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這兩本書分別來自易博士出版社 和方智所出版 。

國立政治大學 教育學系 陳木金所指導 曾如敏的 國中學生英語學習態度、英語學習滿意度與覺知教師教學效能關係之研究 (2021),提出山林水環境工程股份有限公司台南關鍵因素是什麼,來自於英語學習態度、英語學習滿意度、覺知教師教學效能。

而第二篇論文實踐大學 企業管理學系碩士在職專班 羅彥棻所指導 陳奕豪的 目標與關鍵成果(OKR)導入警察組織之可行性研究 (2021),提出因為有 目標與關鍵成果、願景領導、心理賦權、工作投入、知識分享、決策參與的重點而找出了 山林水環境工程股份有限公司台南的解答。

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為了解決山林水環境工程股份有限公司台南的問題,作者江尻憲泰,小平惠一,落合伸光,大江忍,大場隆博 這樣論述:

單冊介紹↓↓↓↓ 冊一《建築結構入門:一氣呵成習得結構整體概念╳融會貫通核心專業知識》 日本建築第四代傑出結構家──江尻憲泰 榮獲日本多項建築獎項肯定與讚賞, 與隈研吾等國際級建築大師聯手數次, 不斷碰撞出結構特色與建築形態的無限可能性! 即使安藤忠雄、隈研吾,甚至丹下健三都得和結構家緊密合作,才能蓋出世紀偉大的建築。對結構家與建築家來說,首要考慮的重點是建築物對地震作用的反應。日本歷經阪神淡路大地震、耐震偽造事件等,無論技術或法條,都是同處於環太平洋地震帶上的台灣需要借鏡的經驗。 全書掌握了5大結構核心╳106個議題探討,具體引經據典、搭配圖像輔助。有系統式地逐步解說結構類型與特徵

、材料特性、結構與自然條件的關係,再切入結構力學領域,充分傳達力學概念並教授最低限度的力學計算能力與原理。最後進入設計階段,將結構計算應用到結構設計、耐震設計。本書內容是建築結構師的必備基礎,如同基礎之於建築物的重要性。 特色: ◎建築結構入門專書,提供完整考察日系做法、當今現況,開拓建築視野 ◎引導讀者圖像式思考問題,培養解決結構問題的能力 ◎拯救只靠電腦計算卻不知道原理的讀者,扎實掌握計算方法,學會做低限度的計算 ◎收錄全書重要的建築用語,中日英對照整理,提供查找時的最佳參考資料 【學業界好評推薦】 國立交通大學土木工程學系退休教授│郭一羽 原型結構技師事務所負責人│ 陳冠帆 中原大學

建築系教授兼任系主任│ 謝明燁 (依姓氏筆畫排序)       冊二《建築入門:統觀建築,從觀念養成、建築人文素養到現場解說全圖解》   建築是一門結合力學、藝術、文化、設計、機能等,相當複雜且養成期長的學科。 建築設計,有形或無形地引導著使用者,體察、互動進而深得人心; 建築結構,它的存在或許不被使用者察覺,卻是人類最堅固的靠山…… 建築學群是建立一座城市風格的推手,使建築成為有價的社會資產。 本書涵蓋建築人具備的建築知識: 1.深刻建築啟發  2.建築演變及未來 3.建築設計素養  4.建築材料與設備選配觀念 5.結構工法基本概念6.建築法規 7.現場工程概貌 學業界書評節錄── 「可

借重於本書提供的當前新穎建築觀念、材料與施工技術實現出來」 ──國立台北科技大學建築系教授 王聰榮 「廣泛且全面性地提供了初學者入門的絕佳途徑」 ──邱文傑建築師事務所主持建築師 邱文傑 「本書的台日建築實務文化差異,對專業人士而言具有比較與啟發作用,因此有『他山之石,可以攻錯』的功效,成為進入建築執業的最佳入門書」 ──東海大學建築系系主任 邱浩修 「書中處處可見作者不隨波逐流的獨到觀點,讀完必有茅塞頓開的滿足感」 ──張哲夫建築師事務所主持人 張哲夫 「本書將複雜的建築專業說明得簡單而有趣,是一本談建築的好書」 ──張景堯建築師事務所主持人 張景堯 「關於建築的多面貌,本書有很全面的認知,

歡迎大家來飽讀建築一番」 ──中國文化大學建築及都市設計學系所長兼主任 溫國忠 「在本書中對建築的根本有分門別類的敘述,既可做為入門書也可添補專業知識」 ──立建築工作所主持人 廖偉立 〈依姓氏筆畫排序〉 作者以現今觀點精選110個建築關鍵專業用語,歸納成8個面向完整且廣泛地逐步講述建築領域所有基礎專業知識。從建築的根本、人文、理論到如何思考設計,再從實務面探求材料、設備、工法、施工,並以實際案例輔助,將建築專業知識化繁為簡、具體明白地呈現建築全貌。偉大建築設計必然是在厚實的專業基礎、和建築相關知識支持之下成立,本書也是基於這兩點編排內容。 ● 建築入門專書,全彩印刷精彩案例照片、圖解建築

專業知識,效率通曉建築實務理念和執行體系 ● 中日英對照收錄全書重要的建築用語       冊三《綠建材知識:飾面材、塗裝、機能材選配,從生產過程或成分到施工維護全圖解》   綠建材know-how專書! 木竹石土泥紙六種「健康、再生、減廢、低汙」 綠建材的特性與應用,以綠建築的真正意義切入並貫穿全書,深刻傳達綠建築的內涵。 學業界書評節錄── 「本書最感動我的地方,在於指出『適合與不適合自然材料的屋主』、及『認清屋主選擇自然住宅的真正理由』,並提出維護書的製作做法,這是多麼負責的態度」 ──社團法人臺灣永續綠營建聯盟理事長‧建築師 王世昌 「本書深入淺出說明選用建築材料的正確觀點和實用知識

