安立／彥星喬商傳播事業群創辦人 戴東
杰／雀客旅館創辦人 喝采推薦 ◆王蘭芳 OB嚴選創辦人 拆彈與打怪是企業經營必備技能，《危機公關炎上對策》能讓讀者防範未然避免踩坑踩雷，若不幸落坑，本書更是坊間最實用的教戰手冊！！ 面對不同危機有不同招數破解，從「復籌者聯盟」籌組分工、危機處理的六大流程與實戰工具、到公關危機處理的五大心法（PRSOS），逐步教導企業如何在最快時間內掌握問題源頭與事件全貌，脫離險境減輕傷害，甚至能逆轉危機華麗轉身。推薦企業主或公眾人物必備工具書！！ ◆李靜芳 遠東集團綜效暨零售規劃總部執行長、遠東巨城購物中心董事長 轉危為安的公關致勝
攻略！ 現今互聯網孕育全民皆媒體時代，新聞資訊傳播飛快，猶如兩面刃；企業領導者更需正視危機公關的管理。危機當下冷靜坦誠，掌握人心關鍵，發揮同理心並有效溝通，才能迅速化解信任危機。 筆者書中闡述從理論到實戰計畫，並考量台灣特有的文化特質，以本土案例為證，值得企業／品牌學習借鏡。 ◆陳宗賢 聯聖集團 董事長 談笑風生的危機與公關行銷大師 認識凱爺是在聯聖企管的共同座談會中，發現他的風采與實力，能在很短的時間中掌握到關鍵，提出精準的對策，令人佩服。 行銷是門企業經營重要的課題，台灣懂行銷的人不多。 玩行銷的人卻
很多，凱爺卻是箇中高手。 危機公關處理更是企業經營不可或缺的一門課，因為這是可控與不可控因素的綜合體，應對得好是加分，應對不好或主觀過強就減分，這攸關企業形象與好感滿意度，凱爺的聲譽是不言可喻的。 此次知道他出這本書當然要來共襄與推薦，因為這是不可多得的一本實用的好書，特此推薦。 ◆康敏平 臺師大全球經營與策略研究所教授 最好的風險管理是從源頭防範防止危機發生，依循書中利益關係人系譜建立對內對外的全流程管理系統，無疑是防範未然或是對症下藥的武功秘笈。我在大學擔任公關行政多年，深感不論是組織或是個人隨時都有可能被危機事件攻擊，這本書有系統地呈
現危機處理的理論與實務，應該人手一本，因為當黑暗來臨時，你會需要這樣一本教戰守則，才能冷靜地找到出口。
補習班周邊服務與對家長影響之研究
為了解決小規模多機能服務項目 的問題，作者李佩珊 這樣論述：
在補教行業中，補習班核心功能是教育知識的傳遞，但隨著補教市場競爭激烈，家長不僅希望孩子獲得有良好的學習成效，也逐漸開始重視學習過程的服務感受，周邊服務可以做到改善及增強核心服務的功能，因此了解家長對周邊服務的看法與影響是相當重要的，周邊服務的優劣會關係到整體組織服務的成敗。 本研究採用半結構式的訪談法，訪談對象是目前家中至少有一位學童就讀補習班之學童家長。透過訪談方式，探討受訪者對現今補習班周邊服務的看法，與期望外來補習班服務的提供，以及補習班提供周邊服務帶給家長的影響。 本研究結果:(1)家長指出的現今良好的周邊服務項目，可分成五個面向，分別是維護學生身心健康、增加學生學習成效、
提升服務價值、提高服務即時性與降低家長對服務認知落差。(2)家長期望未來補習班可提供的周邊服務為增設廚房設備，聘請人員進行餐點烹調；收費彈性化，針對中高年級學生留班時間長短制訂收費方案；利用資訊設備增加教材及測驗多樣性。(3)補習班提供周邊服務會產生以下影響結果1.建立與家長信任關係2.增加家長對補習班的忠誠度3.提高家長對整體服務滿意度4.對補習班及老師感到認同5.對孩子在補習班學習感到安心6.減少育兒負擔7.減少家長對補習班服務的抱怨。針對上述結論，提出建議供補習業者及未來研究者參考。