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不動產經紀法規要論(6版)

為了解決物業管理內容的問題，作者 這樣論述：

　　「不動產經紀相關法規」是考試院「不動產經紀人普考」之必考專業科目之一，包括不動產經紀業管理條例、公平交易法、消費者保護法、公寓大廈管理條例等四大主題。本書除了解釋四大法律之立法內容，並且收錄近三年之考選部試題，以及考上學員之考試心得分享，提供給讀者如何準備國家考試之方法及秘訣，幫助你一次金榜題名。

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ISO系統導入前期物業管理之研究

為了解決物業管理內容的問題，作者張和斌 這樣論述：

本研究針對交屋對於建設公司之最後結束階段為目的，以ISO導入前期物業管理理論建構一套前期物業專案管理理論與ISO導入優先建議策略，並期達到「前期物業管理延續後期物業管理」之目標。本研究蒐集國內外ISO系統、前期物業管理與專案管理之文獻，參考國內案場成功與失敗的發展經驗與理論，透過模糊德爾菲法(Fuzzy Delphi Method， FDM)進行前期物業管理組織與ISO導入前期物業管理二項異質性分別進行客戶與專家問卷調查，針對前期物業專案管理的角度排序ISO導入前期物業管理的優先排序與指標重要度，探討ISO導入前期物業專案管理組織，檢視ISO導入前期物業管理組織評估構面重要性。以當前國內三個

大型新建案物業案場專家與客戶進行問卷調查如下:1. 前期物業管理客戶意見調查五大指標:1.客戶滿意度調查、2.房屋品質指標、3.交屋安全調查、4.交屋衛生調查、5.交屋環境調查2. 前期物業管理專家問卷調查六大指標:1.前期物業專案管理組織系統結構、2.前期物業專案管理組織階段範疇、3.前期物業專案管理組織、4.前期物業職業安全衛生管理系統、5.前期物業管理組織績效調查、6.前期物業管理組織風險調查三.ISO導入前期物業管理組織專家問卷調查。針對二十類ISO項目，進行了十二次統計評估分析，選出適合前期物業管理十二類ISO優先排序。本研究根據問卷調查分析結果，以專家及客戶訪談方式針對

前期物業專案組織管理與ISO導入前期物業管理優先排序進行擬定操作策略建議，主要提供前期物業管理與專案管理人員實務操作參考，然受限於國內每個案場先天條件不同，因此分為質面與量面分析提出建議，期能建立ISO導入前期物業專案管理評估之操作程序與管理策略。本研究結果可提供物業管理業者藉由ISO的獨特性與相關性導入各類不同物業管理之適合導入實施方式，以優質化的前期專案 組織管理方式移轉至後期物業組織管理，由ISO導入物業管理的PDCA循環轉化為建物生命週期的PDCA循環。

住宅租賃契約：理論與實務教戰手冊（二版）

為了解決物業管理內容的問題，作者楊文瑞 這樣論述：

　　《租賃住宅市場發展及管理條例》於民國107年6月27日施行。當年筆者旋以10餘年執業經驗及法律專業背景，於民國108年7月推出本書第一版，隨著租賃住宅市場迅速受到重視，筆者於母校東海大學法律系兼課教學住宅租賃法律課程；以及於臺中市及苗栗縣租賃住宅管理人員資格訓練班授課。教學經驗跨足理論及實務界。筆者亦同時將過去的經營模式快速轉化為租賃條例時代下可順暢運行的租賃住宅經營模式。   　　今，本書第二版新增租賃條例施行逾4年所帶來的新市場秩序、教學心得、實務管理技巧，字數新增近萬字。適合房東、房客、租賃住宅服務業、不動產經紀業及法律專業人士閱讀，提供常見的租賃契約解讀及糾紛處理的實務經驗及

法律依據，希望能持續成為租賃住宅市場的實用工具書。

以物業管理觀點探討國民小學建築之維護管理

為了解決物業管理內容的問題，作者陳鍾雄 這樣論述：

現行國民小學學校行政業務中，有許多業務已委託民間來處理，降低學校許多繁雜業務。學校建築維護管理若欲委託由物業公司管理，有其風險之存在。因此，校方事先整體的規劃與考量成了委託的必備要件。因此，本研究對學校委託物業管理公司的考量提出探究。透過深度的訪談、現況的調查及資料的分析，瞭解到學校建築維護的現有困難與問題，並針對這些問題導入物業管理的概念，從維護管理的行政業務整合與維護管理項目檢核兩個面向，提出具體合理的解決策略與作業流程模式。並透過檢核表的使用，來清楚瞭解學校在委託物業管理公司前，校方應具備之事項。希望藉此幫助學校提昇維護管理的品質，健全校園環境的安全。綜合本研究結果發現，為提昇學校建築

維護管理的品質，導入物業管理的概念對學校有實質上的助益，而在規劃階段可以依照本研究所建立之模式，來制定學校建築維護管理的方向與策略。