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[三民輔考] 銀行金融證照三合一(理財規劃人員+信託業務人員+銀行內部控制與內部稽核) (超值組合：書+DVD)(名師授課/重點彙整/試題收錄)

為了解決銀行系統維護時間的問題，作者三民補習班名師 這樣論述：

　　商品詳情 　　1. DVD共計18片 　　2.上課指定用書籍＋線上電子檔（掃描QR Code後自行下載） 　　【DVD函授課程特色】 　　★在家DVD24小時離線收看 　　★課程收看無限制、可以重複播放看到飽 　　★課程進度自己掌握免通勤、免排隊 　　★名師授課內容採DVD光碟錄製方式，不限次數觀看 　　本DVD函授課程使用三民補習班上課教材，學習不限次數，進度任您掌控，坐在電腦前即能享有一對一的教學，有如名師在家開課！適合無法配合上課時間或地點的同學，不用上補習班也能高分錄取！本課程包含書面教材、精選題庫及DVD課程，讀得多不如讀得準，考生可彈性運用自己的學習進度

，隨時反覆學習，完整吸收、效率倍增！ 　　本套〈銀行金融證照三合一（理財規劃人員+信託業務人員+銀行內部控制與內部稽核）〉函授課程適用於：理財規劃人員、信託業務人員及銀行內部控制與內部稽核證照考試。 　　想在銀行業一展長才，擁有更多升遷機會嗎？ 　　但是理財規劃有大量公式、信託有許多法律條文要背誦、銀行內部控制稽核必須熟讀所有金融法規，考試完全沒信心？ 　　那就快來找三民輔考吧！三民輔考多年來已成功幫助多名考生考取金融證照，成為金融精英！ 　　三民輔考特尋名師細心整理銀行金融證照考試重點，錄製成銀行金融證照三合一函授課程，讓你在家也能接受名師授課，聽一次不懂，那就再聽第二次！考生可利

用函授課程學習彈性的優點，自行安排學習進度，以最好的學習效率，輕鬆及格！ 　　【證照準備方法】 　　「理財規劃」是所有證照考試中，最貼近日常生活的類科，同時也是考題範圍最廣，題目變化最多的一科，需要記憶的公式也很多，考生備考時應優先掌握退休金規劃、房貸、各類保險等常考章節的重點，並勤加演練計算題，提昇查表速度，熟練M+、M-、MR計算機功能，自然穩穩合格。 　　信託業務首要釐清委託人、受託人、受益人之間的相互關係。因此信託財產的特性、信託關係人的權利與義務等規定非常重要。參加信託業務人員考試時，一定要先將與信託相關的法律條文，特別是課稅規定牢記於心，才能靈活運用實務。 　　而且信託業務內

容廣泛，申購基金、投資證券、員工持股、福利儲蓄信託等業務，更是與日常生活密切相關，熟悉信託法規不只有利於業務的執行，還能守護重要的人。 　　「銀行內部控制與內部稽核」證照考試的成立原因，是為了改善銀行內部作業流程，因此所有金融業相關法規都會考出。建議考生備考時應先從「法規」著手，藉由法規通徹理解銀行業務流程，再細讀「制度」內容，才有事半功倍的效果。 　　常考重點如發卡機構、額度、利害人、不良授信、提報情形、網路銀行安全機制等章節內容一定要熟讀，考生可自製對照表格，藉此加深記憶，作答時仔細讀題，謹慎作答，合格就是這麼簡單。 　　【師資介紹】 　　金融市場常識與職業道德／陳信合 　　對各種金

融產品皆有深度認識，協助考生在短時間內迅速理解複雜的金融學問，同時掌握從業人員職業道德，輕鬆應考，一次合格！ 　　理財規劃實務／陳信合 　　「理財規劃實務」是所有證照考試中，最貼近日常生活的科目，同時也是考題範圍最廣，題目變化最多的一科。因此除了奠定正確的理財觀念之外，也要能夠針對居住規劃、子女養育與教育金規劃等各種不同的需求，完成一套正確無誤的理財規劃。老師深知考生容易忽略的重點，以輕鬆活潑的教學方式，仔細整理重點觀念，又帶領考生實際演練計算題，快速理解各種財稅保險理論，澈底掌握解題要領。 　　理財工具／陳信合 　　「理財工具」一科涉及許多關於風險、報酬，以及投資組合的專業知識，加上涵蓋