,更提醒我們:可以選擇一種永續、自然的生活態度」 ──國立臺北科技大學建築系副教授兼創新綠建材研發與推廣中心主任 邵文政 「這是第一本針對自然材料做討論的專書,同時也是提供查詢各項自然材料的實用工具書」 ──樂齡居家空間規劃諮詢師、《想住一輩子的家》等友善住宅作家 林黛羚 「在裝修前先閱讀本書了解正確知識、做好預防設計,就能遠離『病態建築症候群』」 ──社團法人臺灣病態建築診斷協會理事長 莊燈泰 「本書介紹日本高緯度永續林木產業的自然建築,是台灣住宅從業人士、自力造屋者可延伸思考並進行調整的基礎」 ──台灣減法綠建築發展協會理事長‧建築師 劉志鵬 「本書內容輕鬆易懂、饒富生趣,即便初次接觸也能

快速且有效率掌握基礎知識」 ──台灣綠建材產業發展協會理事長 羅志明 〈依姓氏筆畫排序〉 作者是以「取自大自然的國產材料、從生產到施工不做多餘加工或耗費能源、只需最低程度的處理即可報廢或回收,對環境負荷小、對人體無害」定義綠建築材料,歸整出110個健康綠建材、生態綠建材、高性能綠建材等成分或生產過程、以及施工步驟工法。並且針對木質地板聲響、泥作裂痕等常見問題提供解決辦法,又另闢篇幅提出病態建築症候群的改造方法。除了實務層面以外,更建立屋主與建商、建築從業人員使用綠建材和維護上的正確觀念。 ● 全彩印刷精彩案例照片、圖解建材專業知識,效率通曉綠建材的真正價值和應用方式 ● 中日英對照收錄全書

重要的建築用語       冊四《日本式建築改造法:耐震補強、節能改造重點技巧╳RC、木造建築改造設計流程全圖解》   建築改造,讓老屋重獲新生! 建築要全面改造還是局部翻修?需要改造的是客廳、廚房還是臥室?有沒有年幼孩童或行動不便的年長者?是否要注意無障礙空間?有無防火、防震、採光、隔音的性能需求?最重要的是業主的想法和預算…… 與新建案不同,改造建物有著天生的複雜問題,除了上述考量,更重要的是得在既有的建築上做出檢查、判斷,並且必須顧及已存在的建物,讓改造後的建築能夠與原本的建物完美融合,要注意的事項尤其龐雜,並不是件容易的事情。 而國內建築的平均年齡高齡化,包含中古公寓、大廈住宅,以及各

種餐旅商辦等商業空間建物,三、四十年的老屋比比皆是,若想讓老屋再繼續使用,改造建築是當務之急。除了要符合和過去不同的生活需求,重新檢查看不見的水電配管與耐震結構,提升房屋安全性是第一要務。 為了追求更好的品質,許多設計師、建築師往往會將他們的目光投向擁有建築人文素養與高規格建築工法的歐洲、美國、日本等。而與台灣相鄰的日本,因為同屬東方社會、又都是地震頻繁的島國等各種因素而受到台灣更多的矚目。 本書將頂尖的改造方法精簡為「前置準備、現場調查復圖、室內設計、設備設計、結構設計、性能設計、融資、估價契約監造」八大面向,藉由觀摩七位活躍於日本建築領域的建築設計師的設計理念,學習嚴謹有條理的作業模式,不

管面對RC造或木造、局部改造或增減改建,還是節能、耐震等各種需求,本書都有精彩範例和詳解,讓讀者輕鬆吸取寶貴經驗,掌握日本的建築技法! ●改造種類齊全,具體提出適切的工法或材料設備的選擇 ●全彩印刷精彩照片、設計詳圖、詳盡圖表,迅速建構專業知識 ●附錄中英日專有詞彙對照表、台灣法規補充,方便快速查找資料     冊五《住宅植栽:110個栽植重點與主題設計╳植栽選用規劃全圖解》   提升居住品質、親近自然生態,打造會呼吸的綠色美宅! 不只是美觀,根據植栽的不同特質, 能夠有防止土壤流失、遮斷視線等功能, 甚至有掌握微氣候、調節日照、溫度與風速以及防煙隔音等效果! 從環境條件、設計預算等初步規

劃,本書涵蓋住宅與植栽設計的基礎必備概念,扼要地介紹植栽相關知識並依適合的環境、優點特色與主題風格加以分類,將植物與建築物有規劃地組合搭配,此外也將常見的特殊植栽如竹子、苔蘚、椰子等彙整起來獨立說明,並重點解說植栽工程的注意要點與後續的長期管理。帶領讀者了解植物特性,全面掌握住宅植栽的挑選種植與養護管理方法原則,美化建築體的視覺印象,打造出生意盎然的居家生活! ●依照各種需求清楚分類,具體提出適宜樹種,幫助實務上選擇使用 ●全彩印刷,精美插圖,迅速建構專業知識 ●中英日專有詞彙對照表,查找資料方便又省時     冊六《裝潢建材:全面涵蓋各類世界建材╳原理性質施工應用全圖解》   好設計

,是建築的靈魂,用對建材,則將設計效果撐開到最極限! 本書嚴選世界600種代表建材,依材質屬性分為:木質材料、石材磁磚玻璃、泥作材料與塗料以及其他材料如金銅鋁塑膠等四大主題;105個重點解說,循序漸進地從材料的製作工程剖析原料原理特徵,到材料的加工應用、施工收整工法與後續維護,徹底解析裝潢材料,帶領讀者從大方向全面掌握建材的性質特性,認識各種代表性的產品技術,跳脫一成不變的用材迷思,選配出最適當的建材,打造理想中的完美設計! 本書特色 ◎ 建材種類齊備,板材合板木質材料、石材磚材玻璃、各類灰泥與塗料、各式化學礦物性能板等,從觀念養成到實務技巧,迅速建構專業知識 ◎ 實體產品照片、生產加工流

程圖、施工詳圖等皆為全彩印刷,清楚好懂易照做 ◎  附有中英日專有詞彙對照表、建材廠商資料,查找資料方便又快速   冊七《照明:110種關鍵提案與具體做法╳空間表情營造規劃全圖解》   照明是人與空間對話的媒介,以明暗光影,營造有感覺的空間感! 只要改變照明方式,就能讓空間氛圍煥然一新。打造符合各種日常活動的需求、回應生活情緒的照明計畫,從了解光和人之間的對話著手,進而掌握不同光源的特性及差異,思考各個環境的需求與情境,考量空間用途、光源、燈具搭配的同時,兼顧室內設計與運作成本。 本書以照明設計的步驟為主軸,一一拆解照明計畫所應具備的基本知識,涵蓋各種光源特性與效果介紹、照明計畫的構

