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台灣地區 ATM 設置與使用影響因素之研究

為了解決彰化銀行atm超商的問題，作者劉啟光 這樣論述：

台灣發展自動櫃員機已有將近 30 年的歷史，由於自動櫃員機相較於傳統 分行設置成本低，且相當方便，因此目前台灣自動櫃員機的發展依然逐年增 加，由於台灣地狹人稠，自動櫃員機密度高，自動櫃員機目前依然是民眾提 領現金的最佳選擇。但隨著科技越來越發達，金融業競爭越來越激烈，世界 各國的大型金融機構逐漸開發出成本低廉的電子支付系統來取代之，而台灣 也必然逐漸朝這個趨勢發展，因此自動櫃員機的選位因素，對於金融機構來 說勢必將是一項重要的課題。本研究係以台灣地區自動櫃員機之交易量為研 究對象，並另外將六都及非六都的資料分開進行分析，由於多數的金融機構， 人口，以及公司行號在台北市內且相當密集，因此將台北

市不同行政區進行 劃分。在廣泛之產業及文獻探討後，篩選出公司登記數、可支配所得、經常 性支出、金融機構數、勞動人口數(15-64 歲)、便利商店數、行動支付數等 七個影響變數，並加入失業率，消費者物價指數，GDP 做為控制變數藉以探 討台灣地區金融機構自動櫃員機交易量之影響因素。實證結果，有下列重要 發現:在臺灣地區的模型中，公司登記數、勞動人口數及行動支付數與 ATM 交易量呈現正相關皆表示該區域商業活動越高，ATM 交易量理應越高。在六 都的模型中，公司登記數與 ATM 交易量呈現正相關，在比較六都 ATM 交易量 及金融機構數量中發現台北市及台南市可能有 ATM 過剩的跡象。在非六都模

型中，公司登記數、可支配所得及行動支付數與 ATM 交易量呈現正相關，新 竹縣市 ATM 交易量遠遠高於其它非六都各縣市。在台北市的模型中，公司登 記數及可支配所得越高及銀行家數越高與 ATM 交易量呈現正相關。在各模型 中公司登記數幾乎都呈現顯著正相關，因此公司登記數應為 ATM 設置與使用 之重要參考因素。

探討影響消費者採用行動支付意向之因素- 以Line Pay為例

為了解決彰化銀行atm超商的問題，作者張毓儒 這樣論述：

隨著時代與資訊的進步，科技在生活上也帶來了許多的便利。從前需要攜帶厚重的錢包，現在只需要帶著手機就能完成消費購物等功能；在去年使用行動支付的人數突破千萬，交易金額更是成長超過2000億元大關。對此，本研究將探討用戶對於行動支付的態度，有哪些關鍵性的因素，影響著用戶對於行動支付的使用意向。本研究以解構式計畫行為理論做為理論模型，來進行探討消者對Line Pay使用意向的研究，並添加了信任、安全、隱私等構面，來更全面的探討相關可能的影響因素。透過問卷調查的方式，共蒐集了254份有效問卷，內容依PLS統計分析表示，研究結果如下：知覺有用性對態度呈顯著正向關係；同儕效應對主觀規範呈顯著正向關係；自我

效能對知覺行為控制呈顯著正向關係；態度、知覺行為控制對行為意圖呈顯著正向關係。盼本研究的分析結果，以此內容做參考，能夠讓行動支付的業者更加了解，影響用戶使用行動支付的因素，並加以改善，讓整個生態系更為茁壯。關鍵字：行動支付、Line Pay、解構式計畫行為理論