範圍廣泛，考題也十分的生活化，因此一定要澈底了解各種理財工具的特性，才能理解市場運作機制，以及投資風險。老師輔考經驗豐富，能夠精準掌握考試命題方向，以簡表整理理財工具的特點，又以日常生活的實例，說明複雜的理財觀念，協助考生快速理解，輕鬆記憶，分數簡單到手。 　　信託法規／羅雲齊 　　信託業務證照是銀行類最基本也最重要的證照之一，而「信託法規」則是「信託業務」測驗的基本科目，唯有確實掌握了信託法規的內容，信託實務才能正常運作，因此此科的出題範圍會集中在信託法與信託業法，最近公布的行政規章與函令也是常考重點。羅雲齊老師有深厚的教學經驗，擅長以淺顯易懂的方式與生活實例解釋法規，細心提醒易混淆的概念

，為考生打造穩固基礎。 　　信託實務／羅雲齊 　　「信託實務」的範圍廣泛，從銀行信託部辦理的基金保管與申購業務，到金錢信託、不動產信託、有價證券信託、金融資產證券化等等，都屬於信託實務的範圍，因此要先養成正確的法規觀念，熟記相關規定，才能操作信託實務。羅雲齊老師擁有多年的實務與教學經驗，能夠帶領考生快速了解命題關鍵及趨勢，授課時也會仔細講解易混淆的規定，以及需要注意的重點，澈底掌握信託實務操作技巧。 　　銀行內部控制與內部稽核法規、銀行內部控制與內部稽核法規重點、銀行內部控制與內部稽核重點／易林銀行內部控制與內部稽核考試，是為了能夠減少人員作業疏失、消弭舞弊，進而強化營運效率所舉辦的考試，

因此法規內容規定極細，在備考時，應先將法律條文及專有名詞熟記，務求理解，才是最有效的備考方式。 　　老師授課時會以圖表仔細整理法條細節內容的差異，統整常考重點，讓考生在最短時間內迅速掌握所有法規與稽核內容，具備堅強應試能力，絕對合格！ 　　銀行內部控制與內部稽核／陳信合 　　老師輔考經驗豐富，能夠精準掌握考試命題方向，又以日常生活的實例，協助考生快速理解，輕鬆記憶，分數簡單到手。 　　【全套課程有什麼】 　　◎金融市場常識與職業道德 　　◎理財規劃實務 　　◎理財工具 　　◎信託法規 　　◎信託實務 　　◎銀行內部控制與內部稽核法規及重點整理 　　◎銀行內部控制與內部稽核及重點整理 　　

◎銀行內控試題解析 　　【DVD函授課程內含】 　　1. DVD課程影音光碟片18片(共計131堂課，每堂課約20分鐘，共計約42小時)。 　　2.課堂指定專業用書（附贈精選題庫）。 　　※課本、講義書等書面教材及DVD堂數皆依實際授課狀況提供，請依實際收到內容為主。 　　※觀看期限：無觀看期限。 　　※觀看方式：講師授課內容採DVD光碟錄製方式，可重複、無限次數觀看。 　　【注意事項】 　　1.本商品含教材檢核表：本課程書面教材內容，皆依面授課程實際授課狀況提供，本商品已包含「理財規劃人員函授課程」完整教材，詳盡教材清單明載於「教材檢核表」。為維護個人權益，收到函授課程商品後，請立即確認

「教材檢核表」與當次收受商品是否相符。 　　到貨十日內，若發現有缺漏品項或商品本身有瑕疵等問題，請與「本公司」聯繫。 　　2.DVD課程售價內含100元押金，課程結束後，歸還DVD可領回押金。 　　3.為求順利觀看課程光碟，限使用桌上型電腦（PC）／DVD播放器播放。 　　【播放設備規格需求】 　　1.硬體設備： 　　(1)電腦CPU處理器：Pentium 4處理器或更高規格。 　　(2)硬碟剩餘空間：4GB以上。 　　(3)DVD光碟機：CD-ROM或DVD播放器。 　　(4)螢幕解析度：1024*768。 　　(5)其他週邊需求：耳機或喇叭（為求最佳學習效果，建議使用耳機）。 　　2.

軟體設備 　　(1)作業系統：Win7、Win8、VISTA、MAC（含）以上之正式版本。 　　(2)播放軟體：建議使用KMPlayer v3.以上播放。 　　3.若遇播放軟體顯示不支援格式時，建議安裝影音編／解碼器，如：K-Lite Codec Pack，並定期更新軟體。 　　4.DVD光碟機請盡量避免讀取表面刮痕、盜版之光碟，以免增加光碟機雷射頭老化，導致DVD讀取失敗。 　　【版權聲明】 　　本公司販售之影音商品、線上課程及相關函授教材屬於授權著作財產權商品，請勿重製光碟及教材，亦不得販賣重製內容，違者須承擔相關法律責任及賠償損失。  