想規劃、各種形式的照明配置使用等概念與雛型構成。內容配合大量圖像照片,示範不同用途的空間環境,讓所在的空間符合人性的需求,營造出實用又有趣的照明情境,有系統、有邏輯地帶領大家進入照明的世界。       冊八《環保住宅》   以順應環境為起點,重新認識環保住宅!   環保住宅不是仰賴昂貴的設備,或只能落實在新建築中的概念;而是回歸人與大自然的友善關係、善用環境特色,創造以人為本、順應生態的人性化居住空間。本書網羅了110種環保建築的關鍵要點,並具體呈現出實用的建築工法。活用這些設計提案,讓你可以不花大錢,就將老宅或新屋打造成節能又舒適的有氧綠住宅!       冊九《日式茶室設計最新版:飽覽茶

道珍貴史料、茶室設計表現手法,領略名茶室的空間意匠》   「在器物、格局配置中展現謙虛及待客之心」,是日式茶室設計的根本 ★百張精美平面設計圖、細部圖、繪製圖和史料圖 ★格局‧道具之材料種類、工法與施工全圖解 ★細說茶室茶道歷史‧剖析名茶室重要之作   茶室是為茶事特別設計的空間,也是茶道精神的具體展現。日式茶室並非講究形式、而是看重形式內的豐富精神意涵,只有實際了解才能應用形式,又不受形式侷限。 作者師事茶室權威中村昌生門下,長年專研茶室、茶道文化等,是現代數一數二的茶室專家。本書從茶道茶室的脈絡發展、茶室空間配置形式、構成要件、茶庭構造、材料種類,至現代茶室,帶領讀者細細追尋茶道文化精隨

、茶室設計要領,窺探日式茶室的堂奧。 ●115個茶室專門知識與實務設計施工要領,迅速建構茶室設計專業 ●深度解說豐臣秀吉「黃金茶屋」、日本國寶「如庵」、千利休「待庵」、小堀遠州「擁翠亭」、北大路魯人「星岡茶寮」……古今18座名茶室的空間配置 ●茶道歷史精華和茶室演變簡史 ●中日專有詞彙對照表,方便快查資料       冊十《木構造最新修訂版:從基礎到實務理論,徹底解構「柱樑構架式」工法、材料、接合、耐震與構架計畫全圖解》   擁抱木造,實現建築與人、自然永續共存共享的理想。 木構造是有益環境永續發展、現在和未來的營造趨勢。而木頭獨有的柔美曲線、溫潤觸感,也是現代建築展現力與美的首選媒材。在日本

,歷史悠久的柱樑構架式工法因構架自由度極高,且合乎經濟可行性、易改造維修,一直都是最受青睞的主流工法。 本書作者獨立執業結構設計逾40年、獲獎無數,親歷數次重大震災、及建築技術革新,累積深厚的實務經驗和專業涵養。從業之餘主持日本全國柱樑構架式工法研究會貢獻己力,是深受業界敬重的一流木構造家。本書是作者從業40年一手梳理的木構造系統精華,以大量到位圖解,傳授木構造特性、結構系統、構架計畫、地盤基礎工法等,帶領讀者通曉木構造入門必備學理知識。  本書架構特色 01 木材介紹木材種類和特性、工法介紹、建築物的各種力與力的傳遞、構件類型、木構造特性 02 構架與接合構架的作用與種類、各構件設計(柱、木

地檻、橫向材)、接合部的作用與種類 03 剪力牆 剪力牆的作用與種類、壁體強度、壁量計算、防止扭轉與構材拔出的設計 04樓板組與屋架組樓板組‧屋架組的作用與種類、對應垂直和水平載重的設計、日式西式屋頂構造 05構架計畫木構造常見災害、結構計算流程、構架計畫的細項、耐震診斷與補強 06地盤與基礎 基礎的作用與種類、地盤種類與常見災害、地盤調查與改良方法、基礎的鋼筋混凝土工法 專業推薦 李綠枝/大藏聯合建築事務所主持建築師 洪育成/考工記工程顧問有限公司負責人 陳啓仁/國立高雄大學建築學系教授‧永續居住環境科技中心主任 蘇文清/國立嘉義大學木質材料與設計學系教授 本書特色 6大核心主題╳110個木

構造系統的重要觀念與設計施工工法 百張全彩構架細部詳圖、簡便公式及設計必備的數值參考表 中日英專有名詞索引、台灣法規補充       冊十一《建築材料最新修訂版:從營建程序「基礎工程→結構工程→內外裝工程→設備外構工程」全覽材料特性、用途工法、現場施工細部全圖解》   從農業時代的土夯住屋,到現代的鋼骨造高樓建築,建築形態因建築材料的技術進步,而有重大突破。建築材料之於建築物的重要程度不言而喻。不論是為了不同使用目的之各式需求設計、抑或是打造社會價值、環保永續,實現的唯一途徑就是從建築材料著手。 本書集結日本橫濱地區眾多資深一級建築師的各種現場經驗,和近年新技術材料使用分析與導入的工法。依照

建築物的建造工序,從整體構法到施做細節,詳述各項工程的材料性質、施工方法及施工後的維護,帶領讀者透過現場作業,理解材料的加工方式與工法重點,實質發揮出材料的性能價值,亦助於在設計階段就掌握細節要點。  ●詳介LVL、BP材、CLT等中大型木造結構材、結構用五金、及耐火新技術 ●5大工程╳110個木造、鋼骨造、鋼筋混凝土造工程材料性能、用途與施做工法的重點 ●百張全彩呈現施工精彩照片、詳盡圖表、構造原理圖 ●中日英建築術語索引、台灣法規補充,方便對照參考     冊十二《家具設計: 110個關鍵步驟,打造兼具機能與美感,久住舒適的生活空間》 完美的家具空間設計,必須將人與家具、建築結合為一!

