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金門鄉土特色小吃關鍵成功因素之研究

為了解決全國花園鄉村俱樂部四季廳菜單的問題，作者陳柏嘉 這樣論述：

近年因來金門觀光人數逐年攀升，以及縣府對於金門本島觀光建設的推動，讓金門在戰地觀光以及文化觀光都能有實質的提升，在積極地推動觀光下，在地特色美食將是不可或缺的焦點。故本研究主要目的為先擬定金門鄉土特色小吃關鍵成功因素評估指標組成要素，以及確立金門鄉土特色小吃關鍵成功因素之評估指標架構與重要性程度。首先由德爾菲分析法選出研究範圍適宜因子，接者以層級分析法進行回收問卷一致性檢驗及統計出各關鍵因子權重。 本研究初擬31項關鍵成功因素，餐飲業發展金門經由專家效度問卷修正其指標內容，最終確認31項金門特色小吃關鍵成功因素關鍵指標。實證結果，其研究特色小吃關鍵成功因素評估因子層，以員工

具有解說所供應特色小吃與地方文化的能力(W=0.464)為排序後第1順位，具有烹調特色小吃技術能力(W=0.462)為第2順位，特色小吃具地方文化開發、保存、傳承的價值(W=0.440)為第3順位，菜單版面設計及文宣單的設計印製(W=0.381)為第4順位，原物料供應狀況即可取得性(W=0.380)為第5順位。爰此建議未來金門餐飲業者可利用此實證結果，發展在地金門特色小吃，作為其在金門開創事業該著重的層面上有一個參考的依據。關鍵詞：關鍵成功因素、德爾菲分析法、層級分析法