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專科護理師的工作特性、角色模糊、角色衝突與工作滿意度之研討

為了解決陽明 交大 主計室的問題，作者姚鳳秀 這樣論述：

本論文研製之 健保給付的緊縮，各大醫院紛紛控制成本，住院醫師缺乏，因應而生的專科護理師取代醫師的工作，但卻也因此造成角色定位不清。本論文的目的以現行專科護理師在她(他)們工作環境中工作特性、角色衝突、角色壓力、工作滿意度等構面的相關性影響進行研究，根據2008年中央健康保險局資料顯示台中縣市地區教學醫院等級以上的醫院共有64家，本研究資料來自台中縣市地區教學醫院等級以上之12家醫院以隨機抽樣方式進行專科護理師問卷調查，共計發出118份問卷，有效回收117份問卷。並運用單因子變異數分析、Scheffe事後比較分析及迴歸分析，根據實證調查結果，本研究結論歸納如下：一、 在以性別、年齡、薪資、教育

程度、醫院層級、證照、 年資、宗教信仰 等級分類，專科護理師的性別與宗教信仰在工作特性、角色衝突、角色模 糊及工作滿意度等三構面是無差異，年齡、婚姻、學歷、醫院等級在此三 構面呈現顯著差異，年資在工作滿意度構面是有部份顯著差異，薪資在角 色衝突與工作滿意度構面有部份顯著差異，證照在角色模糊、工作滿意度 構面有部份顯著差異。二、專科護理師的工作特性之專業成長與角色衝突、角色模糊除了多重期望是正性影響外，其餘構面為負向的影響三、專科護理師的角色衝突、角色模糊與工作滿意度皆為負向影響。 研究者並依據研究結果對護理實務、護理行政、護理教育及未來研究提建議。