家具不只決定生活動線和便利性、好不好看,實際上就是左右著日常生活感 透過精妙的設計,配合空間、環境及預算等條件,完美協調機能與美感,訂製最獨特又舒適的起居環境,是系統家具的優勢,也是它的真實價值。無論是家庭住宅或是商業建築,都需要良好的家具設計才能有效利用空間,使收納機能與美感舒適達成絕妙平衡,這意味著必須整合人與家具、建築的關係進行思考與設計,才有可能隨時間經久使用下,仍能保有日常活動的空間舒適感。 本書針對日常生活中常見的裝修家具,詳述「評估空間條件、繪製草圖與平面圖、估價簡報與報價、繪製施工圖、正式施工、移交維護」的完整流程,並介紹各種材料、塗裝、五金的特性與優缺點,附上各種場景的設

計實例。讓使用者(業主)建立充分的知識,具備家具設計的良好概念、了解自己的需求;設計者則可透過本書將專業建議傳遞給業主,形成高水準、有建設性的共識,完成業主與設計者均滿意的作品。 冊十三《建築設備最新修訂版:107個規劃與應用知識,有效營造健康舒適、節能永續的居家環境》 認識基礎設備+最有效率的規劃與配置 因應住宅、商辦等各式建築,涵蓋生活用水、空調通風、電力系統、通信裝置、防災安全、以及節能趨勢 貼近生活需求細節,掌握建築物整體的環境技術,運用整合能力,以最小資源創造最大機能與舒適。 房子就像我們的身體,骨骼是結構、外表是造型。而建築設備的運作,恰如重要的器官一樣,掌管著建築整體的

各項機能,同時也維繫著建築的壽命。不同的設備各自獨立、各有所長,卻需要互相呼應,才足以構成完整的生活系統。由於建築設備十分貼近生活,卻往往容易忽略而運用失當,造成浪費及危險;在強調節能環保、重視災害應變能力的今日,也可能形成環境的破壞、昂貴卻無效而不自知。 本書從理解建築設備的基礎開始,從使用的需求切入探討各種設備與建築整體的相應性,以漸進式、豐富的圖解與計畫施作要點,有系統地引領進入實際的規畫當中。舉凡生活用水的引入、排放;空調及通風系統的冷、暖氣與氣密性;以及驅動各種設備運作的電力系統、還有符合時代潮流的節能設備,涵括生活所需的細項,深度剖析,完整介紹。   本書特色: 1.設備知識齊備詳

盡,聰明結合機械設備與環境條件,實務應用最有效率。 2.切合使用需求,前瞻未來趨勢,以新思維新技術規劃因應未來節能防震防災對策。 3.各式圖表輕鬆理解:實物圖、流程圖、數據圖表、範例圖表、剖面圖、設計圖、設備圖等,應有盡有。 4.跨業種應用:建築師、室內設計師、設備廠商、業主等,自學專業、或做為設計選購參考皆宜。

國中學生英語學習態度、英語學習滿意度與覺知教師教學效能關係之研究

為了解決山林水環境工程股份有限公司台南的問題,作者曾如敏 這樣論述:

根據研究目的,本研究採用問卷調查法,編製「國中學生英語學習態度、英語學習滿意度與覺知教師教學效能」進行調查,以二所台北市公立國中學生為調查對象,共抽取360位學生為樣本,共計回收327份有效問卷,有效問卷回收率為91%;搜集的資料以描述性統計分析、t考驗、單因子變異數分析、積差相關分析及結構方程模式等統計方法進行分析。本研究所獲得的結論如下:國中學生英語學習態度、英語學習滿意度和覺知教師教學效能的現況:一、國中學生英語學習態度整體及各向度呈現中的程度,其中又以「完成作業」得分高,「教師教學」得分最低。二、國中學生英語學習滿意度學生參與整體及各向度呈現中低的程度,其中又以「英語教師教學」得分最

高,「學生人際互動」得分最低。三、國中學生覺知教師教學效能整體及各向度現中低的程度,其中又以「多元有效教學技術」得分最高,「有效運用教學時間」得分最低。四、不同背景變項的國中學生在英語學習態度、國中學生英語學習滿意度和覺知教師教學效能的差異情形現況並無顯著差異。五、國中學生英語學習態度、國中學生英語學習滿意度和覺知教師教學效能的關係三者之間,兩兩具有正相關。六、國中學生英語學習態度與國中學生英語學習滿意度與各向度對覺知教師教學效能具有相當的適配性檢定獲得驗證支持,能解釋主要變項間之關係。依據最後結論,本研究提出相關建議,以供教育行政主管機關、國民中學校長、國民中學英語教師與未來研究之參考。

由我來改變!:全球企業爭相效法!谷底翻身的女社長痛哭戰記

為了解決山林水環境工程股份有限公司台南的問題,作者石坂典子 這樣論述:

  別人視為低下的行業,她卻看見了價值與對環境的尊重,   不僅做到將廢棄物近乎100%回收再利用,   更把80%占地,變成螢火蟲飛舞的寶山,以及日本小學生校外教學聖地!   將當地人嫌棄抗議的企業,變成世界一流公司爭相造訪的永續經營模範!     ★《商業周刊》1468期選書   一個原本夢想成為美甲師的弱女子,含淚接手父親瀕臨倒閉的廢棄物處理廠,   以款待員工、客戶、地方民眾和大自然的心,   成就了這個讓媒體、經營者、行銷大師、民眾都讚譽的改造奇蹟!     一個「收垃圾的女兒」,如何讓日本最優企業豐田、全日空都敬佩仿效?   拚死也要把公司變成全日本人都愛的企業,她的故事,你怎能

不看?   感動無數讀者,比任何企管理論都真實有用!   一個宛如小說般的真實故事,能為你帶來行動的勇氣!     她接手前,公司是:   *被誤認為汙染元凶,當地人要他們滾出去!   *周遭是無人維護、焚化爐聳立、任人非法棄置垃圾的雜木林。   *員工紀律散漫、不服領導,休息室滿是黃色書刊和裸女海報。   *同業競爭激烈,陷入價格戰。     她接手後,公司變成:   *地方民眾把他們當成好鄰居,覺得「這家公司真了不起」!   *周遭的雜木林變成螢火蟲飛舞、復育數百種瀕危動植物的寶山,全日本、乃至全世界許多人爭相去參觀。   *員工懂得自主思考與行動,公司在一年內通過品質、環境和職業安全衛生