銀行系統維護時間進入發燒排行的影片

以參與式設計建立桃園市觀音區廣福社區地方性意識之應用規劃研究

為了解決銀行系統維護時間的問題，作者劉千如 這樣論述：

台灣於2002年加入世界貿易組織，在國際農糧競爭下，許多農民被迫休耕、轉業，農村也因傳統農業式微而面臨轉型挑戰。在政策輔導下有許多成功案例，但仍有部分農村社區因營利不足而無法順利轉型、青年外流、人口逐漸老化等。而桃園市觀音區廣福社區，也遇到相同問題。它曾以獨特的埤塘地景及白千層林道，被選定為2017年桃園地景藝術節的主展區，也有多年的社區營造及農村再生經驗，若能善加利用社區資源，未來將有許多發展的可能。本研究以建立地方性意識為目標，逐步建立地方資源分析架構，盤點社區資源，整合廣福社區特點及社區需求，擬定「示一口田學堂發展計畫」作為發展策略。以參與式設計的方式，與社區居民一同討論社區閒置空間的

未來願景進行規劃設計，結合社區的農事特色操作工作坊，帶領居民從不同面向認識在地文化，並招募居民組成在地市集，以及推行環境教育的導覽課程。此外，本研究以「示一口田學堂計畫」進行提案，獲得文化部108年青年村落文化行動計畫獎勵，實際執行操作計畫，驗證以參與式設計建立社區地方性意識的可能性。希望藉由建立地方性意識的操作，讓地方居民在參與閒置空間規劃的過程中，可以瞭解自己的地方文化及地方價值，進而增進地方的認同感，也透過青年返鄉，將所學的知識運用於社區，實現青年自我價值。

[三民輔考]信託業務人員[書+DVD] (名師授課/重點彙整/試題收錄/命題趨勢/資料補充)

為了解決銀行系統維護時間的問題，作者三民補習班名師群 這樣論述：

　　【商品內容】 　　1. DVD共計6片 　　2.上課指定用書籍＋線上電子檔（掃描QR Code後自行下載） 　　【DVD函授課特色】 　　★在家DVD24小時離線收看 　　★課程收看無限制、可以重複播放看到飽 　　★課程進度自己掌握免通勤、免排隊 　　★名師授課內容採DVD光碟錄製方式，不限次數觀看 　　本DVD函授課程使用三民補習班上課教材，學習不限次數，進度任您掌控，坐在電腦前即能享有一對一的教學，有如名師在家開課！適合無法配合上課時間或地點的同學，不用上補習班也能高分錄取！本課程包含書面教材、精選題庫及DVD課程，讀得多不如讀得準，考生可彈性運用自己的學習進度，隨時反覆學習，

完整吸收、效率倍增！ 　　信託業務人員函授課程由三民輔考權威名師依據最新考試趨勢、歷年考試重要考試焦點錄製而成，課程包含：金融市場常識與職業道德、信託法規、信託實務。 　　在信託業務中，由於信託被視為一種法律關係，是構成信託的基本要件，因此信託財產的特性、信託關係人的權利與義務等規定非常重要。參加信託業務人員考試時，一定要先將與信託相關的法律條文，特別是課稅規定牢記於心，才能靈活運用實務。 　　而且信託業務內容廣泛，申購基金、投資證券、員工持股、福利儲蓄信託等業務，更是與日常生活密切相關，熟悉信託法規不只有利於業務的執行，還能守護重要的人。 　　三民輔考的信託業務人員函授課程內容，除了

針對考試內容進行系統化的整理與重點整理之外，又附加歷屆試題演練以及名師的詳細剖析，讓考生一看即可清楚分辨，達到輕鬆無負擔的學習效果！ 　　【師資介紹】 　　金融市場常識與職業道德／陳信合 　　對各種金融產品皆有深度認識，協助考生在短時間內迅速理解複雜的金融學問，同時掌握從業人員職業道德，輕鬆應考，一次合格！ 　　信託法規／羅雲齊 　　信託業務證照是銀行類最基本也最重要的證照之一，而「信託法規」則是「信託業務」測驗的基本科目，唯有確實掌握了信託法規的內容，信託實務才能正常運作，因此此科的出題範圍會集中在信託法與信託業法，最近公布的行政規章與函令也是常考重點。羅雲齊老師有深厚的教學經驗，擅長以

淺顯易懂的方式與生活實例解釋法規，細心提醒易混淆的概念，為考生打造穩固基礎。 　　信託實務／羅雲齊 　　「信託實務」的範圍廣泛，從銀行信託部辦理的基金保管與申購業務，到金錢信託、不動產信託、有價證券信託、金融資產證券化等等，都屬於信託實務的範圍，因此要先養成正確的法規觀念，熟記相關規定，才能操作信託實務。羅雲齊老師擁有多年的實務與教學經驗，能夠帶領考生快速了解命題關鍵及趨勢，授課時也會仔細講解易混淆的規定，以及需要注意的重點，澈底掌握信託實務操作技巧。 　　【全套課程有什麼】 　　◎〈金融市場常識與職業道德〉 　　◎〈信託法規〉 　　◎〈信託實務〉 　　【DVD函授課程內含】 　　1.

