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這兩本書分別來自碁峰 和四塊玉文創所出版 。

靜宜大學 管理碩士在職專班 王友民所指導 林佳怡的 體驗行銷對於品牌建立與顧客滿意度之研究– 以SPA美妍館為例 (2020),提出網拍客服在家工作關鍵因素是什麼,來自於顧客滿意度、服務、體驗行銷、品牌行銷、溝通。

而第二篇論文輔仁大學 織品服裝學系碩士在職專班 楊濱燦所指導 王婕的 消費者於電商平台購買新銳設計師服飾重視因素之研究─ 以Pinkoi為例 (2020),提出因為有 電商平台、設計師服飾、消費者購買重視因素的重點而找出了 網拍客服在家工作的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了網拍客服在家工作,大家也想知道這些:

網路開店×拍賣王:蝦皮來了(第二版)

為了解決網拍客服在家工作的問題,作者文淵閣工作室 這樣論述:

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    抓準網購消費力,秒搶行動大商機!      ‧使用手機上架買賣行銷很簡單    全民網購時代來臨,蝦皮購物介面不斷優化與提升,立馬成為行動商店最佳選擇。不管是從買家著手,或是成為超級賣家,只要商品有創意,夠吸引力,跟著書中的完整攻略,就可以開啟斜槓人生。      ‧串接物流金流賣場管理超輕鬆    賣家小幫手協助管理,跟買家 "聊聊" 互動超方便。收到訂單後即時出貨,透過蝦皮錢包了解買賣記錄、收入明細、取款時間…,達到管理與追蹤目的,既安全又有保障,快速晉升優選賣家。      ‧打造五星店家聚集人氣與買氣    除了商品文案該怎麼寫、價格要怎麼訂、社群網路如何善用分享之外,靈活運用

蝦皮的多種行銷工具,從增加商品曝光、各種折扣及主題活動,到排序的關鍵字廣告...等,賣場有效曝光,再搭配直播戰術讓流量立即變現。      ‧優化商品視覺效果吸睛也吸金    網路商品成千上萬,只有3秒留住買家目光,現在只需動動手機,拍照、裁剪、編修…等一機完美呈現商品特色與質感,輕鬆打造有賣相的人氣商品照片與影片。      ‧揭開網拍稅法問題與陷阱迷思    網路買賣是否該納稅?需要成立公司、開立發票嗎?是否需要遵守鑑賞期規定?客服如何應對?這些讓賣家傷透腦筋逐一解密!

體驗行銷對於品牌建立與顧客滿意度之研究– 以SPA美妍館為例

為了解決網拍客服在家工作的問題,作者林佳怡 這樣論述:

當經濟成長社會繁榮,人們越來越重視生活品質並開始追求美麗及放鬆的生活,因此造就了SPA美妍館近年在台灣經營模式逐漸變得多元,SPA美妍館在競爭市場中要維持優勢必須創新並找出因應策略。為了更加深入探討美妍館的經營模式本論文以質性研究進行深度訪談,以便藉此了解更多的面向,同時藉由體驗行銷以了解顧客心中的感受,使本文能夠探討完善的服務及經營管理之研究,藉由體驗行銷加強服務的品質以提高消費者的滿意度及忠誠度,並透過體驗行銷的手法維持顧客的服務,也能夠提供適合顧客需求的產品或服務,並維持店家與顧客之間的良好互動。

直播變現:零藏私揭密直播獲利的獨家心法

為了解決網拍客服在家工作的問題,作者小梁 這樣論述:

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消費者於電商平台購買新銳設計師服飾重視因素之研究─ 以Pinkoi為例

為了解決網拍客服在家工作的問題,作者王婕 這樣論述:

自1970年代開始,台灣陸續出現設計師品牌服飾,透過對台灣文化與自身心境的交互碰撞,展現出不同於歐美設計師品牌的獨特詮釋,在每年的時裝週總能讓全世界為之一亮。近十年來,網路購物漸漸成為大眾的日常,許多國內新銳設計師品牌也開始邁向線上通路經營,在市場成熟之前,本研究欲從消費者的觀點,來探討他們於電商平台購買新銳設計師服飾之重視因素。首先,研究者將先統整歷年相關文獻中之消費者重視因素,交由相關產業之專家做因素篩選後,共確立30個消費者重視因素、及分為4個主要構面,最後再邀請主要消費者填寫AHP問卷,並進行層級分析排序。研究結果顯示,在主要構面中,消費者所重視的程度,由大至小依序為:設計師服飾商品

特質、通路銷售與售後服務、電商平台特質、設計師與品牌特質;在整體因素權重中,前十大重視因素依序為:交易安全性、版型合適性、商品品質、品牌服飾風格、款式、實穿性、付款便利性、獨特性、品牌評價、商品舒適度。