三項管理系統認證。   *在紅海中找到藍海,掌握價格主導權,並讓業界風氣從價格導向,轉為價值導向。     雖然這期間,老員工當著她的面摔安全帽,四成的人離職,合作廠商也紛紛斷絕往來,公司內憂外患,困難重重……   最後,她不但讓公司浴火重生,也改變了企業形象,藉由復育山林讓當地人親近大自然,因而成為日本大企業也佩服的永續經營典範!   ★讀者五顆星好評!     ◎真實的奮鬥記,比起空談的企業管理理論更能打動、振奮人心。   ◎看到作者讓公司在那樣的絕境下逆轉勝,就覺得自己現在的煩惱根本不算什麼。   ◎想讓正在求職的兒子也看看這本書,讓他知道工作、人生的真正意義。   ◎只要領導人有夠強的

信念,什麼難關都可以克服。   ◎從創業者和第二代社長的角色來看,也很有趣。   ◆各界推薦   吳界欣(佳龍科技工程股份有限公司董事長)、葉重利(台南企業文化藝術基金會執行長)、黃煥彰(地球公民基金會監事∕看守台灣協會理事)、汪文豪(上下游新聞市集記者暨共同創辦人) 激賞推薦!     第一代vs.第二代、回收處理vs.資源化再生、破壞環境vs.友善環境、封閉vs.開放、營利企業vs.社會企業……種種對應性及對立性的問題,是身為資源回收產業第二代負責人的我,在接棒過程中面臨的重大挑戰!   在社會大眾普遍對環保處理業者存在負面刻板印象時,身為日本廢棄物處理業者第二代接棒人的本書作者石坂小姐

不僅是一位令人敬佩的女性,更是讓我尊敬的同業!   面對繼承家業與經營環境中天不時、地不利且人更不和的情況,石坂小姐選擇正向面對所有問題,一一處理,使得石坂產業轉型成功,跨入藍海市場。也因著她的努力及堅持,終能顛覆產業形象,為公司、為股東、為員工找出永續經營的大道!   讀到石坂小姐與父親對話那段情境時,我回想起我與父親也有過相似的對話。身處相同的年代、相似的家庭背景,同樣面臨現有環境的巨變,也只能一路摸石過河,努力並堅持地走下去!我們相信十年磨一劍,而企業的發展也要隨時調整,努力創造股東及員工最大利益,才能淬鍊出經營者與時俱進、永續發展的自我價值!——吳界欣(佳龍科技工程股份有限公司董事長)

  資源回收再利用法於民國91年7月3日公布實施,從此開啟了台灣的再生產業。與資源再生產業相關的廠家,由91年305家,擴增到103年1614家。然而在真實的台灣土地上,我們看到農地、魚塭、河流邊與水質水量保護區被埋入各種以再利用為名的事業廢棄物,土壤不再單純,這難道是號稱福爾摩沙的台灣該玩的野蠻遊戲嗎? 這本書的故事敘述一家廢棄物處理公司,搖身變成一家結合生態款待式經營的企業,在其生態的寶山中,保留了500種瀕臨絕種的動植物。石坂產業公司重視環保、企業社會責任和永續經營的理念,正是台灣再生產業最需要學習的典範。——黃煥彰(地球公民基金會監事∕看守台灣協會理事)     這個好故事,對環保

與企管領域都值得參考。——汪文豪(上下游新聞市集記者暨共同創辦人) 作者簡介 石坂典子   1972年生,東京人,美國短期留學後,進入父親創立的公司就職,現擔任事業廢棄物處理公司「石坂產業股份有限公司」的董事長兼社長。   1999年,因為一篇戴奧辛汙染的烏龍報導,致使外人對該公司無的放矢地批判攻擊,她遂與父親直接談判,主張:「由我來改變公司!」   2002年,就任第二代社長。以打造一家「員工想讓孩子也來此工作」的企業為目標,在傾頹的作業現場,接二連三進行各種員工教育。四成員工因而離去,員工平均年齡從55降至35歲,她仍堅持執行到底。結果,公司從危急存亡的走投無路狀態,一躍而成年

收超過41億日圓的企業。   2012年,以「擺脫廢棄物處理商形象」為目標,致力於淺山保育,打造螢火蟲與瀕臨絕種的日本蜂飛舞的森林,因此取得日本生態系協會的JHEP(棲息環境評價認證制度)「AAA」最高評級(日本僅兩家公司取得)。   2013年,獲日本經濟產業省(相當於台灣的經濟部)選為「款待式經營企業」。同年,父親將代表權移交給她,就任董事長兼社長。同年12月,受邀至首相官邸。   2014年,同時獲頒日本掃除協會主辦的「掃除大獎」及「文部科學大臣獎」。   豐田汽車、全日本航空、日本經營合理化協會、各中小企業、政府機關首長、地方首長、大學教授、藝人、暢銷書作家、小學生,甚至中南美

十多國的大使,絡繹不絕前往該公司參觀。   經營事蹟被日本電視節目《撼動人心!前輩ROCK YOU》《夢之扉+》介紹,獲得熱烈回響,報紙和雜誌等平面媒體也爭相報導。   譯者簡介 李璦祺   輔大翻譯所碩士課程修畢,現為專職日文譯者。興趣廣泛,尤其酷愛文字、貓咪與知識。視翻譯為天職,期許自己用文字打開疆界,連結作者與讀者的世界。譯有《由我來改變!:全球企業爭相效法!谷底翻身的女社長痛哭戰記》等書。 〈前言〉谷底翻身的十年之戰 烏龍報導掀起的抗議風暴 廢棄物處理商為何養得出螢火蟲? 谷底翻身,從窮途末路到備受讚譽 懊悔與感動交織的第二代女社長十年之戰 活用手頭既有的事物,就能夠改變  

第一章 捨我其誰!三十歲的我決定扛下社長一職 抗議運動讓我們丟了生意 聽到父親真正的想法,感受到重量 捨我其誰!三十歲的我決定扛下社長一職 小時候在學校被當作黑道老大的女兒 原本想經營指甲彩繪沙龍 感受到廢棄物處理工作的社會價值 「垃圾場的女兒」決心擺脫廢棄物處理商形象 決心廢止價值十五億日圓的焚化爐 從父親身上繼承三大經營理念 反應不合理的事,天天打小報告 社長試用期一年,交不出成果立刻解職 走遍全日本尋找廢棄物處理承包商 在政府機關感受到行業歧視 即使要從「負一萬」起步,也絕不放棄 奇蹟似地取得新型設備工廠開發許可 「試用社長」終於獲得父親讚美 活用父親打造的事物 訓練自己每天在固定時間