DVD課程影音光碟片6片(共計41堂課，每堂課約20分鐘，共計約14小時)。 　　2.課堂指定專業用書（附贈精選題庫）。 　　※課本、講義書等書面教材及DVD堂數皆依實際授課狀況提供，請依實際收到內容為主。 　　※觀看期限：無觀看期限。 　　※觀看方式：講師授課內容採DVD光碟錄製方式，可重複、無限次數觀看。 　　【注意事項】 　　1.本商品含教材檢核表：本課程書面教材內容，皆依面授課程實際授課狀況提供，本商品已包含「理財規劃人員函授課程」完整教材，詳盡教材清單明載於「教材檢核表」。為維護個人權益，收到函授課程商品後，請立即確認「教材檢核表」與當次收受商品是否相符。 　　到貨十日內，若發

現有缺漏品項或商品本身有瑕疵等問題，請與「本公司」聯繫。 　　2.DVD課程售價內含100元押金，課程結束後，歸還DVD可領回押金。 　　3.為求順利觀看課程光碟，限使用桌上型電腦（PC）／DVD播放器播放。 　　【播放設備規格需求】 　　1.硬體設備： 　　(1)電腦CPU處理器：Pentium 4處理器或更高規格。 　　(2)硬碟剩餘空間：4GB以上。 　　(3)DVD光碟機：CD-ROM或DVD播放器。 　　(4)螢幕解析度：1024*768。 　　(5)其他週邊需求：耳機或喇叭（為求最佳學習效果，建議使用耳機）。 　　2.軟體設備 　　(1)作業系統：Win7、Win8、VIS

TA、MAC（含）以上之正式版本。 　　(2)播放軟體：建議使用KMPlayer v3.以上播放。 　　3.若遇播放軟體顯示不支援格式時，建議安裝影音編／解碼器，如：K-Lite Codec Pack，並定期更新軟體。 　　4.DVD光碟機請盡量避免讀取表面刮痕、盜版之光碟，以免增加光碟機雷射頭老化，導致DVD讀取失敗。 　　【版權聲明】 　　本公司販售之影音商品、線上課程及相關函授教材屬於授權著作財產權商品，請勿重製光碟及教材，亦不得販賣重製內容，違者須承擔相關法律責任及賠償損失。  

顧客關係管理與顧客投資選擇 之關係研究

為了解決銀行系統維護時間的問題，作者劉建麟 這樣論述：

研究探討理專如何進行顧客關係管理，以及顧客關係管理與顧客投資選擇的關係。透過深度訪談具有一定資歷的理財專員，瞭解理專進行顧客關係管理的動機與行為差異，以及顧客進行投資選擇的關鍵因素。本研究發現顧客關係管理初期為了業績壓力以及取得顧客信任，長期來說要深入瞭解顧客的需求，站在顧客角度協助其做出更好的投資選擇。影響客戶投資選擇的因素主要是服務的便利性與投資績效。至於理專顧客關係管理對投資選擇的影響，實證研究結果發現，從一開始服務顧客關係建立與維護，進而投資配置與績效的展現，甚至成為顧客理財的管家，都離不開顧客關係管理，從短中期目標架構合適的投資往來模式，長期目標則透過不斷溝通，協助客戶做全方面的投

資規劃，超越客戶對銀行只扮演金融商品銷售的期待，若能取得顧客更深信賴，進而協助規劃私人資產到家族稅務等重大議題，對銀行與理專來說都充滿著正向的發展與財富管理龐大的商機。顧客關係的信賴來源於理專與金融機構所提供的專業建議，投資總會遇到虧損，落實並加強停利停損等理財觀念是最基本的，企業在追求極大利潤同時，如何觸動人心探索客戶真正的需求，這是業務開拓的重要開端，如何學會讓客戶說出需求的問話技巧；如何在正確的時間點提案與引導；又如何適時化解消費者的購買疑慮？畢竟，業務是營運的一切基礎。也是企業在投入教育訓練時更應該著眼的方向與目標。關鍵字：銀行、理專、顧客關係管理、投資選擇