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苗栗縣三義鄉客家喪葬禮俗之演變研究－以1990~2020年為觀察中心

為了解決新竹縣文化局研習班的問題，作者吳延盛 這樣論述：

　　生、老、病、死是每個人在生命中必須面對的課題，其中生與死是生命最強烈的對比，當我們是哭著來到這世界，而在回顧一生後離開，面對死亡終究是人們最為畏懼的課題。能讓亡者好好走完人生的最後一哩路，衍生各民族對於喪禮的諸多習俗、儀式，本論文研究將著眼於客家族群的喪葬禮俗的背景，再聚焦於苗栗縣三義鄉，即以研究者的故鄉為研究對象，研究者自十六歲拜師學藝以來，所學都是傳統的禮俗，在師父、地方耆老及的地方風俗老師的不吝指導下，熟知傳統禮俗所表達的孝道、倫理、慎終追遠的意義；從事殯葬業三十多年來，目睹三義鄉的發展與變化，近年鄉內耆老逐一凋零，導致懂傳統禮俗的人越來越少，希望將傳統客家喪葬禮俗的轉變做研究與紀

錄，藉以喚起客家子弟對傳統喪葬禮俗的重視。　　傳統客家喪葬禮俗在現今工商業發達、社會結構的改變，且殯葬業者以一條龍方式統包喪葬案件，導致傳統禮俗受到衝擊，正面臨即將消逝的情況。本論文以探討苗栗縣三義鄉為研究範圍，透過田野調查、深度研究及文獻研究法，希望可以探討客家喪禮禮俗消失原因，也思考傳統禮俗該如何被保存下來，並期望藉由相關內容的研究與文獻的探討，使年輕的一代能飲水思源，了解客家傳統喪禮禮俗的真正意義。

以關係行銷的觀點探討外籍學生學習滿意度與忠誠度之研究－以北部私立科技大學越南學生為例

為了解決新竹縣文化局研習班的問題，作者馮潔鎔 這樣論述：

近年来，臺灣高等教育前往國際化發展，為了跟上全球化的趨勢，臺灣政府已積極地推動新南向政策，來吸引更多外籍學生前來臺灣就學。因此，本研究旨在瞭解越南籍學生的關係行銷、跨文化適應對學習滿意度與忠誠度之影響，並比較不同背景變項的差異，分析關係行銷與學習滿意度、跨文化適應與學習滿意度、學習滿意度與忠誠度等各構面之關聯性。本研究以問卷調查法進行研究，研究對象為北部私立科技大學越南籍學生，有效問卷共302份，以SPSS套裝軟體進行統計分析，相關研究方法包括敘述性統計分析、信效度分析、因素分析、相關分析、多元迴歸分析、獨立樣本T檢定、單因子變異數分析，結論如下：一、關係行銷中的「信任」對學習環境滿意度、教

師教學滿意度、學習成效滿意度有顯著正向影響，而「承諾」只有對學習成效滿意度有顯著正向影響。二、跨文化適應中的「互動性適應」、「工作性適應」對學習環境滿意度、教師教學滿意度、學習成效滿意度有顯著正向影響，而「一般性適應」只有對學習環境滿意度有顯著正向影響。三、學習滿意度中的「學習環境滿意度」、「學習成效滿意度」對忠誠度有顯著正向影響。四、在各個背景變項的差異分析結果發現，男性比女性較能在生活與工作上適應，而年齡、年級和來臺時間變項顯示，年齡越小，年級越低及來臺時間越短之學生在各項滿意度與忠誠度較高，年齡越大，年級越高及來臺時間越長之學生的生活與工作上適應越良好。最後，就讀學制變項中顯示，外國學生

專班的學生在各項滿意度與忠誠度較高。五、本研究的結果可提供給已來臺或有意願來臺就讀之越南籍學生做為參考，並針對已鎖定越南市場為招生目標的台灣大專院校提供實務性的建議。