用十五分鐘說完重要的事 終於接下董事長兼社長之職   第二章 大破大立,決心讓公司浴火重生 從「人」開始進行改革 「教官」與「五十歲高中小混混」之間的戰爭 徹底執行「理所當然之事」 員工當著我的面摔安全帽 半年員工少四成,以不妥協的決心注入新血 設定在一年內取得三項ISO認證的目標 找對講師,提升員工的學習動力 同時導入3S管理和ISO是成功祕訣 父親不惜讓工廠停工的驚人執行力 每天兩次巡視作業現場,看到讓人頭痛的景象 希望將公司變成人人都能自己思考的組織 培養員工自行覺察的能力 員工教育是必要的 強人經營無法讓企業永續發展 員工透過資訊共享而能自行思考 不要讓員工配合工作,要讓工作配合員工

持之以恆的改革,因獲獎而被肯定 養成愛惜物品的習慣   第三章 打造款待員工、客戶和地方民眾的企業 被社長的重擔逼到極限,身心俱疲 對孩子怒吼讓我陷入自我厭惡的情緒 在哈雷機車上感受到四季變化與空氣的味道 藉由擺飾感受季節之美,取得喘息空間 所謂款待,就是建立信賴關係 為公司架構完善制度的時機到了 把「休有薪假」視為員工義務 「淺山再生」是我們款待地方民眾的方式 獲選為「款待式經營企業」   第四章 善盡企業社會責任,創造品牌力 以成為受本地人喜愛與信賴的廢棄物處理商為目標 希望讓工廠成為環境教育據點,扭轉負面形象 人心無法在一夕之間改變 廢棄物處理業者受到的抨擊,來自對「未知」的不安 將荒廢

的淺山變成寶山 以恢復本地原有的生物多樣性為目標復育淺山 特地選擇養殖快要絕跡的日本蜂 打造合格的環境教育場所,設立專屬部門 對這塊土地有執著,希望扎根於此 前人用愛經營的淺山,因農業式微而荒廢 從多種角度復育寶山 舉辦夏日慶典的費用不是開銷,是對未來的投資 開設店鋪與本地農家交流,並讓訪客透過五官感受 希望透過社會高度評價,提升品牌力   第五章 即使跌到谷底也能創造利潤的祕密 在紅海中找到藍海,從谷底爬上來 開發獨創技術,獲得雙向收入 公司小卻掌握價格主導權的祕訣 百分之九十五的回收再利用率,既增加利潤,又造福社會 以自家公司為實例,改變業界既有觀念與形象 將業界風氣從價格導向,轉為價值導

向 良性循環經營的祕密   〈後記〉邁向永續經營的路 前言 谷底翻身的十年之戰   「改造『廢棄物銀座』的所澤女人。」   二○一四年六月二十六日,《日本經濟新聞》電子報中出現了一則以此為標題的報導,引起各式各樣的回響。   大家稱我為「所澤的聖女貞德」。   然而,十幾年前,我的公司曾經跌落谷底,隨時可能吹起熄燈號。   烏龍報導掀起的抗議風暴   「所澤產的蔬菜被驗出含有戴奧辛。」   一九九九年二月一日,朝日電視台某個新聞節目播放了一集名為〈土地汙染的煩惱——農作物安全嗎?〉的特別報導。該報導根據民間環境檢測顧問公司的檢測數據,指出位於日本關東地區的埼玉縣所澤市出產的菠

菜等「葉菜類蔬菜」含有高濃度戴奧辛。   這瞬間,在所澤引起強烈的人心震盪。   這裡原本就有一片占地橫跨數個城市與鄉鎮、被稱為「橡樹山」的雜木林,當時這片雜木林有「廢棄物銀座」之稱,因為處理事業廢棄物的小型焚化爐和中間處理場都集中於此。   大家原本就擔心,廢棄物處理設施排放出的濃煙和焚化後的灰燼,會不會含有戴奧辛,進而造成環境汙染。所以報導一出,「所澤的蔬菜已受到戴奧辛汙染」這樣的訊息一口氣渲染開來。   結果,食品超市等零售業者自動停止販賣所澤、甚至埼玉縣產的農作物,因此引起軒然大波。   後來才證實,驗出戴奧辛的不是蔬菜,而是煎茶的茶葉,但為時已晚!   雖然朝日電視台承認

「煎茶中的戴奧辛濃度也未達影響健康的標準,當時的報導有誤」,但騷動完全沒有平息的跡象。   所澤周邊的超市雖然開始重新販售當地蔬菜,但關東近郊地區的超市仍然不賣所澤產的蔬菜。   各農家都因名譽受損,成了受害者,於是在一九九九年九月以集體訴訟方式,向朝日電視台請求損害賠償,事情演變成民事案件。   不過,騷動爆發之初,身為當地居民的我只覺得「事情鬧得真大」,卻連做夢也沒想到,這件事竟會影響到自己的人生。   因為,接下來這句話讓整件事出現急遽轉變:   「就是因為有那些排放戴奧辛的廢棄物處理商,我們才會被搞得這麼慘!」   居民帶著熊熊怒火,將矛頭指向我們這些事業廢棄物處理業者,強

烈抨擊。   抗議運動在媒體的推波助瀾下愈演愈烈,我們受到的抨擊也與日俱增。   就在這種情況下,某一天,父親和我兩人單獨對話。   父親顯得十分憔悴,有一部分是騷動所致。   平常他和我是「社長」與「業務總經理」(當時)的關係,但這一天,我們是「父親」和「女兒」。   詳細的對話內容會在之後的章節描述,但我就在這個瞬間浮現一種感覺:   「只能由我來繼承這家公司了!」   經歷了與父親之間的種種爭執與對立後,二○○二年,我帶著「將公司變成永續經營企業」這項任務,當上了第二代社長。   我擔任「董事兼社長」,而父親擔任「董事長兼會長」,立場十分微妙。   這一年,我三十歲。

