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TRIZ理論與實務：讓你成為發明達人

為了解決物業管理公司排名的問題，作者林永禎,謝爾蓋•伊克萬科SergeiIkovenko 這樣論述：

　　本書主要是教導TRIZ這種發源自前蘇聯的創新技術，它是許多國際知名公司例如三星集團、奇異公司(GE)用來產生創新成果的工具。TRIZ是一套系統化提升創造能量、拓展革新思維之方法，能夠讓你創思泉湧，為企業及個人創造出極大的產值。   　　本書架構主要是國際TRIZ協會一級(基礎)認證內容，包含導論、功能分析、因果鏈分析、削減、發明原理、技術矛盾與技術參數、物理矛盾、案例八個單元。   　　這本書的特色除了文筆流暢，淺顯易懂外，敘寫的方式採理論與實際兼顧，將作者獲獎無數及教授TRIZ創新方法課程的經驗，轉換成一套系統化創新與解決問題的技術，將深奧的理論用實例、故事及口訣讓讀者能掌握發明要訣

，市面上尚未有利用故事、口訣呈現的TRIZ教材。   　　作者創新的初心是幫助家人、同事解決所遭遇的問題，後續是希望撰寫教材讓更多人學會有效的創新方法技術，自己能解決問題。   　　希望本書能提供有志學習TRIZ創新工具的人，得到基礎的創新能力，進而改善自己的工作與生活，如果有許多人改善了自己的工作與生活，這個世界會變的更美好！

中國模式：阿里巴巴、吉利、聯想、萬科等中國財富自造者如何創造財富與全球影響力

為了解決物業管理公司排名的問題，作者麥克．尤辛,哈比爾．辛格,梁能,彼得．卡裴利 這樣論述：

　　1996年，《金融時報》首度編纂公開全球500大上市公司， 　　美國企業有203家上榜，中國企業榜上無名 　　2016年，中國企業有37家上榜，數目比法、德、日、英還多， 　　這37家企業的總市值等於全球第7大國的經濟規模 　　《財星》全球500大企業排名，一直是衡量全球大型公司的權威榜單 　　1980年，《財星》全球500大沒有一家是中國企業 　　2017年，有109家中國企業上榜， 　　其中獲利前五名，除第一名為蘋果公司，其餘四家都是中國企業 　　中國崛起是近代史上最非凡的發展，這個國家曾經強力譴責資本家與西方價值、致力於剷除任何現代化的事物，爭奪人均國內生產毛額

全球排名墊底。在短短25年間，採行資本主義，成功使6億人脫貧，一躍成為坐二望一的全球強大經濟體。 　　這種發展並非拋棄共產主義經濟信條的必然結果，思考前蘇聯的經驗便可得知。本書作者群為三位華頓商學院教授與一位中歐國際工商學院中國籍教授，透過多重管道近身採訪72位具有全球影響力的中國企業領導人，包括大家耳熟能詳的中國四大集團：阿里巴巴、吉利汽車、聯想、萬科。 　　本書作者群將這些中國企業領導人，稱為「財富自造者」（Fortune Makers）。他們在沒有任何典範可參考的貧瘠年代中開創事業，走自己的路改變全球獲利規則，創造出驚人的財富與全球影響力。他們崛起，靠的是「中國模式」。 　　◎什麼

是「中國模式」？ 　　從這些財富自造者的領導理念，發現一種新興的管理模式， 　　具備七大特質，結合起來就構成「中國模式」： 　　●走自己的路：在改革期間，控管仍然嚴格，早期的中國創業者通常以貿易業起家，一邊應付政治不確定性，一邊做中學，開創出一番事業。 　　●屬於學習型公司：由於國內沒有典範，通常展現出更高的學習熱忱，透過三種管道建立學習型組織。 　　●具備長期賽局的策略敏捷力：因應市場變化及顧客需求，以敏捷的領導與彈性、靈活的策略取勝，如將eBay擊出中國的阿里巴巴集團。 　　●以儒家思想為基礎的人才管理：著重儒家的仁與禮，關係、人脈和面子依然重要，員工管理與人資實務發展程度較低。 　　●大