  工廠周圍到處掛著顯眼的布條,上面寫著:   「反對石坂產業!」   「石坂快從這座城鎮滾出去!」   工廠煙囪只要稍微排出煙霧,就會被人用手指著拍下照片。   公司內的氣氛則像校園劇裡的男生宿舍一樣,黃色書刊丟滿地,牆上貼著裸女海報,員工穿著涼鞋又不戴安全帽,嘴裡叼著菸進進出出。   後來,我一動手改革,就有人抱怨「誰幹得下去」,四成的員工因此離去。   因為一場胡亂爆料的報導,讓我們被地方民眾嫌棄;又因進行改革,有四成員工逃離公司。   我完全是在「窮途末路」的情況下,掌起公司的舵。   廢棄物處理商為何養得出螢火蟲?   之後,經過了十二年的歲月。   我們公司和十

二年前一樣,位在同一個地方,做的同樣是事業廢棄物的回收再利用。   只不過,有兩項重大改變:   一、工廠裡已經沒有排放廢氣的煙囪。   二、工廠周圍有一片遼闊的淺山。   目前,公司管理的占地面積約十六公頃,其中八成是淺山(森林),兩成是工廠。   這是我為了達成「打造永續經營企業」這項任務,而致力於「淺山復育」和「地方共生」的結果。   淺山復育是我們公司的一項大型計畫,目的是將工廠周圍的雜木林,重整成可供人們進出的淺山。   曾經像叢林般連白天都昏暗不明的雜木林,在我們的重整下,變成一片明亮的樹林。   名為「橡樹森林 花木園」的公園中,既有「源氏螢」又有「日本蜂」,前者是

只能在乾淨水域生息的螢火蟲,後者是瀕臨絕種的蜜蜂。   其中,日本蜂的蜂蜜讓前來採訪的知名主播瀧川克莉絲汀女士愛不釋手,現已成為每年九月一推出就銷售一空的熱銷商品。   為什麼廢棄物處理商養得出螢火蟲和日本蜂?   為什麼廢棄物處理商的社長是第二代女社長?   日本各地有許多經營者、藝人、政治家、暢銷書作家、地方民眾,甚至小學生,都抱著這樣的疑問,不遠千里來到這個偏僻的地方。   我們的目標是「擺脫廢棄物處理商形象」,成為一家「不像廢棄物處理商的廢棄物處理商」。   這樣的說法是不是頗新穎?   最近常常有電視節目或雜誌到我們公司採訪,這是我們十二年前站在廢墟一般的工廠時,絕對想像

不到的景象。   這樣的廢棄物處理公司,找遍全世界一定僅此一家吧。   我套用藻谷浩介的書《淺山資本主義》的說法,將這一連串活動稱為「新淺山資本主義」。   藻谷先生所謂的「淺山資本主義」,是指將生活據點附近的淺山視為資本,一邊細心呵護,使資本不斷循環,一邊盡量使用可以使用的東西。不是什麼都用買的就好,可以在淺山培育生活必需品,並採集回來使用,或者透過以物易物的方式取得。   將淺山視為資本加以活用,這一點和我們的想法相同。   我們復育已經荒廢的淺山,並活用這塊地方,在提高公司利潤的同時,也以「款待」的精神服務社區,並將此地當作環境教育的據點。   我們的目標是像這樣藉由成為一家

吸引全日本、甚至全世界的人前來的公司,建立自己的品牌,並成為地方需要的企業。   谷底翻身,從窮途末路到備受讚譽   三十歲時,父親把公司交給我,當時雖然處於窮途末路的狀況,但如今我們公司的營業額不斷提高,已達四十一億三千萬日圓(二○一四年八月份)。   我們一邊確實提高利潤,並回饋給員工與地方,一邊持續實踐「新淺山資本主義」,以建立淺山復育及地方共生的品牌。這樣的努力終於獲得肯定,二○一二年,我們取得日本生態系協會「JHEP認證」的最高評級(AAA),在日本只有我們和另一家公司獲此殊榮。   二○一三年,我們獲經濟產業省選為「款待式經營企業」,其獲選條件是該企業必須將員工的企圖心與能

力提升至最大,重視與地方的互動,並提供顧客高附加價值的服務。   二○一四年,則同時獲頒日本掃除協會主辦的「掃除大獎」和「文部科學大臣獎」。   此外,我們的種種事業活動也上了電視;二○一四年冬季開始,我則成為明治大學經營學院的講師,站上講台與學生交流。   ◆結了婚、有家庭的第二代女社長,如何在育兒的精神壓力中,讓公司從谷底爬起?   ◆當初被掛上「石坂產業滾出去!」的布條,現在為何能動員當地高達七百位民眾,參加該公司主辦的夏日慶典?   ◆有四成員工離開,平均年齡從五十五歲降到三十五歲,為何能繼續改革?   ◆為什麼可以讓全日本、乃至全球各地的人絡繹不絕來造訪這座偏僻的淺山?   ◆

為何不只是小公司的經營者,連豐田汽車、全日空航空公司、日本經營合理化協會等團體都派人前來參觀?   ◆一個手下只有一百三十五名員工、名不見經傳的社長,為何會在二○一三年年底受邀前去日本首相官邸?   這是我第一次寫書,書中將毫不保留地公開以上問題的答案。   懊悔與感動交織的第二代女社長十年之戰   我們的訪客一定都親身體驗到,敝公司真的位在非常偏僻的地方。從最近的火車站過來只能搭計程車,而且要花大約十五分鐘。   雖然交通很不方便,但全日本各地都有人組成觀光團,搭遊覽車前來。就連藝人、新聞主播、政府官員都曾來訪。   此外,還有來自美國佛羅里達州的大學生,以及中南美洲十個國家的大使

,到我們公司參觀。   據說,十個國家聯合組成外交團造訪一家民間企業,是十分罕見的情況。   我心目中的「新淺山資本主義」是:   成為一家受地方民眾真心喜愛,又能確實提高利潤,並持續向政府納稅的「永續經營企業」。   連我們這種遠離大都會、位在偏僻地區的公司都能辦到,希望大家能因此被激勵,將這個「無論都市或鄉下、無論任何行業都能實踐,打造看不見的品牌」的方法活用在自己的企業中。   只不過,這背後充滿懊悔的淚水。我突然成為第二代社長,與父親、員工、地方民眾、客戶、政府機關行政人員正面碰撞,火花四濺,糾葛長達十年之久。數不清有多少個夜晚,我難以成眠。   對我而言,這正是「第二代女

社長的十年之戰」。   每天都得在作業現場親自面對大小事務,在我看來,作業現場的種種狀況比電視劇還要高潮迭起。   一名三十歲的年輕女性,還是個外行人,進入父親創立、以男性員工為主、平均年齡五十五歲的公司,然後有一天突然向眾人宣布:「我將成為社長。」   ◆「三十歲的試用社長」,限期一年,交不出成果立刻解職!   ◆每天早上八點三十分開始的「十五分鐘儀式」,在父親的怒罵聲中持續十年,不曾間斷。   ◆即使四成員工離開,十二年來也未曾中斷,每天都寫下「巡視報告書」。   ◆有薪假取得率上升至四成以上的歷程。   ◆即使被大罵是「垃圾場的女兒」,也要向客戶提高價格。   ◆與縣政府「不成功便

成仁」的直接談判,從「負一萬」爬升至「零」的挑戰。   ◆經過三十五到三十七歲的「地獄三年」,騎上哈雷機車時,「在風中學到的事」。   各種事件不斷發生,再寫下去恐怕沒完沒了。   活用手頭既有的事物   同時獲頒「掃除大獎」和「文部科學大臣獎」時,幾名員工流著淚,微笑地朝我走來,對我說:   「社長,我們好開心!」   沒有任何一刻比這一瞬間更令我感覺到一切辛苦付出都值得了。   但是,我們公司至今仍在努力發展的途中,依然有許多尚未解決的問題。   我之所以提筆寫下這本書,是希望我的經驗能給經營者、公司幹部、一般員工、兼職打工者、跌落人生谷底的失意者,或是抱著難以忍受的煩惱的人

一些參考。   我只是將自己公司裡既有的東西活用、活用、再活用。   活用家父建立的公司,活用員工,活用公司周邊的荒廢淺山,於是有了現在的我們。   我相信,無論現狀如何嚴峻,都「一定有辦法活用既有的東西」。而關於這個辦法的提示,或許就藏在書中。   請你從中找到屬於自己的提示,並活用身邊既有的事物。我相信,任何人一定都能從中找出活路。   走筆至此,從我位於六樓的辦公室眺望出去,窗外是一片遼闊的淺山。 第二章 大破大立,決心讓公司浴火重生從「人」開始進行改革要成功擺脫廢棄物處理商形象,就必須對「人」進行改革。而改革「人」,最重要的當然是員工教育。剛成為試用社長時,員工非常討厭我,

因為原本只做過行政和業務的社長女兒,竟然在一場抗議騷動中突然成了社長。「那丫頭哪懂作業現場的事?」他們的話語間充滿不滿與不信任。剛當上社長,我車子的擋風玻璃就被砸得粉碎。「一定是不小心被飛來的小石子砸碎的……」雖然我一直這麼告訴自己,但內心總有另一個聲音在說:「該不會是哪個員工拿什麼東西敲碎的吧?」心裡的不安怎麼也無法消除。當時我徹底陷入四面楚歌的狀態,不得不這麼懷疑。不過,我的工作不是討好員工,而是:就算與所有員工為敵,也不能讓公司倒閉。那時我根本不會想著「要讓大夥兒理解我的想法」「要跟大家一團和氣地進行改革」。我想的是,如果有一項改革能達成「擺脫廢棄物處理商形象」的目的,就算會引起員工反感

,我也會義無反顧地進行。其中最讓員工火大的,莫過於廢除休息室。當時,設備工廠周圍一共有六座活動臨時屋,供員工休息之用。問題就出在──每次我巡視作業現場,一來到休息室,就會發現裡頭到處都是漫畫、裸體寫真集,還有滿地的菸蒂。「你們在搞什麼!快點打掃乾淨!」即使我這麼說了,也沒人要整理。所以每次巡視時,我都在清理漫畫、裸體寫真集,撿拾散落滿地的垃圾。「教官」與「五十歲高中小混混」之間的戰爭在活動臨時屋中,家電、冷氣、微波爐、電視機等生活必需品一應俱全,這些全是從堆放廢棄物的垃圾山撿回來的,休息室就像一座祕密基地。上班時間明明是到傍晚六點,但五點左右,休息室的燈就亮了。當我一邊想著「唉,又來了」,一邊

使勁打開門時,一進去就發現有五、六個人已經待在休息室裡,一臉放鬆地邊抽菸邊看電視。「你們在幹麼?六點之前還是上班時間!」可是,沒有任何人面露慚愧之色,他們的表情反而像是在說:「搞什麼!又跑來巡視,真煩人……」互瞪一會兒之後,員工才慢條斯理地捻熄香菸的火,一語不發地慢慢走回工廠。簡直就像高中小混混和教官之間的互動,只不過我是三十歲,偷懶的員工是四、五十歲。

目標與關鍵成果(OKR)導入警察組織之可行性研究

為了解決山林水環境工程股份有限公司台南的問題,作者陳奕豪 這樣論述:

由於警察組織結構及任務特性,面對快速變化的總體環境,過往沿用之KPI適切性已遭挑戰,本研究希望目標與關鍵成果(OKR)內涵與做法導入能為警察機關帶來正面助益及方法參考,本研究首先探討OKR內涵,並將其核心精粹為願景領導、心理賦權、工作投入、知識分享及決策參與等5項變數,透過分析統計工具了解變數間關聯程度及受測者對各變數間認知差異,進而推論OKR導入警察組織是否可行。本研究採問卷調查法,以中央警察大學等23個警察組織所屬員警為研究對象,分析結果為:兩兩變數關連性影響獲支持,心理賦權具部分中介效果,知識分享與決策參與不具調節效果,本研究推論與組織結構、輪調頻率、參與形式及員工心態有關,因此,本研

究建議將警察組織可借助OKR作法,持續深化願景意識與作為,透過領導方式改變組織環境與成員內在激勵效果,以強化組織成員心理滿足程度與工作熱忱。