老闆制度：企業領導人角色重要、支配力量大，採取「家長式管理」，位高權重又事必躬親。 　　●以成長為信條：追求企業成長，積極進軍海外市場。 　　●夥伴型治理：企業領導人會尋求董事會的意見與指導，董事們的角色主要是幫助領導公司，不是監督，鮮少要求經營管理階層追求股東報酬最大化。 　　◎為什麼要了解「中國模式」？ 　　1.中國已是全球要角，取得宰制地位。各行各業的中國公司，出口愈來愈多的產品與服務，買下你我從小到大熟知的國產或國際品牌。例如，聯想集團2005年收購IBM個人電腦事業，吉利集團2010年收購富豪汽車（Volvo）。 　　2.現今世界由於科技發展不斷地快速變遷，沒有典範可供參考、打拚出

一番天地的中國企業，其新的管理與營運方法，值得處於新全球秩序的企業與商業人士借鑑。 　　3.知己知彼，想在中國做生意或與中國企業合作，就得了解他們獨特的經營方法。 　　本書作者群以不美化、不扭曲、不唱衰的中立角度， 　　精闢分析中國企業的特色、風格與領導人， 　　讓我們更了解這個即將登上第一的全球巨人。 好評推薦 　　 　　盧希鵬｜臺灣科技大學管理學院專任特聘教授 　　徐淑英｜中國管理研究國際學會創辦會長 　　迪派克．艾凡尼｜聯想集團前全球行銷長、IBM商務事業單位前總經理 　　拉吉．古普塔｜惠普科技公司首席獨立董事 　　塔倫．卡納｜哈佛商學院教授 　　朱利安．柏金紹｜倫敦商學院德勤創新與

創業精神研究所學術主任 　　陳明哲｜維吉尼亞大學企管教授 　　亞瑟．柯林斯｜美敦力醫療產品公司前董事會主席暨執行長 　　

高齡者家庭智慧產品購買與使用經驗 ---以俗民方法學探討

為了解決物業管理公司排名的問題，作者張光煌 這樣論述：

台灣老年人口比率持續上升，預估2025年台灣將成為超高齡社會 ，屆時65歲以上人口占總人口數超過20%。年輕人不婚不生、晚婚晚生，從而降低出生率，每戶平均人口數則由4.1人降為2.60人，因此面對人口老化，家庭照顧人力不足已是重要議題。近年來各個領域的家庭智慧產品蓬勃發展，可用以協助高齡者實現安全監控、家庭娛樂、智慧家電、居家照顧，從而協助在地老化。本研究採用質性研究的俗民方法學，以深入訪談收集資料。本研究探討高齡者使用通訊軟體，社群媒體與視訊軟體對其生活的方便性，與家庭智慧產品購買與使用經驗，深入瞭解高齡者未使用家庭智慧產品前日常生活面運作，確定要購買後的期待，產品的選擇與購買，以及安裝、

使用的過程與日常生活中使用經驗，以及對在地老化的幫助。 本研究計畫採半結構深入訪談，並觀察高齡者使用家庭智慧產品的實際情況 。本研究結果發現家庭智慧產品帶來高齡者生活便利性，例如協助家務清潔工作、提升生活品質、提醒各項事項、連絡親友，以及方便其他生活事項之協助；通訊軟體與視訊軟體是是分享、連絡、通訊、獲取知識與傳遞訊息的重要工具，也是拉近與親友之間的距離，豐富老後生活的工具；以及使用安全監控設備，進行遠距關懷，利用物聯網科技，對家人的關懷不會因為距離而改變。根據本研究結果發現未來可持續進行高齡者使用經驗相關研究，將有助於協助家庭智慧產品研發與修正，更適合高齡者使用。建議家庭智慧產品廠商可研發智

慧家庭產品應用組合，多機連線，適合高齡者在地老化居家使用；創新智慧家庭產品開發與售後服務，減化安裝流程及操作介面，簡單方便互動功能，提升高齡者購買、自行安裝與使用意願。簡單易懂的中文app，應用語音控制技術，方便高齡者使用；建立完善售後服務系統，增加使用者對產品的信心，以開拓市場；針對高齡者智慧家庭產品的銷售策略，設置讓高齡者試用的場所，採用合宜媒體廣告渠道，建立行通路，把產品導入高齡者階層中。未來亦可考慮成立社會企業組織或公司，協助高齡者減少取得與使用選擇合適智慧家庭產品的障礙。 本研究發現高齡者利用家庭智慧產品提升生活便利性的障礙，以及現階段廠商研發與高齡者銷售策略的困境。這些發現將

有助於研發更適合高齡者使用的智慧產品。家庭智慧產品協助高齡者滿足健康在地老化需求，將是未來極待解決的課題。而高齡者人數持續增加，滿足此社會需求則需要更多社會企業的投入。